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Meliá Costa Rey
Playa Las Coloradas, 67210 Cuba
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Piscine et plage (2487)
Salle à manger (1188)
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Infos pratiques
Nº 2 sur 4 complexes touristiques à Cayo Coco
Emplacement
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon le groupe hôtelier Accor.
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Familial
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Espagnol
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Wi-Fi public
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Plage
Plongée
Babysitting
Parking
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Sauna
Serviettes de plage/piscine
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Salle à manger extérieure
Snack-bar
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Location d'équipements de sport nautique
Billard
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Jeux de société/puzzles
Discothèque/DJ
Aire de jeux pour les enfants
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Chaises hautes disponibles
Navette aéroport
Service d'autobus
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Services de maquillage
Manucure
Massage
Pédicure
Salon
Sécurité 24 heures sur 24
Supérette
Change des devises
Boutique de cadeaux
Terrasse ensoleillée
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Infirmerie
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Climatisation
Plage privée
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Minibar
TV par câble/satellite
Bidet
Balcon privé
Coffre-fort
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Coffre pour ordinateur portable
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur l'océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Emplacement
Playa Las Coloradas, 67210 Cuba
Accès
Cayo Coco Airport
8.3 km•
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2 attractions
à moins de 10 kilomètres
AvisContrôle des avisChaque avis Tripadvisor passe par notre système de suivi automatisé avant sa publication pour vérifier qu'il répond à nos critères. Lorsque le système détecte un problème avec un avis, il est contrôlé manuellement par notre équipe de spécialistes de contenu qui examine également chaque avis qui nous est signalé par notre communauté après sa publication. Les avis sont affichés par ordre chronologique, quel que soit le critère de tri. Fonctionnement du site
Contrôle des avis
Chaque avis Tripadvisor passe par notre système de suivi automatisé avant sa publication pour vérifier qu'il répond à nos critères. Lorsque le système détecte un problème avec un avis, il est contrôlé manuellement par notre équipe de spécialistes de contenu qui examine également chaque avis qui nous est signalé par notre communauté après sa publication. Les avis sont affichés par ordre chronologique, quel que soit le critère de tri. Fonctionnement du site
Note attribuée
- 3 926
- 1 451
- 580
- 213
- 190
Période de l'année
Type de voyageur
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- Français
Un resort super beau, le manger tres bien et la plage est sublime, le staff sont les meilleurs et les animatiers sont les meilleurs que j'ai vue jusqua date. Merci a Richard, Lewis et Janel les animateurs et aussi a Alberto Delgado Bardias , Elvis le barman aussi. Le Meliâ Costa Rey a Cayo Coco est le best
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Date du séjour : janvier 2025Type de voyage : A voyagé en famille
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Conseil sur les chambres : Leurs piscines est tres bien aussi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Melia Costa Rey, Director General de Meliá Costa Rey
A répondu Il y a 4 jours
Cher Robichaudcarmelita: Nous sommes très reconnaissants pour votre excellent commentaire de voyage. C'est très bon de savoir que vous avez passé un beau séjour et que vous avez pu profiter des excellentes installations et des incroyables plages de sable blanc et de l'eau transparente que nous avons dans notre hôtel Meliá Costa Rey. Votre observation favorable quant à la gentillesse et à la bonne disposition de tout notre personnel nous remplit de joie, ils sont véritablement notre principale force. Nous sommes très réconfortés que vous ayez expérimenté un établissement avec une bonne ambiance générale, une bonne offre de restauration et de boissons malgré les désagréments d'approvisionnement qui nous touchent tant, et surtout une plage et une piscine qui sont de véritables paradis. Nous avons été très satisfaits de votre visite et espérons que vous choisirez à nouveau cet hôtel pour vos prochaines vacances. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question. Recevez un salut chaleureux, Jesús F. Gutiérrez Fernández, directeur général.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Beau complexe, directement sur une belle plage. Ce site est vraiment propre et les gens qui y travaillent sont vraiment très sympathiques. Les chambres sont correctes (lit très confortable, très propre, beaucoup de pression dans les douches et toujours de l'eau chaude) Nous étions un groupe donc 4 chambres dans différents blocs et toutes les chambres étaient correctes) Nous n'avons manquer de rien et pas de coupures d'électricité non plus. Situés à 15 minutes de l'aéroport.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : janvier 2025Type de voyage : A voyagé avec des amis
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Melia Costa Rey, Director General de Meliá Costa Rey
A répondu Il y a 4 jours
Cher SoniaEstrie: Nous sommes très reconnaissants pour votre excellent commentaire de voyage. C'est très bon de savoir que vous avez passé un beau séjour et que vous avez pu profiter des excellentes installations et des incroyables plages de sable blanc et de l'eau transparente que nous avons dans notre hôtel Meliá Costa Rey. Votre observation favorable quant à la gentillesse et à la bonne disposition de tout notre personnel nous remplit de joie, ils sont véritablement notre principale force. Nous sommes très réconfortés que vous ayez expérimenté un établissement avec une bonne ambiance générale, une bonne offre de restauration et de boissons malgré les désagréments d'approvisionnement qui nous touchent tant, et surtout une plage et une piscine qui sont de véritables paradis. Nous avons été très satisfaits de votre visite et espérons que vous choisirez à nouveau cet hôtel pour vos prochaines vacances. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question. Recevez un salut chaleureux, Jesús F. Gutiérrez Fernández, directeur général.
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Tout a été parfait. Nous étions du coté Level. Le personnel (Abel, José, Alexandro, Daylin. Claudia, Yenny et bien d'autres) nous ont donné un service impeccable. La nourriture était excellente - Buddy au bar de la plage assurait un excellent service. Il n'y a pas eu de pannes électriques. Une soirée nous avons mangé au buffet qui était excellent. Un séjour excellent et sans problèmes. Nous y retournerons en Avril 2025. Félicitations et merci à toute l'équipe - Manon et Pierre
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Date du séjour : janvier 2025Type de voyage : A voyagé en couple
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Conseil sur les chambres : Amenez des 1 dollar US pOur le pourboire. Pas de pièce de monnaie
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Réponse de Melia Costa Rey, Director General de Meliá Costa Rey
A répondu Il y a 6 jours
Cher PierreProvencher: Nous sommes très reconnaissants pour votre excellent commentaire de voyage. C'est très bon de savoir que vous avez passé un beau séjour et que vous avez pu profiter des excellentes installations et des incroyables plages de sable blanc et de l'eau transparente que nous avons dans notre hôtel Meliá Costa Rey. Votre observation favorable quant à la gentillesse et à la bonne disposition de tout notre personnel nous remplit de joie, ils sont véritablement notre principale force. Nous sommes très réconfortés que vous ayez expérimenté un établissement avec une bonne ambiance générale, une bonne offre de nourriture et de boissons malgré les désagréments d'approvisionnement qui nous touchent tant, et surtout une plage et une piscine qui sont de véritables paradis. Nous avons été très satisfaits de votre visite et espérons que vous choisirez à nouveau cet hôtel pour vos prochaines vacances. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question. Recevez un salut chaleureux, Jesús F. Gutiérrez Fernández, directeur général.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous y étions avec notre petite famille , dont 2 enfants de 18 mois et 3 ans du 7 au 14 décembre 2024.
Nous en sommes à notre 15e voyage à Cuba et nous avons été bien ravis.
Un merci spécial à Zoiret Rodrigues Gonzalez, vous avez fait en sorte que notre voyage se soit bien déroulé
Nous avons été enchanté des services reçus malgré tout ce que nous entendons sur Cuba.
Le personnel est super, Émilio et Leony à la réception, le chef Yoiry, les serveuses et serveurs au buffet. Au resto japonais, merci à notre serveuse qui parle très bien français, je n ai pas son nom mais elle a les cheveux court et blond, monsieur des Churros, merci pour votre bon service, nos petites filles ont adorées vos churros.
Le site est propre, la plage est belle.
On mange bien malgré le manque de variété, le snack bar 24 heures, pizza sandwich et pâtes. La fiesta cubaine, très bien. Le seul bémol, le midi resto sur la plage, les boulettes des humbergers ne sont pas cuites, le sang coule. Nous avons du tout jeter.
L’animation en soirée au lobby est très bien et très variée, nous avons danser a toute les soirs
Le personnel fait tous ce qu’ils peuvent pour satisfaire les clients.
Apporter des cadeaux pour le personnel, ils en ont de besoin et très appréciés (pas seulement que pour les femmes de chambres)
Qualité/prix, je vous le recommande.
Nous en sommes à notre 15e voyage à Cuba et nous avons été bien ravis.
Un merci spécial à Zoiret Rodrigues Gonzalez, vous avez fait en sorte que notre voyage se soit bien déroulé
Nous avons été enchanté des services reçus malgré tout ce que nous entendons sur Cuba.
Le personnel est super, Émilio et Leony à la réception, le chef Yoiry, les serveuses et serveurs au buffet. Au resto japonais, merci à notre serveuse qui parle très bien français, je n ai pas son nom mais elle a les cheveux court et blond, monsieur des Churros, merci pour votre bon service, nos petites filles ont adorées vos churros.
Le site est propre, la plage est belle.
On mange bien malgré le manque de variété, le snack bar 24 heures, pizza sandwich et pâtes. La fiesta cubaine, très bien. Le seul bémol, le midi resto sur la plage, les boulettes des humbergers ne sont pas cuites, le sang coule. Nous avons du tout jeter.
L’animation en soirée au lobby est très bien et très variée, nous avons danser a toute les soirs
Le personnel fait tous ce qu’ils peuvent pour satisfaire les clients.
Apporter des cadeaux pour le personnel, ils en ont de besoin et très appréciés (pas seulement que pour les femmes de chambres)
Qualité/prix, je vous le recommande.
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Date du séjour : décembre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Melia Costa Rey, Director General de Meliá Costa Rey
A répondu Il y a 1 semaine
Cher nathalielT187VF: Nous sommes très reconnaissants pour votre excellent commentaire de voyage. C'est très bon de savoir que vous avez passé un beau séjour et que vous avez pu profiter des excellentes installations et des incroyables plages de sable blanc et de l'eau transparente que nous avons dans notre hôtel Meliá Costa Rey. Votre observation favorable sur la gentillesse et la bonne disposition de notre personnel nous remplit de joie, ils sont véritablement notre principale force. Nous sommes très réconfortés que vous ayez expérimenté un établissement avec une bonne ambiance générale, une bonne offre de nourriture et de boissons malgré les désagréments d'approvisionnement qui nous touchent tant, et surtout une plage et une piscine qui sont de véritables paradis. Nous avons été très satisfaits de votre visite et espérons que vous choisirez à nouveau cet hôtel pour vos prochaines vacances. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour toute question. Recevez un salut chaleureux, Jesús F. Gutiérrez Fernández, directeur général.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Mon expérience au Meliá Costa Rey a été assez décevante en raison d'un grave souci apparu lors de mon séjour : le manque de respect de la vie privée des clients. Bien que l’hôtel offre une atmosphère attrayante et des services adéquats, je me suis senti mal à l’aise lorsque j’ai remarqué que le personnel de sécurité prenait des photos des clients sans leur consentement. Cette pratique est non seulement inappropriée, mais elle crée également un environnement de méfiance qui peut gâcher les vacances de n'importe qui. La sécurité est importante, mais elle doit être réalisée en mettant l'accent sur le respect et la vie privée des clients. J'espère que la direction de l'hôtel prendra des mesures pour remédier à cette situation et garantir que tous les visiteurs se sentent en sécurité et respectés pendant leur séjour. En résumé, même si l’hôtel a du potentiel, la violation de la vie privée est un aspect critique qui doit être reconsidéré de toute urgence
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Date du séjour : janvier 2025Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Melia Costa Rey, Director General de Meliá Costa Rey
A répondu Il y a 1 semaine
Cher S3868YEsimong: Merci beaucoup d'avoir eu la gentillesse de partager les expériences de votre récent séjour dans notre hôtel avec nous et nos lecteurs. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les incidents dont vous nous avez fait part et qui ont contribué à ce que votre séjour ne soit pas à la hauteur de ce que méritent nos clients. Nous souhaitons que vous sachiez que l'équipe de sécurité de notre hôtel est très professionnelle et que son objectif a toujours été d'offrir aux clients un environnement sûr et satisfaisant. Pris les mesures nécessaires pour que des incidents comme ceux que vous avez vécus ne se reproduisent plus. Nous apprécions sincèrement votre avis car il contribue à améliorer nos services. Nous travaillons dur pour nous améliorer et nous apprécierions que ce qui s'est passé n'influence pas votre retour dans notre établissement et que nous puissions compter sur votre visite à nouveau. Recevez un salut chaleureux, Jesús F. Gutiérrez Fernández, directeur général.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous étions au Bloc 24 et c’est bien. Oui la nourriture est moins bonne qu’avant et il manque bcp de choses. Apportez -vous des collations.
Bonjour. Les matelas sont durs et les ascenseurs ne fonctionnent pas. Le Pullman n’est pas entretenu . Le Melia semble mieux et plus de nourriture. Les criques négatives sur le Melia sont justifiées à mon avis
BLOC 31-33 assez central
…
"Il y a des palapas et chaises à profusion même quand l’hôtel est à pleine capacité. C’est vraiment agréable!"Lire l'avis complet
…
ADRESSE
Les CaraïbesCubaCiego de Avila ProvinceJardines del Rey ArchipelagoCayo Coco
NOMBRE DE CHAMBRES
566
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Prenez le contrôle de votre pageMELIÁ COSTA REY Resort (Cayo Coco, Jardines del Rey Archipelago) : tarifs 2025 et 2 228 avis
Questions fréquentes sur Meliá Costa Rey
Quelles sont les attractions populaires proches de Meliá Costa Rey ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Birdwatching with Paulino Lopez Delgado (0,9 km).
Quels sont les services offerts par Meliá Costa Rey ?
Le piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et piscine sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Meliá Costa Rey ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Meliá Costa Rey ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Meliá Costa Rey ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Meliá Costa Rey ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Meliá Costa Rey dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Meliá Costa Rey propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Meliá Costa Rey propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Meliá Costa Rey propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Meliá Costa Rey ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol, Français et Russe.
Meliá Costa Rey offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui est disponible ici.
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