Mauvaise expérience de A à Z. Lors de l'été 2020 je réserve dans ce camping, déjà très mauvaise expérience, mauvais accueil lors de la réservation... Suite à la modification de mes congés (dû au covid) je demande de décaler ma réservation à l'année d'après sans remboursement des 148.50€ payés : refus catégorique. Je fais donc appel à la loi mise en place pour le covid et on m'envoie un avoir de 148.50€ à utiliser chez eux ou remboursement après 18 mois. Je ne souhaite plus aller chez eux vu l'accueil j'attends donc les 18 mois j'appelle pour le remboursement on me dit que c'est en cours. Suite à des problèmes familiaux je ne fais pas attention et au moment de réserver mes vacances je m'aperçois que je n'ai eu aucun remboursement... Je contacte le camping et on m'explique que le camping a été racheté par Odalys... premiers échanges 25/04/22 et depuis on me balade et je n'ai toujours aucun remboursement... Odalys me dit on va voir mais on peut pas vous rembourser ce n'était pas nous à l'époque... et moi j'ai 148.50€ perdu... je rappelle sans cesse et on me dit que la Directrice va me rappeler... j'attends encore... je comprends qu'ils aient du boulot mais moi je n'ai pas mon argent... Alors un conseil passez votre chemin et choisissez un autre camping! Ne vous faites pas avoir comme moi!!! Suite à un premier post dérangeant j'ai reçu une réponse du camping après 3 mois à essayer de les contacter en vain... et "à titre exceptionnel" ils font un geste commercial pour que j'aille chez eux.... NON MERCI rendez-moi mon argent svp! Je vais donc continuer à poster des messages régulièrement afin que d'autres que moi ne se fassent pas prendre au piège. Alors oui ils ont racheté mais n'ont ils pas examiner les comptes à ce moment-là.... et ne se sont-il pas rendus compte qu'ils conservaient de l'argent qui ne leur appartient pas... FUYEZ!!!…
Agréables vacances en famille dans un camping au calme. Point de départ pour des excursions et randonnées de découvertes de la Bretagne près de la mer. Bon accueil Mobil home confortable Rapport qualité/prix correct
comme d'habitude, rien à signaler nous sommes toujours satisfaits d'odalys tout est nickel et l'accueil est satisfaisant nous recommandons pour les couples seuls ou avec enfants un peu moins bien pour les jeunes pour faire la "fête" car le voisinage est proche
Contrairement à ce qui était indiqué, il n'y avait aucune possibilité de se connecter au Wifi(en cours d'installation nous a t'on dit) et pas de téléviseur. Camping calme et bien situé. Très bon accueil à la réception.
Nous avons passé un excellent séjour. Notre satisfaction est principalement due à l'extreme gentillesse et au professionnalisme de la directrice de l'établissement Hélène Lamy, que je remercie ici encore. Cordialement.
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