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Comfort Suites Atlanta / Kennesaw

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Voyageur (30)
Chambre et suite (25)
Salle à manger (9)
Accueil
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Piscine
Hôtel non-fumeur
Services de navette/taxi gratuits
Suites
Hébergement 2.5 étoiles
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Chambres
25 nov.26 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis écrit le 9 février 2017 par mobile

Assez près à Cracker Barrel pour y aller à pied, mais quand même un peu trop loin (3 - 5 pâtés de maisons) pour aller à pied à tous les restaurants et les bars. Juste à la sortie de l'autoroute, donc c'est très facile d'accès....Belle piscine chauffée! Chambre propre. Le personnel est super et très connaît bien la région. Je n'hésiterais pas à revenir dans cet hôtel pour un voyage d'affaires ou un week-end en famille.Plus

Avis écrit le 23 décembre 2016 par mobile

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour passer une nuit à notre retour de vacances en Floride. J'ai été commenté qui n'a que 3 étoiles. J'ai appelé à l'avance pour vérifier la disponibilité des chambres. Le personnel de la réception était sympathique et serviable. L'hôtel...dispose d'une piscine couverte, qui est en majeure partie pour cela que nous avons choisi l'hôtel. Il se présente comme un "piscine d'intérieur chauffée. " C'était interne/externe mais elle était absolument glaciale. Je vais profiter de assez froid l'eau si bien que je ne pense pas que cet hôtel est un exagéré. On a nagé mais de toute façon on n'y est pas restés longtemps. Quel dommage parce que la zone de la piscine était très propre et il y a des dauphins décor en bas. La réception et les chambres sont très joliment décoré. Cependant, la chambre n'avait quelques problèmes. Les murs portaient des traces d'. Il y avait une bouteille Powerade laissait par terre derrière une table. Cela aurait pu être facilement vis-à-vis avec le personnel nettoyer, donc pas le plus gros problème. Nous avons dépliés tout le petit canapé convertible et il y avait de la rouille Marc de l'autre côté du matelas. La baignoire ne s'évacuait pas bien. Nous avons dû attendre quelques minutes entre deux douches. Je me suis arrêté la bonde totalement et elle n'était toujours pas bien. La chambre n'était pas sale. Je suis vraiment dire que c'est une honte que cet hôtel soit d'un aussi bon et beaucoup passer inaperçue. Les lits étaient très propres, tout comme les surfaces tableau et la salle de bains. Les lits étaient également confortables. Nous sommes le petit-déjeuner gratuit et c'était au-dessus de la moyenne. La salle du petit déjeuner était aussi très propre et la personne de service a été très animé de faire en sorte que c'était propre et tout était fourni. Ce qu'on y retournerait ? Sans doute, mais d'après ce qu'on aurait envie de voir d'autres hôtels à proximité comme la piscine ne vaut pas la peine. Je lui donne un 4 à cause du personnel, bon petit déjeuner, et beauté dans l'ensemble de l'hôtel.Plus

Avis écrit le 14 septembre 2016

J'avais besoin d'un salle de dernière minute pendant mon séjour prolongé à Kennesaw Georgia. Quand je suis arrivé le personnel se souvenait ma voix que ma demande téléphone. J'ai obtenu ma chambre très rapidement et le personnel était sympathique et serviable, la réception était propre...et la décoration très jolie. La chambre king que j'avais le lit était très confortable et la chambre très calme. Super petit déjeuner le matin il n'est pas IHOP ou le Waffle House, les familles sur un petit budget sera ravi de ce petit hôtel. J'y retournerais volontiers pour des vacances.Plus

Réponse de AmandaDixon3366, General Manager de Comfort Suites Atlanta / KennesawA répondu 19 septembre 2016
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Avis écrit le 10 septembre 2016 par mobile

Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a deux ans, et cette fois c'en était tout aussi bien. Récemment rénové. Les lits étaient confortables et propres, c'est un hôtel très agréable et avec un bon rapport qualité/prix. Aussi bien que l'hôtel soit complet, nous...n'avons pas entendu le bruit des autres chambres. Nous y retournerons sans aucun doute.Plus

Réponse de AmandaDixon3366, General Manager de Comfort Suites Atlanta / KennesawA répondu 12 septembre 2016
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Avis écrit le 5 septembre 2016 par mobile

Mon petit ami et moi étions là-bas. Mauvais service client. Le séjour a été un vrai désastre ! Un hôtel à éviter, à moins que vous n'avez pas d'autres choix. Nous sommes arrivés le samedi, alors que j'avais réservé une chambre pour 2 jours. La...salle Marquee faisant défiler vers le panneau dit la piscine couverte chauffée, wifi, d'un centre d'affaires. Nous avons fait le check-in et que nous sommes allés dans notre chambre. La chambre était vraiment bien. Propre, confortable et assez grande. C'est-à-dire quand on est gâté ... Nous l'avons mis en place par nos maillots baignade et nous sommes allés à la piscine. Nous sommes allés à la réception pour les serviettes et où la piscine était incroyable. C'est alors la belle occasion derrière le "service clients" 24 poliment, donc nous a dit que la piscine était fermée et encore en cours de construction. Puis nous lui a dit que personne n'avait dit que lorsque nous sommes arrivés. Et il a dit : « si ce n'est pas votre tasse de thé, vous pourrez partir. Nous vous rembourserons votre argent". Wow, quel est un exemple resplendissant de excellent service client. Nous avions choisi ce soir-là que nous vous en offrons la et j'ai trouvé une chambre dans un hôtel à proximité de la piscine. Nous sommes allés à la réception le lendemain matin pour leur dire que nous étions en train de regarder dehors et a dit que c'était permis l'une des raisons pour lesquelles. Brooke ont pris la situation géniale. Elle a appelé le responsable et nous avons parlé avec elle au téléphone. Après quelques temps, elle a été d'accord pour l'offre chambre et n'est pas facturé pour une nuit. On nous a donné un reçu et ont l'équilibre de la voiture car, $0.00 . Nous y sommes allés à notre nouvel hôtel et nous l'avons bien aimé la piscine. Le lendemain matin, on a pris le compte bancaire et cet hôtel fait payer pour l'achèvement de la première 2 nuits à l'hôtel et ensuite une nuit de plus. Près de 400$ pour une chambre de libre. Les fonds sont maintenant en haut et nous nous y sommes retournés à cet hôtel ont à leur faire réparer le problème et ils étaient capables de nous proposer des solutions. Le responsable de l'accueil qui s'appelle le directeur général et j'ai dû laisser des messages 2. Quand nous avons appelé pour demander, on nous a dit que le responsable pouvait appeler en 30 minutes. Presque une heure plus tard, elle a fini par nous ont rappelés. Nous avons dû écourter notre séjour à cause de l'incompétence de l'hôtel. Nous ne reviendrons jamais dans cet hôtel !Plus

Réponse de AmandaDixon3366, General Manager de Comfort Suites Atlanta / KennesawA répondu 7 septembre 2016
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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Parking gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit déjeuner inclus
Piscine
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Hôtel non-fumeur
Laverie automatique
Micro-ondes
Navette
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Service de blanchisserie
Front de mer
Service d'étage
Restaurant
Bar/lounge
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
69
Fourchette de prix
100 $US - 149 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
États-Unis > Géorgie > Kennesaw
Catégorie
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
69
Fourchette de prix
100 $US - 149 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
États-Unis > Géorgie > Kennesaw
Photos
Voyageur (30)
Chambre et suite (25)
Salle à manger (9)
Piscine et plage (4)
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