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Hilton Boston Back Bay

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40 Dalton St, Boston, MA 02115-3123
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Hilton Boston Back Bay
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2 182 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 737
  • 911
  • 364
  • 124
  • 46
Consultez les avis pour
541
577
135
626
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Athis-Mons, France
Auteur de niveau
43 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2015

Nous avons fait un bon séjour au Hilton de Boston. Grande chambre, propre, salle de bain spacieuse et agréable. Personnel sympathique et disponible. La piscine (au 7eme étage me semble t-il) est assez sympathique avec une belle terrasse. Seul bémol la vue de noter chambre qui donnait sur un parking géant en construction... mais bon, rien de catastrophique.

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Merci SebFish91
HiltonBostonBackBay, General Manager de Hilton Boston Back Bay, a répondu à cet avis

Merci de prendre le temps d'examiner votre séjour avec nous . Nous apprécions les commentaires que vous avez fourni et tenons à nous excuser pour la construction en face de notre propriété . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre et notre piscine intérieure et notre personnel se fera un plaisir d'entendre qu'ils ont vécu jusqu'à la... Plus 

Vichy, France
Auteur de niveau
61 avis
51 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2015

Hôtel sans aucun intérêt mis à part sa situation géographique. Chambre vieillotte et vraiment pas à notre goût à la vue du tarif de la chambre. Salle de bain minuscule et bas de gamme. Nous y avons séjourné avec notre fille de 14 ans; Un point positif : le Starbucks dans l'hôtel et le personnel vraiment agréable à la réception.

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Merci Ulysse0357
HiltonBostonBackBay, General Manager de Hilton Boston Back Bay, a répondu à cet avis

Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Hilton Back Bay de Boston . Nous sommes heureux d' entendre que vous avez apprécié notre Starbuck café dans le hall , mais tenons à nous excuser pour le reste de notre hôtel ne répondant pas à vos normes . Nous apprécions vos commentaires que nous nous efforçons... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
56 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2015

Nous avons séjourné à l’hôtel en chambre double famille. Les lits sont à notre gout un peu étroits et devraient être de la taille au dessus. Sinon l'hôtel est sans âme et sans recherche particulière. Pas d'attention particulière. Il y a de très nombreuses chambres. Le WIFI n'est présent que dans le Hall. Le coffre proposé hors service. La situation... Plus 

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3 Merci LAY75011
HiltonBostonBackBay, General Manager de Hilton Boston Back Bay, a répondu à cet avis

Nous tenons d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de revoir votre séjour à l'hôtel Hilton Back Bay de Boston . Nous apprécions toujours les commentaires des clients et continuellement prenons en considération les commentaires que nous nous efforçons d'améliorer notre expérience de service à la clientèle . Deuxièmement, nous tenons à nous excuser pour le coût de notre... Plus 

montréal, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2015

lieu ,personnel, internet haute vitesse. accueil, affabilité du personnel salon exécutif beau et bon, chambre rénovée, site pratique et espace intérieur très bien, facilité et accessibilité, près du centre-ville et fenway park, stationnement facile d'accès et sécuritaire

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Merci Rene L
HiltonBostonBackBay, General Manager de Hilton Boston Back Bay, a répondu à cet avis

Merci de nous en laissant un tel examen approbation de votre expérience à l'hôtel Hilton Boston Back Bay . Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour ainsi que notre personnel et des équipements dans tout l'hôtel . Nous apprécions votre entreprise et la loyauté et nous nous réjouissons à la prochaine fois que vous restez avec nous .... Plus 

Strasbourg, France
Auteur de niveau
18 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2015

Hotel très bien situé près de Newbury St. Rue très commerçante avec beaucoup de restaurants et deux stations de métro a proximité. Pour ce qui est de l'hôtel proprement dit : lits petits, salle de bains minuscule avec le WC au milieu devant la porte ! Petit dejeuner excessivement cher. Même le Starbucks dans l'hôtel est plus cher que celui... Plus 

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Merci Pascale S
HiltonBostonBackBay, General Manager de Hilton Boston Back Bay, a répondu à cet avis

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Hilton Back Bay de Boston et de la commodité qu'offre notre emplacement, vous . Fournir des expériences positives et mémorables pour nos clients est la raison de notre succès avec notre excellent emplacement . Sur une autre note , nous tenons à nous excuser sur le coût du... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
26 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2015

Je suis resté 2 fois 2 nuits dans cet hôtel, dans 2 chambres différentes. Les 2 étaient très bien, les lits étaient durs, la télévision avait une 40aine de chaines, une salle de bain bien équipée. Le Personnel est très sympathique, particulièrement à la réception. Après, vous êtes dans un Hilton, donc ce n'est pas le top de l'hôtel, mais... Plus 

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Merci Guillaume R
HiltonBostonBackBay, General Manager de Hilton Boston Back Bay, a répondu à cet avis

Merci de prendre le temps d'examiner votre séjour à l'hôtel Hilton Boston Back Bay . Nous apprécions toujours les commentaires des clients et continuellement prenons en considération les commentaires que nous nous efforçons d'améliorer notre expérience de service à la clientèle . Il est important que nous accueillons tous vos besoins et nous aimerions que vous restiez avec nous à... Plus 

Issy-les-Moulineaux, France
Auteur de niveau
16 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2015

Nous avions réservé pour trois nuits et avons fui après la première. Hotel vétuste et mal entretenu. Malgré toute la bonne volonté et l'amabilité du personnel, la moquette est usée, les chambres vieillottes, des fils électriques des lampes circulent dans la chambre. Nous avons du porter nos valises à l'arrivée et au départ car le bagagiste était introuvable ! Et... Plus 

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Merci respect57
HiltonBostonBackBay, General Manager de Hilton Boston Back Bay, a répondu à cet avis

Nous apprécions le temps que vous avez pris pour évaluer votre séjour à l'hôtel Hilton Boston Back Bay . Il est regrettable que votre séjour chez nous était pas exemplaire comme en témoigne l'examen . Notre priorité est de créer , mémorables , des expériences de service des clients positifs et nous nous efforçons de continuer à le faire grâce... Plus 

Dinard, France
Auteur de niveau
30 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

Chambre non prête à 15 h. Après entretien difficile avec le directeur nous obtenons une chambre une heure plus tard qui ne correspondait pas à la réservation. Chambre dont la propreté est tout à fait approximative. Décoration qui date d' il y a longtemps. Climatisation extrêmement bruyante et peu efficace. Le directeur en guise de dédommagement nous a offert un... Plus 

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Merci Odile B
HiltonBostonBackBay, General Manager de Hilton Boston Back Bay, a répondu à cet avis

Nous tenons d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de revoir votre séjour à l'hôtel Hilton Boston Back Bay. Nous apprécions toujours les commentaires des clients et continuellement prendre en considération les commentaires que nous nous efforçons d'améliorer notre expérience de service à la clientèle. Deuxièmement, nous tenons à nous excuser pour les problèmes de chambre. Cet avis a... Plus 

Carcassonne, Languedoc-Roussillon, France
Auteur de niveau
118 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2013

Un Hilton un peu ancien mais dont la localisation est très agréable. Les chambres sont très confortables. Un Starbucks dans le hall pour le petit déjeuner : pratique et pas cher. On regrette vraiment que le wifi dans les chambres soit payant, et en plus, cher 14.99 $.

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1 Merci Jean-Philippe M
Boston, United States
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2013

Un Hilton un peu ancien mais dont la localisation est très agréable. Les chambres sont très confortables. Un Starbucks dans le hall pour le petit déjeuner : pratique et pas cher. On regrette vraiment que le wifi dans les chambres soit payant, et en plus, cher 14.99 $.

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Merci Jean-Philippe M
Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bien situé(17)
  • Prudential Center(14)
  • Chaleureux et serviable(8)
  • Newbury Street(7)
  • Fenway Park(7)
  • Chambre d'angle(6)
  • Très propre(6)
  • Petit déjeuner continental(4)
  • Internet gratuit(4)
  • La prochaine fois(3)

577 photos de cet hôtel

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