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Chula Vista Resort

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Voyageur (736)
Chambre et suite (467)
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Accueil
  • Excellent20 %
  • Très bon28 %
  • Moyen20 %
  • Médiocre17 %
  • Horrible15 %
  • 15 juin 2015
    “Resort agréable mais un petit peu éloigné!”
Site internet de l'hôtel
2000 Chula Vista Pkwy, Wisconsin Dells, WI 53965-9062 Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Internet gratuit
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 3.5 étoiles
Informations supplémentaires
Site internet de l'hôtel
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804 résultats
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15 avis sur 804
Avis publié : 15 juin 2015

Comme beaucoup de "resort" à Dells, celui ci possède son parc aquatique, il est bien thématisé avec des toboggans sympa. Les chambres standards sont un petit peu veilles. Il y a de belles balades a faire par contre il est un peu éloigné du centre...Plus

Merci Xavier V
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 5 août 2017

J'ai grandi à Dell, et ai séjourné dans tous les plus grands hôtels de la région. Notre séjour au Chula Vista sur 7/ 28 / 17 était de loin le pire hôtel qu'on ait jamais vu. Ma femme, enfant de 2 ans, et moi-même avions...réservé un appartement pour la nuit. Nous sommes arrivés à notre appartement et mis à part l'odeur et tout l'appartement semblait être en état de marche. À environ 8 : à 30 h du soir, on avait notre fille à dormir dans le lit king size dans la chambre principale. Ma femme avait remarqué une odeur qui venait de la couette, similaires pour pêcher. On a enlevé les couvertures sur le lit et les draps sous sentait l'urine. Un peu plus loin à l'inspection, nous avons remarqué qu'il n'y avait plus pluvieux des taches sur le matelas. Je suis descendu à la réception et il avait été convenu la situation avec la réception. Je leur ai demandé s'il y avait d'autres chambres de libres et nous avons pu prendre la chambre dans car on sentait les situations dans notre chambre. Ils nous ont dit qu'ils ne nous ont pas (bien qu'en fonction de leur site internet. En revanche, il y avait plein d'autres appartements disponibles ce soir-là) . Ils nous ont dit qu'ils allaient le mieux qu'ils ont pu faire a été » nous envoyer quelqu'un pour les changer les draps. Le ménage a 20 minutes plus tard pour changer les draps n'a rien fait de le matelas. L'odeur était tellement insupportable, nous avons fini par aller dormir dans la 2ème chambre à coucher de l'appartement (ma femme et de ma fille en un petit lit moi-même, dans l'autre sens). J'ai demandé à la réception à un prix sur la chambre étant donné que nous avons payé un supplément pour avoir un lit king size, que nous ne pouvions pas dormir. Et ils n'étaient pas disposés à vous offrir une réduction, ni même s'excuser de la situation. J'ai séjourné dans des hôtels dans tout le pays et je suis vraiment très déçu de voir comment Chula Vista gérés de la situation. Je retournerai sans aucun doute à d'autres hôtels Dells pour mes prochains voyages, et recommanderais fortement à mes amis et ma famille faire la même chose.Plus

Réponse de Becky V, Guest Relations Manager de Chula Vista ResortA répondu 7 août 2017
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Avis publié : 26 juillet 2017 par mobile

Séjour, c'est un excellent séjour. L'appartement que nous avions était très spacieuse et très agréable. Le personnel est merveilleux vérifiait toujours pour voir s'il y avait quelque chose qui est nécessaire. La cuisine à l'hôtel était délicieuse et, bien qu'il y avait 8 d'entre nous...ont plutôt à un prix correct.Plus

Réponse de Becky V, Guest Relations Manager de Chula Vista ResortA répondu 27 juillet 2017
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Avis publié : 25 juillet 2017

Pour commencer, nous avions réservé au mont Olympe, et ils avaient surbooké et nous n'avons donc pas d'endroits pour séjourner en raison du fait que nous sommes de l'Illinois. Heureusement, on a appelé Chula Vista et dans les 15 minutes plus tard, ils m'avaient une...chambre de libre pour nous. J'ai été agréablement surpris par la qualité du service qu'ils ont fourni. De plus, les chambres étaient immenses. Ils nous ont donné une chambre avec vue sur le fleuve balcon, ce qui était absolument magnifique ! Des parcs aquatiques se trouvent étaient tellement chouettes, très sympa pour adultes, avec les tours qui feront de votre cur. Je suis allée là-bas avec les gens qui étaient dans la 's 20 et nous avons tous passé un super moment! Par ailleurs, les files d'attente n'étaient pas loin, donc il n'y a pas d'attente. Je suis très content de l'hôtel le personnel, ils étaient tous très gentils et ils étaient là quand on avait besoin de quelque chose. La seule raison pour laquelle je ne donnerais pas 5 étoiles est parce que la connexion Wi-Fi marchait jamais. Mais, je recommande vivement cet hôtel aux personnes de tous âges.Plus

Réponse de Becky V, Guest Relations Manager de Chula Vista ResortA répondu 25 juillet 2017
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Avis publié : 23 juillet 2017

Nous avons séjourné dans une villa golf. L'enregistrement s'est bien passé, le personnel est sympa mais ça a pris du temps. Les chambres ne sont pas assez propres, notre terrasse n'avait visiblement pas été touchés qu'il y avait un enfant, jouets et un portant le...au milieu du jardin. Et mégots sur le côté de terrasse dans les rochers. Dimension de la chambre était bien. Ce n'est pas non plus un hôtel de famille. . . Il y a beaucoup d'animation. Il y avait du monde au parc aquatique qui avait clairement trop cher. Les serveurs du bar étaient très sympas et rapides. Très défraîchi. . J'espère haut après avoir tiré à votre disposition, de même qu'un parking mais j'ai été très déçu et je ne reviendrai pas ici.Plus

Réponse de Becky V, Guest Relations Manager de Chula Vista ResortA répondu 24 juillet 2017
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Services
Meilleurs services
Piscine
Parking gratuit
Restaurant
Service d'étage
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet gratuit
Bar/lounge
Spa
Services
Parking gratuit
Centre d'affaires avec accès Internet
Service d'étage
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Navette
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Laverie automatique
Salles de conférence
Hôtel non-fumeur
Petit déjeuner disponible
Équipements de la chambre
Climatisation
Micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
À faire
Piscine
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Spa
Jacuzzi
Terrain de golf
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Détails
Fourchette de prix
122 $US - 395 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°15 des complexes hôteliers à Wisconsin Dells
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Kitchenette, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Détails
Fourchette de prix
122 $US - 395 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°15 des complexes hôteliers à Wisconsin Dells
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Kitchenette, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Photos
Voyageur (736)
Chambre et suite (467)
Piscine et plage (69)
Salle à manger (60)
Services (79)
Aires de jeux et espaces familiaux (16)
Centre d'affaires et salles de réception (5)
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