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Guam Reef & Olive Spa Resort

Voyageur (1033)
360
Panoramas (77)
Piscine et plage (178)
Attestation d'Excellence
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Piscine
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service d'étage
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Laverie automatique
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Coffre-fort
Superbe vue
CATÉGORIE D'HÔTEL
970avis
1 495photos
20Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 221
  • 497
  • 186
  • 43
  • 23
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Réservé pour faire une pause sur la route de Hawaii. Hôtel tout à fait moyen. Aurait besoin d'être rénové. Ancienne salle. Lits durs. Etant donné qu'un seul oreiller par personne. Loin d'être un hôtel de luxe. Cependant, il est très bien situé, belle vue, grande chambre. Je ne
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Réponse de Guam_Reef_Hotel, お客様担当マネージャー de Guam Reef & Olive Spa Resort
A répondu le 11 juil. 2017
Thank you for choosing Guam Reef & Olive Spa Resort for your stay in Guam, and for taking the time to input your valuable feedback about your recent stay with us along with beautiful pictures. We are glad to read that you were satisfied with our convenient location as well as the great view from the room you stayed in. We acknowledge that you are very experienced in traveling. Providing all our guests the best service and quality of accommodations is very important to us. We truly regret to read that you felt our facility was outdated. Please rest assured that your comments have been shared with our team for review and actions. Thank you again for sharing your comments and our team are looking forward to welcoming you back again, it would be a great pleasure for us. Guam Reef & Olive Spa Resort
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Près de l'aéroport. (Environ 10 minutes de trajet. L'hôtel est entouré de galeries en face et il n'est qu'à quelques minutes à pied de la plage à l'arrière. La piscine était petite. Le personnel est sympa. Il y a aussi un arrêt de bus à proximité. Notre chambre était propre et
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Réponse de Guam_Reef_Hotel, お客様担当マネージャー de Guam Reef & Olive Spa Resort
A répondu le 6 juin 2017
Thank you for choosing Guam Reef & Olive Spa Resort for your stay in Guam and for taking the time to share your experience with us. It is always wonderful to read such positive comments from our guests. Thank you for your kind words about our staff, location and the view from the room. We are glad to know you benefited from our convenient location and enjoyed Guam thoroughly. As you mentioned, we are located in the center of Tumon and it is very easy to get to the shopping area and restaurants. As you pointed out, our pool is not very big in size but it is open from 8 am till 10 pm, you can enjoy swimming even at night. Thank you again for sharing your comments and we look forward to welcoming you back to our hotel. Guam Reef & Olive Spa Resort
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Nous avons séjourné 4 D 3 N, avec son 2. 5 Ans enfant. 4 Étoiles à l'emplacement fantastique. 3. 5 Étoiles pour l'hôtel. L'hôtel n'est pas neuf, et en conséquence l'environnement n'est en mode mais traditionnelle. On voit qu'ils ont fait quelques rénovations pour rester en bon
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Réponse de Guam_Reef_Hotel, お客様担当マネージャー de Guam Reef & Olive Spa Resort
A répondu le 10 avr. 2017
Thank you for staying at Guam Reef & Olive Spa Resort, and for taking the time to give us your detailed feedback about your recent experience along with the beautiful pictures. It is wonderful to hear that you and your family had sound like enjoyable stay with us. As you mentioned, water server is very convenient especially for families and we are happy to know you were able to take advantage of it. However, we would like to apologize for any inconvenience that you experienced during your time with us. We will check the hair dryer in guest rooms and will be sharing your comments with our team to improve our rooms. Thank you again for sharing your comments on your stay with us and we hope to have the pleasure to welcome you back to Guam Reef & Olive Spa Resort. Guam Reef & Olive Spa Resort
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Quand nous sommes arrivés à l'hôtel vers 1 heures du matin, on nous a fait monter jusqu'à notre chambre. Malheureusement, le sol était très sale. Il y avait du sable dans le lit, à l'étage, et quelques noirs et la poussière. Nous avons donc appelé la réception et ils nous ont
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Réponse de Guam_Reef_Hotel, お客様担当マネージャー de Guam Reef & Olive Spa Resort
A répondu le 14 mars 2017
Thank you very much for choosing Guam Reef & Olive Spa Resort for your stay in Guam, and for taking the time to give us your valuable comments. Please accept our apologies for the problems with the room you first checked in and any inconvenience you had to experience. We are glad to read that the room you were transferred to was to your satisfaction. We would like to thank you for your comments about the staff and Infinity Beach Club. We will be utilizing your feedback to improve our service. Thank you again for sharing your comments and we are looking forward to welcoming you back to our hotel if your travel should bring you back to Guam. Guam Reef & Olive Spa Resort
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Mes amis et moi-même avons réservé cet hôtel à la dernière minute. Ce n'était pas trop cher par rapport à des hôtels et c'était très bien situé. Nous nous sommes enregistrés et nous avons reçu notre chambre, tout s'est passé sans problème. Nous avons même eu la chance de passer
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Réponse de Guam_Reef_Hotel, お客様担当マネージャー de Guam Reef & Olive Spa Resort
A répondu le 9 mars 2017
Thank you very much for choosing Guam Reef & Olive Spa Resort for your stay in Guam, and for taking the time to give us your detailed feedback about your recent experience. We are glad to read that our good location was a positive aspect to your visit. However, we are very sorry for the experienced inconveniences. Please accept my apology. When you had brought up the issue you mentioned, we should have moved you to a different room in the very beginning. Please rest assured that we take your feedback very seriously to prevent the same issues happening again. Thank you again for sharing your comments and we hope you grant us another opportunity to welcome you back to Guam Reef & Olive Spa Resort. Guam Reef & Olive Spa Resort
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerAires de jeux et espaces familiaux
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGuam Reef & Olive Spa Resort
The Ocean Suite - Beach Tower at the Guam Reef & Olive Spa Resort
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGuam Reef & Olive Spa Resort
The Japanese Suite - Beach Tower at the Guam Reef & Olive Spa Resort
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGuam Reef & Olive Spa Resort
The Infinity Ocean Front - Infinity Tower at the Guam Reef & Olive Spa Resort
Room
Photo fournie par la DirectionGuam Reef & Olive Spa Resort
Infinity Twin
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書き忘れましたが、日系のホテルですし、日本人スタッフもたくさん、レストランで予約をするさい、ホテルで依頼できますし、ロンスターというステーキ屋さんは無料送迎もあります(現地に何十年も住んでいたかたからおすすめされて毎回いっています) また、エッグスシングスもホテル敷地内(外ですが)あります。楽しんでください
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do u allow early check in for early check outs?
per our experience, they did not allow early check in. There were a lot of luggage in the lobby for safekeeping. This to mean indicates there were several also waiting for check in.
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ビーチサンダルはついていません。プールはもちろん無理でさらには1日一回無理のピザとポテトが食べれます!
1 vote
日本語ができるスタッフが私が宿泊した時には2名いましたので事前にメールで聞けば確実でいいかと思います!
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この度は、グアム リーフ & オリーブ スパ リゾートへ ご質問を賜りまして、誠にありがとうございます。 モーニングヨガクラスには年齢制限はございませんので、 お気軽にご参加くださいませ。 また一部ツアーパッケージでお申し込みをいただいたお客様に、 特典として朝ヨガクラスが無料でご体験いただけますが、 通常は当ホテルご宿泊のお客様は参加費10ドル、 それ以外のお客様は15ドルとなります。 クラスにつきましてご案内をさせていただきます。 当ホテル以外にご宿泊のお客様でもご利用が可能でございます。 毎朝6時30分から7時30分の1時間となり、 ヨガマット、ミネラルウォーター、タオルはホテルでご用意しております。 ローカルの講師が丁寧にお教えいたしますので、 初心者の方でも大歓迎でございます。 参加費のお支払い方法でございますが、 クラスの始まる前にフロントでお支払い、 またはご予約いただいたお部屋にルームチャージも可能でございます。 ご予約方法やご質問につきましては、当ホテル公式サイトのページより お問い合わせをいただくか、当ホテルご到着後、 フロント脇ゲストサービスまでお越しくださいませ。
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FOURCHETTE DE PRIX
176 $US - 618 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
gu reefhotel guam reef tumonguam reef tumonhotel guam reef
ANCIENNEMENT
Guam Reef Hotel
ADRESSE
Mariana IslandsGuamTumon
NOMBRE DE CHAMBRES
427
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