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The Surrey

Voyageur (382)
Chambre et suite (295)
Salle à manger (19)

Infos pratiques

Nº 229 sur 497 hôtels à New York
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
ÉcoLeaders Niveau Argent
Bienvenue au The Surrey, votre second chez vous à New York. Le The Surrey met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année. Tout proche de monuments populaires comme Rockefeller Center (2,1 km) et Sommet du Rocher (2,1 km), le The Surrey vous permet de profiter facilement des attractions les plus connues de New York. Les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat et d'un bureau. Le wi-fi gratuit vous permet également de vous relaxer en restant connecté. Le The Surrey Hotel dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'un service de chambre et d'une conciergerie. Par ailleurs, en tant que client, vous êtes invité à profiter du centre de fitness et du petit déjeuner offert par le Surrey Suite Hotel. Sur place, parking est mis à la disposition des clients véhiculés. Vous êtes amateur du hot pot ? New York et ses restaurants populaires comme TAO Downtown, Izakaya Mew ou Hangawi, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'ils sont tous situés à proximité du Surrey Hotel New York. Si vous êtes en manque d'activités, Metropolitan Museum of Art (0,6 km), American Museum of Natural History (1,1 km) et Central Park (0,8 km) vous feront passer un agréable moment, le tout à côté de l'Hotel The Surrey. Le The Surrey vous offre le meilleur de New York à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.
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Équipements de l'établissement
Service de voiturier
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Location de vélos
Vélos disponibles
Babysitting
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Parking public payant sur site
Parking
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit-déjeuner dans la chambre
Bar sur le toit
Divertissements le soir
Salles de conférence
Spa
Massage
Terrasse sur le toit
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Arrivée/départ privé
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambre hypoallergénique
Bureau
Service de ménage
Service en chambre
Télévision à écran plat
Coffre-fort
Coffre pour ordinateur portable
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Quartier résidentiel
Romantique
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol

Emplacement

Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
69restaurants à 0,5 km
38attractions à 0,5 km
Quartier
Upper East Side
L'Upper East Side est des quartiers les plus chers de tout le pays et on y trouve à la fois de paisibles zones résidentielles et des institutions culturelles de portée internationale. Arpentez le Museum Mile le long de la 5e avenue, pour découvrir en quelques minutes certains des musées les plus réputés des États-Unis, parmi lesquels le Metropolitan Museum of Art et le musée Guggenheim. Continuez quelques pâtés de maisons plus loin pour rejoindre Park Avenue, l'adresse la plus huppée de tout New York, avec ses grands immeubles résidentiels à perte de vue. Même si les produits de luxe de Madison Avenue sont hors de vos moyens, l'endroit vaut le détour pour passer une après-midi de lèche-vitrines.
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Voir tous les hôtels à proximité
2 224avis
16Q/R
6astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 1 581
  • 348
  • 164
  • 81
  • 52
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Un hôtel agréable Un personnel gentils et professionnels La literie est très confortable Un seul problème qui vous gâche votre séjour c’est l’isolation Acoustique vis à vis de l’Extérieur. Vous avez l’impression continuelle d’avoir oublié de fermer votre fenêtre ( au 8 eme étage). Désolé mais les Klaxons dans votre chambre à 6h00 c’ Est pas du tout agréable...
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Réponse de hotel_mgmt_team_365, General Manager de The Surrey
A répondu le 22 avr. 2019
Dear 10herveg, Thank you for sharing your feedback. We are delighted to read that our staff and accommodations made for an enjoyable stay, and we sincerely apologize for any noise that disrupted you in the morning. We hope you will allow us to host you again the next time you visit New York City and provide you with a more flawless experience at this time. Warm regards, Claes Landberg General Manager
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Bel emplacement mais desk peu sympatique. Les chambres manquent clairement d'entretien: rideaux cassés, usure des fauteuils, ampoules grillées. La maintenance a été réduite au minimum. Cet hôtel a besoin d'une rénovation pour les chambres. Habitué des hôtels de luxe et palaces, un peu cher pour l'état dans lequel il est. C'est l'emplacement sans doute qu'il faut payer.
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Réponse de hotel_mgmt_team_365, General Manager de The Surrey
A répondu le 19 avr. 2019
Dear Bertrand L, It was a pleasure to welcome you to The Surrey, and we thank you for your feedback. While we are pleased that you enjoyed our Upper East Side location, we sincerely apologize for the shortcomings of your stay. Rest assured that in my follow up with our leadership team we will discuss your comments and how we may provide a better experience in the future. We hope to have the opportunity to restore your faith in our hotel, and we invite you to visit us again the next time you are in New York City. Warm regards, Claes Landberg General Manager
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Bel hôtel,très propre ,chambre art déco spacieuse.Bonne literie (lit king size).Fer à repasser à disposition (pas dans tous les hôtels même hauts de gamme)Étions au 5ème étage au calme .Éviter sûrement le 3ème étage (machinerie clim à ce niveau ...)Éviter le breakfast cher et servi dans une salle très climatisée.Quartier calme loin des sirènes New Yorkaises!!À deux pas de Central Park ,près du métro.Un conseil , on marche beaucoup à New York,privilégier si possible un budget hôtel pour récupérer au calme!
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Réponse de PedroDias-GM, General Manager de The Surrey
A répondu le 14 août 2018
cher dayremariechristine, Merci pour vos aimables commentaires et au plaisir de partager avec tous les membres de notre équipe! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience globale et nous sommes impatients d’accueillir votre prochaine visite à New York! Je vous remercie Pedro Dias Directeur général
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Bonne situation: proche métro (Pratique aux heures de pointes), commodités et surtout à 2 minutes à pieds de Central Park, qui est quand même un incontournable de la grosse pomme! Personnel agréable, à l'écoute des clients et très serviable rapidement. Le moins: le prix du petit déjeuner.
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Avis recueilli en partenariat avec Relais & Chateaux
Chambre très bruyante ! Personnel très désagréable ! Pas de change money pour un hôtel 5 étoile . 100 dollars pour des œufs , du bacon et un jus d’ orange .mal placé apare pour aller au Central Park . Hôtel très attrape-touriste .par contre hôtel propre et lit parfait . Ne mérite pas du tout ce nombre d’etoile ni de prix
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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FOURCHETTE DE PRIX
433 $US - 914 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
États-UnisÉtat de New YorkNew YorkUpper East Side
NOMBRE DE CHAMBRES
189
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