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Brookside Resort

Voyageur (436)
Chambre et suite (315)
Piscine et plage (38)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Hôtel non-fumeurs
Jacuzzi
Laverie automatique
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
Chambres non-fumeurs
Kitchenette
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offres de l'hôtel
1 327avis
27Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 384
  • 379
  • 230
  • 136
  • 198
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Le personnel est très sympa et gentil. La chambre était grande (avec 2 grands lits, et une belle cuisine (avec un frigo. ). Il y a aussi de la vaisselle que l'on peut utiliser et un lave-vaisselle. L'endroit est conçu pour bien y vivre. On avait une belle vue des fenêtres avant
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Établissement très vieux. Notre chambre était très sombre (lumières nécessaires en pleine journée). Propreté laissant à désirer. Petit déjeuner à oublier. Avions réservé 3 nuits et sommes partis après la 2ème. Point positif, le personnel est sympathique.
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Réponse de 463_Manager, General Manager de Brookside Resort
A répondu le 23 août 2017
We are so sorry to hear that your stay was a disappointment. The new management company took over 4 years ago since then we have ongoing renovations including a $70,000 modernization of the elevator in the 4-story Clingman Building as well as having remodeled over 40 bathrooms across property with more to come, installed Wi-Fi throughout the property, repaved the Creekside parking lot, spent tens of thousands of dollars on landscaping, bought new linens and furniture; just to name a few of the finished improvements. Yes, we are trying and thank you for understanding. Brookside would like to invite you back - we look forward to hosting your next stay.
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Très bien situé, assez proche pour aller à peu près à tout et il y a tellement de choses à faire dans le centre-ville! Le petit déjeuner était bon, d'autant plus que c'était seulement 5 $. Cependant, la chambre était un peu vieille et sale. C'était très gros, mais il fallait
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
J'ai séjourné dans cet hôtel depuis 2012. Je l'ai toujours aimé et n'ai eu aucun problème. J'ai récemment fait une réservation, puis une situation imprévue m'a empêché de faire le voyage. J'ai essayé d'annuler, mais on m'a dit qu'ils avaient une politique de 72 heures. (La
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J'ai séjourné dans cet hôtel auparavant et ils ont considérablement réduit leurs normes et la qualité. Le téléphone de la chambre était complètement cassé et la réception n'a rien fait pour le réparer. La chambre était démodée et le lit avait des ressorts qui sortaient. Des murs
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Do you have to be 21 to book?
Yes as with most hotels. Perhaps you can offer them to take a deposit on your credit card which they refund after the stay?
0 vote
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Trip advisor will not let you down. Check there for rooms and ratings
0 vote
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Is it within walking distance to down town gatlinburg?
You can walk it, though it's a little hike uphill on the way back. I waited for a trolley for over an hour, never got one. But, I did walk it several times.
0 vote
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can you have your dog?
Brookside is listed as pet friendly.
1 vote
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When we stayed in September, the room had a wet bar, mini-refrigerator, plenty of drawer space, lots of lighting, 2 queen plush beds, and a modem bath. Though the room part wasn't necessarily "modern," it had plenty of modern day conveniences. It wasn't uncomfortable at all.
1 vote
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FOURCHETTE DE PRIX
57 $US - 157 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
brookside hotel gatlinburgbrookside motel gatlinburgbrookside resort gatlinburg
ADRESSE
États-UnisTennesseeGatlinburg
NOMBRE DE CHAMBRES
98
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