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Hampton Inn and Suites Brownsville

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Voyageur (14)
Chambre et suite (26)
Salle à manger (16)
Accueil
Site internet de l'hôtel
3000 N Expressway, Brownsville, TX 78526-4001 Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Suites
Hébergement 2.5 étoiles
Informations supplémentaires
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Offres de Hampton Inn and Suites Brownsville
Offre Spéciale: Forfait
Offres de l'hôtel
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Chambres
28 oct.29 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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15 avis sur 158
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Avis publié : 1 août 2017

Nous avons d'abord été reconnu par Jose le responsable de service. Nous sommes arrivés un peu plus tôt que prévu et nous espérions pour l'accueil, dans la mesure du possible. Jose a dit que les clients n'étaient pas encore arrivés à l'extérieur et les chambres...ont besoin d'être nettoyé, mais qu'il ne pouvait avoir à un étage aussi tôt que 01 : 30 h. Nous sommes partis pour trouver quelque chose à manger et nous a également apporté les plats à manger dans le lobby de l'hôtel pendant que nous attendions pour avoir une chambre se libère. Jose m'a entendu demander mon mari pour prendre quelques bouteilles d'eau de notre voiture. Jose nous a demandé si nous pouvions avoir un peu d'eau. Il est revenu avec 3 bouteilles d'eau pour nous. Je thught » wow "service clients! Pas à dix minutes plus tard il parlait avec mon mari à nous rendre dans la chambre et qu'il nous a surclassé notre réservation. Jose nous a fait au "surclassement" ! La chambre était très propre et très spacieuse. Ce soir-là, nous avons acheté des sodas et des bonbons à la réception. C'était très pratique de les faire option dans l'hôtel et de pouvoir mettre sur notre chambre au lieu d'avoir à nous prendre de quitter l'hôtel à 10 : 30 h. Le petit déjeuner le matin était délicieux et copieux. Nous avons séjourné dans cet Hampton Inn à dos de novembre 2016. Iwas un ventilateur, et un ventilateur très fidèles. Merci encore à la réception, la cuisine, l'entretien, et le personnel nettoyer pour nos merveilleux séjour ! Nous adorons l'Hampton Inn.Plus

Avis recueilli en partenariat avec Hampton
Réponse de BROHS, Front Office Manager de Hampton Inn and Suites BrownsvilleA répondu 15 août 2017
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Avis publié : 13 juillet 2017

A notre arrivée, nous avons eu des problèmes avec le service clients. Nous n'avons pas pu réserver la chambre en ligne et j'ai dû faire appeler. Après avoir fait la réservation et reçu la confirmation du montant n'était pas bonne. Ils ne nous ont pas...voulu accepter ce prix indiqué ce qui nous a conduit à une demi-heure par téléphone pour qu'elle s'en occuper. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel on n'a pas voulu nous donner l'a honoré prix, aussi. Cette situation a conduit de plus les appels téléphoniques locaux et les "responsable de service nous avons voulu » à réclamer à ce sujet. Elle a appelé d'affaires et j'ai vu que les vrais prix Après avoir discuté avec eux. La piscine était fermée pour des travaux de rénovation mais ils ne m'ont pas dit cela quand vous réservez. Ce fut une énorme déception parce que nous n'étions avec un groupe d'amis en vacances, nous avions l'intention d'en profiter. Ils ont réduit nos 10 chambres. 00 $ par nuit. Certains membres de notre groupe n'a pas eu la réduction au moment de régler la note d'hôtel, on nous a accompagnés jusqu'à plusieurs appels téléphoniques pour quelques semaines après le voyage à être résolu. Je suis déçue par le service de cet hôtel et de la réservation. On n'a jamais reçu une excuse pour la façon dont nous avons été traités ainsi l'incompétence du par le responsable de service. Je ne remettrai jamais les pieds à cet hôtel et je ne le recommande pas. La chambre en elle-même était agréable et propre. Le petit déjeuner était très bon. La plupart des autres membres du personnel que nous avons rencontrés étaient très gentils et serviables.Plus

Réponse de BROHS, Front Office Manager de Hampton Inn and Suites BrownsvilleA répondu 14 juillet 2017
Google Traduction

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Avis publié : 5 juillet 2017

Pas la meilleure expérience. C'était la première fois que j'allais dans un hôtel. Je m'attendais à beaucoup plus. Le petit-déjeuner était froid, et pas de viande comme du bacon ou des saucisses en journée. Les parties communes étaient propres, mais les draps étaient crasseux et...sales. Arlene par la réception, était très gentil et serviable, c'était des femmes.Plus

Avis recueilli en partenariat avec Hampton
Avis publié : 3 juillet 2017 par mobile

L'hôtel était propre. Personnel d'accueil très a agi douter de moi et ma famille. Les formalités d'arrivée : l'heure d'arrivée était très conventionnel pour le moins qu'on puisse dire. J'ai eu un premier certificat de nuit pour une chambre standard. Il nous a fallu attendre...30 minutes pour que soit vérifiée » » et de vous assurer que le certificat » était de bonne qualité. « Fast Forward pour le lendemain matin, mes enfants ont faim. Nous avions des croissants pour le petit déjeuner, il n'y avait pas de viande. Il n'y a pas des saucisses, du bacon, dinde, jambon. Il y avait la sauce pour les biscuits. Mais comme ce n'était qu'à partir de l'eau et de farine. En le lendemain. Il n'y a pas de viande! Mon séjour a été désagréable et pas du tout à être conciliants. J'ai réservé cet hôtel en fonction des très bonne réputation Hilton qui a. Nous sommes partis un jour plus tôt que prévu à cause du nombre limité. Il n'y a pas mieux les séjours au Hampton Inn.Plus

Réponse de BROHS, Front Office Manager de Hampton Inn and Suites BrownsvilleA répondu 6 juillet 2017
Google Traduction

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Avis publié : 19 juin 2017

J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois. C'est un hôtel propre, confortable, pratique pour se rendre aux restaurants, magasins, etc. Le personnel est toujours poli, professionnel et attentif à vos besoins. Un bon endroit où séjourner si on veut visiter Brownsville.

Avis recueilli en partenariat avec Hampton
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Infos pratiques
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Laverie automatique
Micro-ondes
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Réfrigérateur en chambre
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Service d'étage
Restaurant
Bar/lounge
Style d'hôtel
affaires
,
familial
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Contact
Style d'hôtel
affaires
,
familial
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
98
Fourchette de prix
96 $US - 117 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Hampton Inn And Suites Brownsville Texas
,
Hampton Inn And Suites Brownsville Hotel Brownsville
,
Hampton Inn Brownsville
,
Brownsville Hampton Inn
Lieu
États-Unis > Texas > Texas Gulf Coast > Brownsville
Catégorie
Contact
Style d'hôtel
affaires
,
familial
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
98
Fourchette de prix
96 $US - 117 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Hampton Inn And Suites Brownsville Texas
,
Hampton Inn And Suites Brownsville Hotel Brownsville
,
Hampton Inn Brownsville
,
Brownsville Hampton Inn
Lieu
États-Unis > Texas > Texas Gulf Coast > Brownsville
Photos
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