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Hyatt Regency Guam

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Voyageur (975)
Chambre et suite (372)
Piscine et plage (202)
Accueil
1155 Pale San Vitores Rd, Tumon, Guam 96913-4206 Mariana Islands Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Front de mer
Piscine
Hôtel non-fumeur
Hébergement 4.5 étoiles
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Chambres
2 déc.3 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (1 511)
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15 avis sur 170
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Avis écrit le 6 août 2017

J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un - 12 heures de vol en transit. C'est un complexe hôtelier qui s'adresse aux familles asiatique - - je ne me souviens pas d'en avoir vu quelqu'un n'ait pas asiatique. Il y a un grand, c'est une très...belle piscine et une plage de sable, et l'on trouve quelques activités Resort et un programme pour les enfants (supplément). Avec tous les enfants et les familles, les parties communes sont un peu bruyantes, la piscine en particulier. A votre arrivée, vous recevrez une carte qui vous permet de bénéficier d'une serviette de plage de la piscine. On en oublie de tourner dans la carte avant de partir, ils vous font payer 25$ par carte. Je n'avais pas prévu d'utiliser la piscine, donc j'ai refusé la carte à l'arrivée. Vous pouvez réserver une navette depuis l'aéroport en appelant l'hôtel quand vous faites votre réservation. Des frais de 25 $ l'aller simple est facturé sur votre chambre. Le chauffeur viendra vous chercher à l'aéroport. C'est à environ 15 - 20 minutes en voiture pour se rendre de l'aéroport à l'hôtel en fonction de la circulation. Ma chambre était au 3ème étage était spacieuse avec une belle vue sur la piscine et l'océan. Il y avait un mini- réfrigérateur, un bain à remous, douche séparée, peignoirs et l'un d'eux merveilleux japonais les toilettes. J'ai demandé à avoir une chambre loin de l'ascenseur, il faut donc c'était calme et confortable et je n'ai eu une bonne nuit de sommeil. J'ai été déçu par l'hôtel au cours de deux points de vue. Tout d'abord, la chambre avait besoin d'être rénové, la moquette était fripée était et était tachée et les meubles étaient vieux, mais la chambre était très propre. Ensuite, la création dun dossier sur le bureau fourni un menu de service d'étage (pour la plupart des sandwiches et des salades) disponible 24 h/24, 7 jours sur 7. J'ai été obligé de se lever à 4 : à 30 h du matin sur le vol de bonne heure, aussi j'ai décidé de prendre un sandwich livrés au petit-déjeuner. Mais quand j'ai appelé le numéro de téléphone qui figure sur la carte et il n'y avait pas répondu. Quand j'ai appelé la réception, l'employée nous a expliqué que le service d'étage n'est disponible 24 h/24, 7 jours sur 7, et j'ai dû aller à l'épicerie acheter de la nourriture. Je n'ai pas eu le temps de faire cette (même si j'avais su, j'aurais donné un peu plus tôt, donc j'ai dû partir sans petit-déjeuner.Plus

Réponse de HyattRegencyGuam, Public Relations Manager de Hyatt Regency GuamA répondu 12 septembre 2017
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Avis écrit le 1 août 2017 par mobile

Piscine était super, des toboggans aquatiques, superbe vue sur l'océan, volley-ball de piscine et excellent, rapide, et d'un prix raisonnable, pour les boissons comme pour les aliments service nul L'hôtel était propre, bien entretenu et qui offre un design moderne. La chambre avait un très...grand balcon avec vue sur l'océan. Dans l'ensemble, le service était de bonne qualité.Plus

Réponse de HyattRegencyGuam, Public Relations Manager de Hyatt Regency GuamA répondu 13 septembre 2017
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Avis écrit le 26 juillet 2017 par mobile

Cet hôtel était mon second séjour Hyatt. Par rapport au Hyatt fait partie de Busan à Busan les chambres ne sont pas très agréable, mais aussi le prix est presque la moitié de Busan. (Pusan : 370 € 400, Guam) : 370 € 245). La...piscine est très faible niveau de l'eau (4). 12 mètres) . Ce n'était donc pas facile de nager. La plage en face de l'hôtel est très, très bien. Mais c'était marée basse pendant la journée.Plus

Réponse de HyattRegencyGuam, Public Relations Manager de Hyatt Regency GuamA répondu 13 septembre 2017
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Avis écrit le 2 juillet 2017

A mon premier séjour à Guam c'est un hôtel extrêmement bien situé mais cette deuxième voyage je suis entré dans la chambre et le thermomètre ne serait pas baisser la température inférieure à 70 °C. Nous avons dû appeler la réception et ils ont envoyé...un technicien pour le réparer. Ensuite, j'ai remarqué une chose vraiment flaque d'eau dans la salle de bain, il y avait un filet d'eau comme du plafond provenant de l'air conditionné. On nous a rapidement changé ma chambre et tout s'est bien passé. J'ai trouvé cela un peu arrogant et le personnel en raison de mes 21 heures de voyage mais ils ont été très arrangeants. Je le recommande à tout le monde car la vue et la station chaussée sont parfaits.Plus

Avis écrit le 16 juin 2017

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 10 jours. La piscine est magnifique et le restaurant à l'intérieur est très bien. Cependant, le service en chambre est cher pour ce qu'il est et très limité. Aussi, nous avons dû appeler le service de ménage plusieurs...fois pour avoir des draps supplémentaires pour apporter notre fille lit pliant. Accès gratuit à internet en wi-fi est très lent aussi.Plus

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Infos pratiques
Restaurants à l'hôtel
Cafe Kitchen
9 avis
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Parking gratuit
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service d'étage
Bar/lounge
Front de mer
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Petit déjeuner inclus
Style d'hôtel
familial
,
spa
,
luxe
,
sur la plage
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Style d'hôtel
familial
,
spa
,
luxe
,
sur la plage
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
450
Fourchette de prix
246 $US - 504 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Hyatt Regency Guam Tumon
,
Hyatt Regency Guam Hotel Tumon
,
Hyatt Regency Tumon
,
Hyatt Regency Hotel Guam
,
Hyatt Tumon
Lieu
Mariana Islands > Guam > Tumon
Catégorie
Style d'hôtel
familial
,
spa
,
luxe
,
sur la plage
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
450
Fourchette de prix
246 $US - 504 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Hyatt Regency Guam Tumon
,
Hyatt Regency Guam Hotel Tumon
,
Hyatt Regency Tumon
,
Hyatt Regency Hotel Guam
,
Hyatt Tumon
Lieu
Mariana Islands > Guam > Tumon
Photos
Voyageur (975)
Chambre et suite (372)
Piscine et plage (202)
Salle à manger (130)
Services (127)
Centre d'affaires et salles de réception (7)
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