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Candlewood Suites Richmond Airport

Voyageur (47)
Chambre et suite (34)
Accueil
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5400 Audubon Dr, Richmond, VA 23231-2860 Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Service gratuit de navettes aéroport
Suites
Centre de remise en forme
Hébergement 2.5 étoiles
Informations supplémentaires
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Offres de Candlewood Suites Richmond Airport
Offre Spéciale:Forfait
Offres de l'hôtel
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Chambres
2 déc.3 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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15 avis sur 139
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Avis écrit le 21 août 2018

Excellent emplacement pour la proximité de l'autoroute. Le couloir de l'hôtel, nous avions besoin d'un grand nettoyage / de nouveaux tapis. Ça sentait vraiment mauvais comme les chiens. Notre chambre n'était pas aussi bien que sur la photo mais était propre. Il n'y a pas...de machine à glaçons dans cet hôtel alors prévoyez à l'avance. Leur sélection d'articles à emprunter (DVD, jeux, etc.). pourrait utiliser de nouveaux éléments. Les jeux avaient l'air très utilisés. Si vous prenez des chiens, il y a des endroits à proximité pour les promener. Ils n'offrent pas de lit bébé!Plus

Réponse de Riitta S, General Manager de Candlewood Suites Richmond AirportA répondu 21 août 2018
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Avis écrit le 2 août 2018

Ma femme et moi avons récemment séjourné ici en allant en Pennsylvanie. L'enregistrement a été rapide et facile. Notre chambre était plus que suffisante pour notre séjour réfrigérateur pleine taille, micro-ondes, 2 plaques de cuisson, cafetière lave-vaisselle et tous les ustensiles qui vont avec une...efficacité. Notre lit était très confortable et la salle de bain était grande avec une bonne pression d'eau sur la douche. Pas de petit-déjeuner gratuit offert, mais ils avaient du café gratuit et une armoire où l'on pouvait acheter des snacks. Check out très efficace aussi. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner et pas loin de l'aéroport de Richmond si vous avez besoin d'un vol.Plus

Réponse de Riitta S, General Manager de Candlewood Suites Richmond AirportA répondu 8 août 2018
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Avis écrit le 15 juillet 2018

Je voulais crier à Miss Hope à cet endroit. J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois par le passé. Chaque fois que je suis allé ici, j'ai toujours eu affaire à quelqu'un à la réception qui avait une mauvaise attitude. Lors de ma dernière visite,...alors que je m'installais dans ma chambre, j'ai allumé la télévision. L'écran était complètement blanc avec une petite boîte grise se déplaçant constamment à travers l'écran. J'ai appelé la réception; toujours une attitude désagréable comme si elle ne voulait pas être dérangée. Finalement, elle a dit que quelqu'un serait dans ma chambre pour s'occuper de mon problème. Mlle Hope était si gentille et amicale, et déterminée à faire fonctionner ma télévision. Elle n'a pas abandonné jusqu'à ce que mon téléviseur fonctionne correctement. Merci encore Mlle Hope. Vous avez contribué à faire de ce séjour une expérience plus agréable.Plus

Réponse de Riitta S, General Manager de Candlewood Suites Richmond AirportA répondu 9 août 2018
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Avis écrit le 9 juillet 2018 par mobile

Je suis resté sur le 4 juillet et j'ai vraiment apprécié les autres clients ». C'était tellement famille comme et tout le monde (les employés aussi) étaient si gentils. La chambre était propre et tout le monde était extrêmement serviable, surtout la jeune femme qui...travaillait à la réception (Alicia vous étiez génial! Merci pour un si bon service!)Plus

Avis écrit le 22 juin 2018

Bien que Candlewood Suites sont très bons hôtels cet hôtel était horrible avec le service de réception. Candice a refusé de m'autoriser un enregistrement anticipé, manger une tablette de chocolat Cadbury et être sur son téléphone était plus important. J'ai dû appeler le service client...IHG pour appeler l'hôtel et comme par magie dans les 10 minutes, j'ai pu enregistrer, on m'a dit que l'enregistrement était seulement à 15 heures et aucune chambre n'était disponible. J'ai décidé de rester une journée supplémentaire et demandé de prolonger mon séjour et on m'a dit que nous devons attendre et voir si nous avons une chambre disponible en premier. J'ai été capable de me prolonger mais encore une fois, j'ai eu l'impression d'être dérangé. J'ai même eu un incident lorsque j'ai trouvé des fourmis dans la salle de bain, à ce moment-là, je ne voulais pas en parler, car j'avais l'impression que cela ne valait pas la peine de dire quoi que ce soit. Bravo à votre personnel d'entretien lorsque je suis passé devant quelqu'un dans le couloir, ils étaient toujours très accueillants. Votre personnel d'entretien doit former votre personnel de réception à fournir un excellent service à la clientèle. Il aurait été agréable de connaître les magasins locaux et les endroits où manger, nous les avons trouvés le dernier jour de notre séjour. La signalisation à l'hôtel pourrait être meilleure car elle est éloignée de la route.Plus

Réponse de Riitta S, General Manager de Candlewood Suites Richmond AirportA répondu 22 juin 2018
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Infos pratiques
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Laverie automatique
Micro-ondes
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Piscine
Restaurant
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
affaires
,
familial
,
romantique
Types de chambre
Kitchenette, Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
affaires
,
familial
,
romantique
Types de chambre
Kitchenette, Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
103
Fourchette de prix
88 $US - 150 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Candlewood Suites Richmond Airport Hotel Richmond
Lieu
États-Unis > Virginie > Richmond
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
affaires
,
familial
,
romantique
Types de chambre
Kitchenette, Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
103
Fourchette de prix
88 $US - 150 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Candlewood Suites Richmond Airport Hotel Richmond
Lieu
États-Unis > Virginie > Richmond
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