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The Marcel at Gramercy

Site internet de l'hôtel
201 East 24th Street, New York, NY 10011
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The Marcel at Gramercy
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2 143 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 870
  • 762
  • 271
  • 130
  • 110
Consultez les avis pour
299
849
198
426
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
5 avis
4 5 étoiles

Un très bel hôtel, bien situé . Le métro est à quelques rues . Un petit supermarché de quartier, Starbuck et Dunkin Donuts sont tous proches, très pratique lorsque l'on est pressés . Nous avons eu la chance d'avoir une chambre située à l'arrière, nous n'avions pas de bruit . Les chambres ont été refaites et la décoration est sympa... Plus 

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Merci nathaliet894
Andreas N, Director of Rooms de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis

Salut, Merci pour votre avis sur Trip Advisor . Nous sommes heureux de voir que vous avez eu une expérience positive avec nous et nous ne pouvons pas attendre de vous accueillir à nouveau . Santé, Andreas Nakos Directeur de chambres Plus 

Plaisir, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons sejournés une semaine dans cet hotel. Nous sommes satisfaits dans l'ensemble et nous le recommandons. Les + : - personnel accueillant et sympathique - hôtel bien situé - chambre confortable Cependant il y a quelques points à revoir : - Lors de notre séjour la personne en charge du nettoyage ne changeait que les serviettes et faisait le... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci mike0023fr
Andreas N, Director of Rooms de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis

Bonjour mike0023fr , Merci pour votre avis et vos aimables paroles au sujet de notre hôtel et notre personnel . Nous nous excusons que le service de ménage était pas aussi bon qu'il aurait dû être et nous allons aborder cela avec notre personnel . Je suis heureux que vous avez apprécié votre séjour dans l'ensemble et nous espérons avoir... Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2015

Nous avons passé un week end fabuleux au Marcel. Grâce à l'accueil d'Andreas, à qui j'avais précisé que nous venions pour un anniversaire, nous avons pu bénéficier d'une chambre somptueuse et d'une bouteille de vin offerte. Merci encore!!

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Merci remi752015
Andreas N, Director of Rooms de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis

Bonjour remi752015 , Merci pour votre avis et vos aimables paroles . Je suis tellement heureux de voir que nous étions en mesure de rendre votre séjour encore plus spécial . Santé, Andreas Nakos Directeur de chambres Plus 

2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2015 par mobile

Vanessa et Arvin ont été adorables, ils ont tout fait pour retrouver mon téléphone perdu dans un taxi, leurs efforts ont payé et mon téléphone retrouvé !! Chambre propre, fenêtre non isolé donc bruit de la 3eme avenue, bouchons Anti bruit et vive nyc !! Merci encore à vous pour votre accueil

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Merci sébastien p
Andreas N, Director of Rooms de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis

Bonjour Sébastien p , Merci pour votre charmante examen et de mentionner Arvin et Vanessa par son nom. Nous sommes heureux de voir que vous aviez quelque une expérience agréable avec nous et nous espérons vous accueillir bientôt de retour . À votre santé, Andreas Nakos Directeur de chambres L' Hôtel Marcel Plus 

Vesoul, France
Auteur de niveau
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2015

Hôtel très bien situé pour visiter Manhattan (proche métro ligne verte et jaune + BUS). Quartier agréable avec beaucoup de restaurants. Chambre Deluxe spacieuse avec une superbe vue et une literie agréable. Personnel attentionné qui répond à répondu à l'ensemble de nos demandes. Points négatifs : Le bruit de la rue peu gêner les plus sensibles de l'oreille. Pas de... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Valentin R
Andreas N, Director of Rooms de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis

Bonjour Valentin R , Merci pour votre avis sur Trip Advisor . Merci de mentionner notre emplacement exceptionnel , des chambres spacieuses , et un personnel amical . Nous espérons vous revoir bientôt à The Marcel at Gramercy ! À votre santé, Andreas Nakos Directeur de chambres Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
84 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2015

Le seul point positif pour ma part est la superbe terrasse au 10ième étage, qui par beau temps offre une vue magnifique ou l'on peut boire un café ou prendre un bain de soleil. Sa situation géographique pour les visites est très bien. L'offre point positif est un personnel agréable et professionnel, tant à l'accueil, qu'au service des bagages. Les... Plus 

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1 Merci fredlionnet
Andreas N, Director of Rooms de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis

Bonjour fredlionnet , Nous vous remercions de votre avis et de mentionner notre personnel et de notre 10e étage Guest Lounge avec petit déjeuner continental, café gratuit et wifi et une vue imprenable sur l'Empire State Building de notre toit-terrasse . Je suis déçu de voir que vous ne avez pas l'expérience positive d'habitude que nos invités sont venus à... Plus 

Rennes, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2015

nous avons séjourné 4 jours a cet hôtel. c était notre troisième et second séjour a NY. Nous avons été extrêmement déçu par l hôtel. la chambre était vétuste et donnait sur un mur, le personnel n a rien pu/voulu faire pour nous. malgré une demande de changement de chambre et une réservation effectue 3 mois avant le séjour. comme... Plus 

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Merci h g
Andreas N, Director of Rooms de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis

Bonjour h g , Merci pour votre avis sur Trip Advisor , mais il est décevant de voir que vous ne avez pas la même expérience que beaucoup de nos visiteurs ont lors d'un séjour avec nous . Si vous souhaitez discuter de yoru rester loin, hésitez pas à me contacter directement à anakos@marcelhotelnyc.com . Meilleures salutations, Andreas Nakos Directeur... Plus 

Savigny-le-Temple, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2015

On est resté avec mon amie 5 nuits au Gramercy. L'équipe était très accueillante, ils nous ont gentiment renseigné sur toutes les activités que l'on pouvait faire sur place, ainsi que les métros à prendre. De plus, ils nous ont donnée une métrocard gratuitement ! La chambre était confortable, mais un peu petite, avec à mon avis pas assez de... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Emilie_T77
andreas n, Director of Rooms de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis

Bonjour Emilie_T77 , Merci pour votre commentaire sur Tripadvisor et pour vos commentaires concernant notre chambres propres , emplacement idéal et un personnel amical. Je suis également heureux de voir que vous étiez en mesure de profiter de notre wifi gratuit et une vue imprenable depuis la terrasse de 10ème étage . Nous fournissons aussi un accès wifi dans toutes... Plus 

New York, État de New York
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2015

Très bon hôtel, propre, personnel à l'écoute, bien placé. Dommage que le wifi soit payant et les boules quies sont les bienvenus si vous ne supportez pas le bruit la nuit (voitures, sirènes,...). Very goog !

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Merci dodo0403
MikeWilliamsGM, General Manager de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Hi dodo0403 - Thank you for sharing your experience with us! We're glad you enjoyed our clean hotel and attentive... Plus 

paris
Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015

Jolie chambre et gentil service mais la terrasse est fermée le soir il y a de nombreux evenements privés le restaurant est toujours reservé sauf aux mauvais horraires conclusion:on ne profite d aucune extrastructure de l hotel et on doit sortir de l hotel les chambres sont sombres par ailleurs

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Merci claudianne
MikeWilliamsGM, General Manager de The Marcel at Gramercy, a répondu à cet avis

Salut Claudianne - Merci de partager votre expérience avec nous. Je ne suis pas sûr de ce que vous voulez dire exactement sur notre terrasse étant fermé pour des événements privés. Nous avons pas eu un événement privé au 10e étage pour un certain temps, et il est régulièrement ouvert à tous les clients de l'hôtel. Excusez-moi si vous pensiez... Plus 

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