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The Manhattan at Times Square Hotel

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Voyageur (3085)
Chambre et suite (1009)
Vidéo
Attestation d'Excellence
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Internet gratuit
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Service de blanchisserie
Wi-Fi payant
Wi-Fi public
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Familial
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Offre Spéciale:Forfait
Offres de l'hôtel
Emplacement
Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
714restaurants à 0,5 km
193attractions à 0,5 km
10 882avis
3 266photos
515Q/R
54astuces pour la chambre
Avis
Contrôle des avis
Note attribuée
  • 4 784
  • 2 462
  • 1 783
  • 895
  • 958
Période de l'année
Type de voyageur
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  • français
Très déçu par la propreté de cette hôtel. Les chambres sont vieillottes. Rien à voir avec les photos. Les meubles partent en lambeaux. Bref grosse déception. Il ne mérite pas ses étoiles.Cependant la situation de l’hôtel est effectivement au top cela permet d’oublier le reste .
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Réponse de AbelC559, General Manager de The Manhattan at Times Square Hotel
A répondu Il y a 2 jours
Nous vous remercions de prendre le temps de partager vos commentaires. Nous sommes déçus que votre séjour chez nous ait été moins qu'idéal. Malheureusement, vous avez constaté une baisse de la qualité de nos hébergements. Nous nous soucions du confort de nos invités, nous allons donc répondre à vos préoccupations avec notre équipe à venir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir bientôt pour une expérience plus positive. Yours in Hospitality, Abel Cartagena, Jr. – General Manager
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+3
Je passe 6 nuit de la 1eme nuit je demande à changé de chambre car ma chambre au 22eme étage c’était décevant trop délabré Super sale , un m’a donné un outre chambre un peux plus correct mais pas de « Chauffage «  On ne peut veux pas la laisser allumer car elle faisait un bruit
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Réponse de AbelC559, General Manager de The Manhattan at Times Square Hotel
A répondu il y a 2 semaines
Nous apprécions vos commentaires, Idalina. Nous sommes découragés que votre temps avec nous était moins qu'idéal. Nous regrettons que l'état de notre hôtel et le service n'aient pas répondu à vos attentes. Nous tenons beaucoup à nos clients et souhaitons fournir le meilleur service possible. Nous partagerons vos préoccupations avec notre équipe à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir bientôt afin que nous puissions partager une expérience plus positive. Yours in Hospitality, Abel Cartagena, Jr. – General Manager
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+4
Malgré un emplacement idéal, cet hôtel est miteux, sale, vétuste et dangereux !. La présence de poils et cheveux le premier jour de notre arrivé dans la baignoire, le lit et dans le lavabo nous à donné envie de vomir. Les meubles partent en miettes, les tiroirs tombent par
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Réponse de AbelC559, General Manager de The Manhattan at Times Square Hotel
A répondu il y a 4 semaines
Nous apprécions les commentaires. Nous sommes déçus que votre séjour chez nous ait été moins qu'idéal. Il est regrettable que vous ayez constaté une dégradation de la qualité de nos hébergements et que votre chambre n'ait pas été nettoyée correctement. Nous nous soucions du confort de nos invités, nous allons donc répondre à vos préoccupations avec notre équipe à venir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir bientôt pour une expérience plus positive. Yours in Hospitality, Abel Cartagena, Jr. – General Manager
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+7
!!! HORRIBLE !!! Nous y séjournons actuellement l’hôtel est plus que miteux !!! Dès notre arrivée, la personne qui nous a reçu n’était pas du tout aimable ! Ni sourire ni cherché à parler en français ou à parler plus lentement ! Dès le hall d’entrée le décor est planté !
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Réponse de AbelC559, General Manager de The Manhattan at Times Square Hotel
A répondu le 19 nov. 2018
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous avons été déçus d'apprendre que la qualité et l'état de notre hôtel ne correspondaient pas à vos attentes. Nous regrettons également que votre chambre n'ait pas été correctement rafraîchie pendant votre séjour. Soyez assuré que ce n'est pas la norme à laquelle nous aspirons. Nous avons donc transmis vos préoccupations aux membres appropriés de notre équipe afin que nous puissions progresser. Nous espérons que vous nous permettrez de partager bientôt une expérience plus positive avec vous. Yours in Hospitality, Abel Cartagena, Jr. – General Manager
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Excellent accueil lors du petit déjeuner, excellent service de la part de Mohammed, comme à chaque fois que je viens dans cette hôtel, il me reçoit avec le sourire. Je vous conseil à tous cette hôtel qui est très bien placé et pour son personnel en particulier Mohammed!
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Réponse de AbelC559, General Manager de The Manhattan at Times Square Hotel
A répondu le 13 nov. 2018
Merci pour l'excellente critique, Perles. Nous sommes ravis de votre temps avec nous était tellement incroyable. Nous nous efforçons d'aller au-delà des attentes pour assurer à nos clients une expérience mémorable. Il n’est pas surprenant que Mohammed prenne si merveilleusement soin de vous et vous fasse sentir si valorisé. Il est un membre important de notre équipe. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience fantastique. Passe une bonne journée. Yours in Hospitality, Abel Cartagena, Jr. – General Manager
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
Bathroom floor
Bedsheets
This is my bedsheets
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123456202
Bonjour Aurelie, Bon choix ! vous êtes très proche de time square et à 8 min de central park. Effectivement en réservant sur leur site le Manhattan offre le petit-déjeuner. C'est un petit-déjeuner simple ou vous prenez dans un verre starbuck un thé café ou lait et vous avez droit à une viennoiserie et un fruit + 1 jus. Nous avions été dirigés dans notre chambre par un américain quebecquois, donc il parlait français. Le reste du personnel parle us et spanish. Avec un supplément vous pouvez avoir une vue sur time square. Nous étions au 22ème .... grande chambre très correcte. Excellent séjour, j'y retournerai bien !!! lau
1 vote
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Il sont très gentil et des chambres sont propre , c'est l'hôtel 4 étoiles. Me meilleure emplacement au cet prix
0 vote
Sèche cheveux et cafetière dans la chambre oui. Je n'ai pas souvenir d'une piscine dans l'hôtel Bon voyage !
1 vote
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Hola tendrías que tener en cuenta que es un hotel muy antiguo y venido a menos pero en general nosotros no tuvimos problemas con la limpieza de nuestra habitación, le pondría 7 puntos. Saludos.
0 vote
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Vous devez laisser un carte quand vous arrive. Le taxes de sejour sont les même à tout des hoteles, mais il y a une charge suplémentaire pour les services de séjour qui sont chere
0 vote
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"Ne pas réserver de chambre dans cet Hôtel"
"Il y'a paraît il des chambres rénovées. Les demander en priorité."
"Préferez les chambres des étages supérieurs pour la vue imprennable"
"La rue est bruyante (Police, secours). Choisir un étage élevé ou l'arrière de l'hôtel."
"chambre sur la 7ème avenue bruyantes mais de toutes façons un conseil : n y allez pas !"
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FOURCHETTE DE PRIX
108 $US - 349 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
États-UnisÉtat de New YorkNew YorkManhattanTimes Square/Theater DistrictTheater DistrictTimes SquareMidtown WestMidtown
NOMBRE DE CHAMBRES
685
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