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Iberostar Mojito

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Iberostar Mojito
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3 397 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Granby, Canada
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles

Belle semaine, l'hôtel pourrait facilement se mériter une cote 4 étoiles si des rénovations et/ou démolitions seraient apportées. La partie ouverte est propre, belle animation. Bref, un bon choix pour un hôtel pas trop cher si le but n'est pas de passer toute sa semaine à la plage... Positif : Les chambres sont propres mais il n'y a pas de... Plus 

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2 Merci topsecret2019
qualitycuba, Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de toute l'équipe d'IBEROSTAR Mojito d'avoir nous choisi pour vos vacances. Nous sommes très déçu de lire que vos attentes n'étaient pas atteint. Merci d'avoir utilisé cette plate-forme pour nous exprimer vos mécontentements. Nous vous assurons que la direction de l'hôtel a lu vos plaintes et fera de leur mieux pour améliorer les services. S'il vous... Plus 

Garges-Les-Gonesse, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Accueil négligeant de la part du réceptionniste, hôtel négligé sur la propreté ,verres en plastique et pailles jonchent le sol et les jardins de l hôtel aux abords des piscines Piscine principale non propre eau trouble mégot de cigarette canette etc... La restauration(le buffet) très très moyen même chose chaque jour le week end infernale avec une population irrespectueuse de... Plus 

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Merci moneo2
qualitycuba, Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de tout l’équipe d’IBEROSTAR Mojito, nous aimerons vous remercier de nous avoir choisi pour profiter de vos vacances à Cuba. Nous vous remercions vivement pour avoir pris le temps de nous exprimer votre point de vue. En effet, il est primordial pour nous de connaître l’opinion de nos clients et de prendre les décisions en conséquence... Plus 

Villecresnes, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Grandes chambres, salle de bains avec un manque d'intimite (porte vitree entre les toilettes et la partie lavabo ouverte sur l'entree). Buffet passable. Peu peuple, donc moins de beaufs, rapport qualite/prix tres limite. Piscine agreable et acces a la plage aussi.

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Merci camdps_
Director Genera... I, General Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de tout l’équipe d’IBEROSTAR Mojito, nous aimerons vous remercier de nous avoir choisi pour profiter de vos vacances à Cuba. Nous vous remercions également pour mentionner l’agreable service de notre personnel d´animation et notre spectacles. Mais, nous sommes vraiment dessolés de savoir que vos attentes n’ont pas été satisfaites, donc les commentaires de nos invités sont... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2016 par mobile

Endroit correct. Belle chambre propre, mais pas de balcon. Jamais manqué d'eau chaude. Un peu déçu de la plage, beaucoup de roche ... Mais belle eau cristalline quand même. Nourriture mieux que ce je m'étais imaginé . Les employés sont vraiment gentils. Juste un homme à la réception que j'ai trouvé extrêmement bête et non-chalant... En tenant compte que c'est... Plus 

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2 Merci L334EHkathym
Director Genera... I, General Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de tout l’équipe d’IBEROSTAR Mojito, nous aimerons vous remercier de nous avoir choisi pour profiter de vos vacances à Cuba. Nous vous remercions également pour mentionner l’agreable service de notre personnel. Mais, nous sommes vraiment dessolés de savoir que vos attentes n’ont pas été satisfaites, donc les commentaires de nos invités sont la meilleure manière d´amelliorer... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2016

Cet endroit est tres propre, tres bon service, les employés sont souriants et tres avenants. Il y a de l'animation le soir et sur la plage parfois, mais il y en a tous les apres midi pres de la piscine, la bouffe est bien, mais c'est Cuba... le service impéccable c'est pour cette raison que j'y retourne sans cesse, on... Plus 

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Merci Julie M
Director Genera... I, General Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Cher client, Il est un plaisir de recevoir vos commentaires, au nom de IBEROSTAR Mojito, il nous récompense de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hotel. Nous passerons vos commentaires à notre personnel et nous espérons vous accueillir bientôt dans notre hôtel. A bientôt, Directeur de la Réputation en Ligne Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2016

Nous avons passé une très belle semaine à l'hôtel. J'y retournerais sans hésiter. De façon générale, le site est bien entretenu. Il ne s'agit pas d'un hotel neuf mais le site est bien, il y a une belle végétation. À 15 minutes de l'aéroport. Plage et piscine : belle plage. Elle n'est pas très large lorsque l'eau monte. Il y... Plus 

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2 Merci Cyntmart
Director Genera... I, General Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Cher client, Pour nous il est très bon de savoir que vous êtes agréablement surpris avec votre visite au IBEROSTAR Mojito parce que nous travaillons toujours forte pour vous donner le meilleur service possible. La plage est le meilleur entre Cayo Coco et Cayo Guillermo avec l’exception de la plage Pilar, nous essayons toujours d’améliorer notre service et toutes les... Plus 

Les Coteaux, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2016

Nous sommes parti le 9 et de retour le 16 juillet (4 adultes - 2 chambres) Nous avons été très bien accueilli Chambre très propre, salle de bain un peu désuète mais propre nous n'avons pas manquer d'eau chaude. Serviette propre, lit bien fait et même motifs avec serviette et couverture (ns avons donné 1 pesos par jour) et 1... Plus 

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2 Merci mrouleau5
Director Genera... I, General Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Cher client, Il est un plaisir de recevoir vos commentaires, au nom de IBEROSTAR Mojito, il nous récompense de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hotel. Nous passerons vos commentaires à notre personnel et nous espérons vous accueillir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, On Line Reputation Manager Plus 

Terrebonne, Canada
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2016 par mobile

Nous revenons du Iberostar mojito et nous sommes très déçu!! Je ne comprends pas pourquoi air transat vend cet hôtel ?? Premièrement l'hôtel à l'air abandonner des poubelles partout pas entretenu les lits sont brisés et on sent les ressorts porte pourrie franchement on s'attendait à mieux le personnel est laisser s eux même pas trop travaillant et quoi dire... Plus 

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4 Merci Kim N
Director Genera... I, General Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Cher client, IBEROSTAR Mojito apprécie commentaires précieux et vous remercie de votre récent séjour avec nous. Vos commentaires nous aideront à améliorer nos services, nous assurer que vous passez vos commentaires à notre personnel. Nous vous rappelons que nous sommes toujours à votre disposition pour tous les rapports de dommage ou de tout incident à l'hôtel, notre personnel toujours résoudre... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2016 par mobile

Très bon service,aussi bon que dans un 5* à punta cana! Pour la nourriture, on y trouve toujours quelque chose de bon, mais restos à la carte très moyens. Chasse moustiques un must pour le soir, plage magnifique et très bons drinks de Roberto au bar de la plage!!! Chambres un peu désuètes mais très propres! Seul hic, distance du... Plus 

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1 Merci Roxanne L
Director Genera... I, General Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Cher client, Il est un plaisir de recevoir vos commentaires, au nom de IBEROSTAR Mojito, il nous récompense de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hotel. Nous passerons vos commentaires à notre personnel et nous espérons vous accueillir une autre fois dans notre hôtel. Cordialement, Online Reputation Manager. Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
19 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2016 par mobile

Semaine du 18 au 25 juin La nourriture , les chambres, le site tout était bien. Hôtel et chambre propre. Le personnel est vraiment dévoué , je souligne l'excellent service de Diosvany Rivero Dias, au buffet, extrêmement attentif. Il y a aussi Anabel Diaz Sanchez qui a été super gentille et a répondu à notre courriel afin que nous soyons... Plus 

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2 Merci jolinMontreal_canada
Director Genera... I, General Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Cher client, IBEROSTAR Mojito apprécie commentaires précieux et vous remercie de votre récent séjour avec nous. Vos commentaires nous aideront à améliorer nos services, nous assurer que vous passez vos commentaires à notre personnel. Nous vous rappelons que nous sommes toujours à votre disposition pour tous les rapports de dommage ou de tout incident à l'hôtel, notre personnel toujours résoudre... Plus 

5 309 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Front de mer
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Iberostar Mojito

Adresse: Jardines del Rey | Jardines del Rey, Ciego de Avila, 69400, Cuba (Anciennement Hotel La Laguna)
Location : Les Caraïbes > Cuba > Ciego de Avila Province > Jardines del Rey Archipelago > Cayo Coco
Catégorie de prix : 79 € - 231 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Iberostar Mojito 4*
Nombre de chambres: 690
Alias :
Nh Krystal Laguna Villas Hotel Cayo Coco
Nh Krystal Laguna Villas And Resort
Nh Krystal Laguna Resort
Nh Krystal Laguna Hotel
Krystal Laguna Cuba
Nh Krystal Laguna Cayo Coco
Nh Krystal Laguna Villas Resort
Nh Krystal Cuba
Krystal Laguna Cayo Coco
Nh Krystal Laguna Cuba
Style d'hôtel :
N°5 des complexes hôteliers à Cayo Coco
N°6 des hôtels de luxe à Cayo Coco
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