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InterContinental New York Times Square

Nº 151 sur 466 hôtels à New York
Certificat d'Excellence
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Offres de l'hôtel
300 W 44th Street, New York, NY 10036
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InterContinental New York Times Square
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3 786 avis de notre communauté TripAdvisor

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  • 109
  • 68
Consultez les avis pour
1 133
1 223
181
597
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
16 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

L hôtel se situe à 2 pas de Time square, idéalement placé. Mais iI est mal isolé phoniquement et le concert des sirènes peuplent les nuits !!! Personnel relativement aimable. Les chambres sont spacieuses.

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Merci Looping16
Auteur de niveau
22 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Situé à quelques pas de Time Square, l'hôtel offre un emplacement idéal pour une première fois à NY. Très bon rapport qualité/prix. Très bel hôtel, chambre standard jolie avec lit super confortable. Le personnel est aimable sans plus. Nous sommes arrivés très tôt et notre chambre était prête (8H30 du matin) donc très cool. Le petit déj est un buffet... Plus 

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Merci Deborah S
thonon
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2016

chambre confortable et spacieuse, personnel pas très chaleureux, par contre emplacement idéal sur times square Pas grand choix au restaurant. Pas arrangeant pour le choix des chambres, je voulais deux grands lits pour mes enfants, et pas fait d'effort pour m'arranger.

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Merci nicolas_dutruel659
Auteur de niveau
91 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2015 par mobile

Nous sommes rester 4 nuits dans cette Hotel qui est bien placé et propre. On a eu un accueil digne d'un deux étoiles, un réceptionniste désagréable et surtout pas à l'écoute. On a dû batailler pour avoir un up grading malgré qu'on a la carte ambassadeur ( on a obtenu l'up grading le lendemain), batailler pour avoir de l'eau dans... Plus 

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1 Merci Cohibabehike
Annecy, France
Auteur de niveau
41 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2015

Accueil froid à la réception. Service des petits déjeuners et du bar très très moyen. Impossible de se faire servir un Américano...le barman ne connaît pas et nous explique que ce n'est pas possible de le faire....:-( Seul point positif, le room service.

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1 Merci Greg74940
Executive Offic... ., Manager de InterContinental New York Times Square, a répondu à cet avis

Cher Greg74940, Merci de prendre le temps d'examiner notre propriété . Nous sommes préoccupés par la satisfaction des clients et nous apprécions vos commentaires car ils nous permettre à terme d'améliorer . Il me déçoit que votre séjour était loin d'être parfait , car il est notre objectif d'avoir nos invités quittent heureux avec leur expérience et désireux de revenir... Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2015 par mobile

La situation est idéale ... La chambre que nous avions choisie située sur un coin était superbe mais très bruyante ! Impression de ne pas avoir de double vitrage ! Je confirme les commentaires précédents sur le fait que le personnel à l'accueil est désagréable ! Par contre les messieurs qui vous réservent les taxis et le personnel d'étage est... Plus 

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Merci Céline D
Executive Offic... ., Manager de InterContinental New York Times Square, a répondu à cet avis

Cher Céline D , Merci pour vos commentaires concernant votre récent séjour . Je suis tellement désolé d'entendre que votre expérience était pas à la norme InterContinental . Nous sommes préoccupés par la satisfaction des clients et nous apprécions vos commentaires car ils nous permettre à terme d'améliorer . Je voudrais vous remercier pour partager vos pensées et nous espérons... Plus 

La Queue-en-Brie, France
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2015 par mobile

Hôtel très bien situé à quelques pas de Time Square. Les chambres sont très spacieuses, propres et nettoyées tous les jours. Le personnel est disponible et a l'écoute (comme tous les New yorkais). Nous avions le Wifi gratuit. Seul bémol : le prix des boissons proposées dans le bar de la chambre 12$ le litre d'evian

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Merci ovodda72
Executive Offic... ., Manager de InterContinental New York Times Square, a répondu à cet avis

Cher ovodda72 , Merci de prendre le temps d'examiner notre propriété ! Nous sommes heureux que vous étiez heureux avec nos chambres et l'emplacement de l' hôtel, et nous sommes également heureux que vous avez trouvé le personnel de l'hôtel disponible et attentif . Nous sommes impatients de vous avoir à notre hôtel. Meilleurs voeux, Bureau exécutif InterContinental Times Square Plus 

Nyon, Suisse
Auteur de niveau
203 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2015

Quand on dit Intercontinental on imagine un certain niveau de service, de belles chambres et un accueil digne d'un hotel de ce standing...et la malheureusement il y a des ajustements à prévoir de toute urgence. Les points positifs c'est la localisation, il est très bien placé, les chambres sont plutot très grandes comparées à d'autres hotels de même catégorie et... Plus 

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1 Merci zfrance
Executive Offic... ., Manager de InterContinental New York Times Square, a répondu à cet avis

Cher invité: Merci pour votre avis. Nous nous excusons sincèrement que votre récent séjour n'a pas répondu à la norme InterContinental. Vos commentaires seront partagés avec notre équipe de direction, afin que nous puissions cibler les secteurs dans le besoin d'amélioration. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans l'avenir, afin que nous puissions non seulement répondre à... Plus 

Hautes Alpes
Auteur de niveau
31 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2015

Chambre au 32ème étage : grande, propre, claire avec une vue imprenable : parfait ! Mais accueil épouvantable, exécrable : pas digne d'un établissement de cette classe. Nous avions réservé notre séjour (7 nuits) via un voyagiste privé, nous avons eu le sentiment d'être des sous-clients : très désagréable.

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2 Merci asch2704
Executive Offic... ., Manager de InterContinental New York Times Square, a répondu à cet avis

Cher invité: Merci d'avoir choisi l'InterContinental New York Times Square. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos chambres bien aménagées et des vues de la ville, cependant, nous sommes découragés d'entendre parler de la faute dans le service que vous avez rencontré. Nous apprécions tous nos clients, et nous nous efforçons de fournir le plus grand service à... Plus 

Auteur de niveau
321 avis
86 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 111 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2015 par mobile

On m'a conseillé cette Hotel la vue est splendide si on se trouve à partir du 15eme étage, les chambres sont bien mais je pense que sa a besoin dans un petit coup de rénovation, sinon rien a dire sur le service et l'accueil,prix correct pour le séjour.

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Merci Jose D
Executive Offic... ., Manager de InterContinental New York Times Square, a répondu à cet avis

Cher client: Merci d'avoir choisi l'InterContinental New York Times Square. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre récent séjour. Nous espérons vous accueillir bientôt de retour. Meilleurs voeux, Bureau exécutif Plus 

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