Citrus Retreats Alleppey
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Infos pratiques
Bienvenue au Citrus Retreats Alleppey, votre second chez vous à Alappuzha. Le Citrus Retreats Alleppey met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.
Les chambres du Citrus Retreats Alleppey sont équipées d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'un réfrigérateur. Pour encore plus de commodité, elles disposent même d'un internet gratuit.
L'hôtel propose de nombreux services, dont une réception ouverte 24 heures sur 24, un service de chambre et une conciergerie. De plus, vous pouvez bénéficier d'une piscine et d'un petit déjeuner au cours de votre séjour. Pour plus de commodité, un parking gratuit est mis à votre disposition sur place.
Vous souhaitez explorer les environs ? Partez à la découverte du Vijay Beach Park et Sea View Park, autant d'attractions populaires de Alappuzha situés à deux pas de l'hôtel.
Le Citrus Retreats Alleppey vous offre le meilleur de Alappuzha à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.
Emplacement
AvisContrôle des avis
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- Français
Nous sommes venus mon fils et moi-même passer une nuit au Citrus pour faire l’activité des backwaters le lendemain .
Il nous a été recommandé comme étant un petit paradis.
En lisant les commentaires sur Tripadvisor nous nous sommes bien rendus compte en lisant les avis qu’il y avait des disfonctionnements mais c’était encore loin de la réalité.
- Petit bateau très lent que l’on prend pour traverser la rive ...compter environ 25 minutes
- Dans la chambre, la porte d’entrée s’ouvre mal, la clé que l’on insère pour avoir l’électricité se bloque , la pomme de douche est tellement entartrée que l’eau sort par une dizaine de trou , la chambre est sale , les draps sont sales et tachés , les joints pour essayer de calfeutrer son ragoutants , la porte qui mène à notre espace extérieur est cassée... obligés de donner des coups de pieds dedans.
J’ai fait l’expérience du Spa :
Massage balinais de 2000 roupie pour 1 heure.
- Les serviettes et peignoirs sales sentent la vieille huile portés par plusieurs personnes .
- la musique d’ambiance beaucoup trop forte et pas adaptée.
- le massage beaucoup trop appuyé qui m’a fait mal à chaque endroits touchés... c’est dire ! (pourtant je ne suis pas frileuse du tout en terme de massage appuyé)
- Une huile de massage qui n’a rien à voir avec les huiles balinaises sentant l’ylang-ylang ou tiare ou tout autre parfum.
- Partout sur les sites de ventes de l’hôtel Citrus, il est écrit qu’il y a un bar lounge... En réalité il n y a rien et pas d’alcool de servi, pas même une bière.
Le positif :
- nous avons eu de l’eau chaude à notre grand étonnement
- le riz biryani et les garlic naans que nous avons pris étaient bons
Voilà pour mon avis sur cet hotel ... je n’y reviendrais pas .
La situation le long des Backwaters est dépaysante et à fort potentiel cependant à notre arrivée l'accueil fut des plus expéditifs et étant là trop tôt nous avons passé du temps à l'accueil qui a donné une première impression de négligence au niveau de la propreté (vitres, tables et portes d'accès au restaurant maculés de tâches de gras...).
Les bâtiments ont vu de meilleurs jours et leur entretien laisse à désirer.
Les chambres bien conçues restent négligées du point de vue maintenance et propreté (lavabo repeint pour cacher la misère, interrupteurs sales, pare-douche cassé...).
Notre seule visite au restaurant pendant les 24h de notre séjour nous a franchement refroidis. Encore une fois la saleté du lieu ne nous a pas donné confiance en la cuisine (papiers et déchets variés dans les plantes et une odeur d'eau croupie dès
l'entrée).
On ressent un problème de gestion.
Pour le reste , la porte a un jour d'environ 1 cm , l'hôtel se situe en plein milieu de rizières ; soit un nombre inqualifiable de moustiques et qui pouvaient donc nous envahir sans difficulté dans la chambre ! Nos murs étaient noirs de moustiques sans exagérer !! Ensuite le petit déjeuner etait mauvais ! Seul le personnel est irréprochable !!!! Ils ont fait tout leur possible mais le responsable n'a aucun savoir faire ! Quasiment 70euros la nuit avec les charges comprises ! Une HONTE !!!
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