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Iberostar Mojito

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Iberostar Mojito
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3 435 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Trois-Rivieres, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
NOUVEAU

Le service à ce resort est remarquable, les employés sont très gentils et chaleureux, toujours là quand vous avez besoin de quelque chose. La chambre était grande et propre, les femmes de ménages travaillent très bien. Le site est immense, c'est l'ancien El Senator. Malheureusement il y a des petites maisons sur pilotis et elles sont abandonnées tout est vide... Plus 

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Merci mbeaudry2016
Mascouche, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis publié: Il y a 1 semaine

Très beau site, beaucoup de végétation. Chambre très propre. Petit buffet mais quand meme assez de choix pour tout les goûts. La plage bien mais a déja été mieux. Elle n'est plus très large donc a marée haute il ne reste plus beaucoup de place pour les chaises. Il y a une parti du site qui est fermé qui tombe... Plus 

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Merci Chantale D
Director Genera... I, General Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Cher client, Pour nous il est très bon de savoir que vous êtes agréablement surpris avec votre visite au IBEROSTAR MOJITO parce que nous travaillons toujours forte pour vous donner le meilleur service possible. La plage est le meilleur entre Cayo Coco et Cayo Guillermo avec l’exception de la plage Pilar, nous essayons toujours d’améliorer notre service et toutes les... Plus 

Acton Vale, Canada
1 avis
Avis publié: Il y a 1 semaine

Je suis allé au iberostar moito pour la quatrième fois en vacances avec un groupe de 15 amis(es) .je n' ai jamais été déçue mais cette année je dois avoué que la plage laissait vraiment à désiré . Les algues étaient entassées sur le sable et rien n'a été fait pour remédier à la situation. Je comprends très bien que... Plus 

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Merci mariefsavard
Director Genera... I, General Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Cher client, Première, nous nous voudrions excuser pour tous les moment désagréable qui vous auraient pu rencontrer pendant votre vacances à notre hôtel. Nous tenons également à vous remercier pour votre commentaire qui nous a été très utiles et qui nous permettent d'améliorer nos services afin d'atteindre notre objectif principal: la satisfaction des attentes de nos clients. Nos travailleurs sont... Plus 

La Grande Motte, France
Auteur de niveau
37 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines

De passage a Iberostar Mojito ,à l'arrivée bon accueil de la part de la réceptionniste . Grande chambre propre sans balcon . Visite des lieux ; piscine, restaurant all inclusive , passage pour se rendre à la plage avec bungalows abandonnés au milieu de la mangrove ,plage pas entretenu et presque inexistante... Apéritif avant d'aller dîner .Pas de pourboire/pas de... Plus 

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1 Merci Fabrice32
Director Genera... I, General Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour avoir choisi IBEROSTAR Mojito pour passer vos vacances ici à Cuba. C’est avec plaisir que nous recevons de vos nouvelles. Nous avons faites tout possible pour améliorer la nourriture parce que nous connaissons qu’en vacances tous les mondes aiment manger bien. La variété est pas bonne quelques fois à cause de la manque de certain... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé deux nuits a cet hôtel lors de notre séjour a Cuba, l’hôtel est conçu avec plusieurs blocs de chambres autour d'un piscine assez sympa, puis en allant vers la plage vous tombez sur des chambres sur bungalows au milieu de la mangrove donc des moustiques ! et après ces bungalows vous arrivés sur la plage de cayo... Plus 

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Merci Asstef11
Director Genera... I, General Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à nous excuser avec vous tous désavantages trouvés lors de votre séjour dans notre hôtel IBEROSTAR Mojito; Notre intérêt est d'obtenir tous les clients bénéficient d'un grand excellent séjour dans la station, nous avons vraiment désolé de savoir qu'il ne était pas arrivé à vous. Nous vous invitons à nous rendre visite une fois de plus... Plus 

Brossard, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 25 octobre 2016

Visite non prévu, suite à l ouragan mathew nous avons été dirigé au Mojito pour 2 jours . Beau site mais la moitié du site est fermé et abandonné ,personnel un peu froid à notre arrivée sunwing ne l'est avait même pas averti de notre arrivée. ,le buffet fait vraiment pitié aucun choix. Je ne recommande pas cette hotel .... Plus 

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3 Merci pierrelouis009
QualityMCuba, Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Chers clients, Avant toute chose, nous vous remercions pour votre récent séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Mojito. Comme nous avons dit avant il y a des bâtiments fermés parce que nous nous trouvons dans la saison bas de tourisme mais ils ont prêt à ouvrir quand il faut. Oui no savions que vous vous trouver en train d´... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 20 octobre 2016

Je suis restée 1 semaine dans cette hotel avec ma meilleure amie. Les chambres et les lits sont immenses !!! Niveau propreté c'est passable. Par contre je trouve que les salles de bains laissent à désirer.. Niveau buffet ce n'est pas ce qu'il y a de mieux! Mais les plages sont paradisiaques !!

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1 Merci Lina O
QualityMCuba, Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour avoir choisi IBEROSTAR Mojito pour passer vos vacances ici à Cuba. C’est avec plaisir que nous recevons de vos nouvelles. La variété est pas bonne quelques fois à cause de la manque de certain produits de la part de nos fournisseurs. En ce qui concerne la nourriture, dans le buffet vous avez les fruits, salades,... Plus 

Granby, Canada
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
Avis écrit le 7 septembre 2016

Belle semaine, l'hôtel pourrait facilement se mériter une cote 4 étoiles si des rénovations et/ou démolitions seraient apportées. La partie ouverte est propre, belle animation. Bref, un bon choix pour un hôtel pas trop cher si le but n'est pas de passer toute sa semaine à la plage... Positif : Les chambres sont propres mais il n'y a pas de... Plus 

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3 Merci topsecret2019
qualitycuba, Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de toute l'équipe d'IBEROSTAR Mojito d'avoir nous choisi pour vos vacances. Nous sommes très déçu de lire que vos attentes n'étaient pas atteint. Merci d'avoir utilisé cette plate-forme pour nous exprimer vos mécontentements. Nous vous assurons que la direction de l'hôtel a lu vos plaintes et fera de leur mieux pour améliorer les services. S'il vous... Plus 

Garges-Les-Gonesse, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 3 septembre 2016

Accueil négligeant de la part du réceptionniste, hôtel négligé sur la propreté ,verres en plastique et pailles jonchent le sol et les jardins de l hôtel aux abords des piscines Piscine principale non propre eau trouble mégot de cigarette canette etc... La restauration(le buffet) très très moyen même chose chaque jour le week end infernale avec une population irrespectueuse de... Plus 

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Merci moneo2
qualitycuba, Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de tout l’équipe d’IBEROSTAR Mojito, nous aimerons vous remercier de nous avoir choisi pour profiter de vos vacances à Cuba. Nous vous remercions vivement pour avoir pris le temps de nous exprimer votre point de vue. En effet, il est primordial pour nous de connaître l’opinion de nos clients et de prendre les décisions en conséquence... Plus 

Villecresnes, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 27 août 2016 par mobile

Grandes chambres, salle de bains avec un manque d'intimite (porte vitree entre les toilettes et la partie lavabo ouverte sur l'entree). Buffet passable. Peu peuple, donc moins de beaufs, rapport qualite/prix tres limite. Piscine agreable et acces a la plage aussi.

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Merci camdps_
Director Genera... I, General Manager de Iberostar Mojito, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de tout l’équipe d’IBEROSTAR Mojito, nous aimerons vous remercier de nous avoir choisi pour profiter de vos vacances à Cuba. Nous vous remercions également pour mentionner l’agreable service de notre personnel d´animation et notre spectacles. Mais, nous sommes vraiment dessolés de savoir que vos attentes n’ont pas été satisfaites, donc les commentaires de nos invités sont... Plus 

5 359 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (5342)
Vus
Piscine/Plage (1510)
Vus
Vue de la chambre (118)
Vus
Hôtel et jardin (880)
Vus
Salle à manger (381)
Vus
Chambre/Suite (402)
Vus
Salle de bains (50)
Vus
Aire de jeux/Espace familial (57)
Vus
Centre d'affaires/Salles de réception (13)
Vus
0:57
Vidéos (12)
Vus
Autre (1919)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (17)
Vus
Piscine/Plage (1)
Vus
Autre (16)
Arrivée Départ
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Front de mer
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Iberostar Mojito

Adresse: Jardines del Rey | Jardines del Rey, Ciego de Avila, 69400, Cuba (Anciennement Hotel La Laguna)
Location : Les Caraïbes > Cuba > Ciego de Avila Province > Jardines del Rey Archipelago > Cayo Coco
Catégorie de prix : 92 € - 220 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Iberostar Mojito 4*
Nombre de chambres: 690
Alias :
Nh Krystal Laguna Villas Hotel Cayo Coco
Nh Krystal Laguna Villas And Resort
Nh Krystal Laguna Resort
Nh Krystal Laguna Hotel
Krystal Laguna Cuba
Nh Krystal Laguna Cayo Coco
Nh Krystal Laguna Villas Resort
Nh Krystal Cuba
Krystal Laguna Cayo Coco
Nh Krystal Laguna Cuba
Style d'hôtel :
N°7 des complexes hôteliers à Cayo Coco
N°7 des hôtels de luxe à Cayo Coco
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Questions et réponses

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237 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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“Nous étions au bloc 18 qui est très bien situé.”
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“Nous avions le bloc 18 très bien situé Près de tout, piscine Buffet, lobby Il y a une piscine pour adultes près du bloc aussi”
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