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Econo Lodge Inn & Suites Downtown Northeast

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Voyageur (9)
Chambre et suite (14)
Salle à manger (4)
Accueil
2755 North Panam Expressway, I-35 North, San Antonio, TX 78208 Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Suites
Hébergement 2 étoiles
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Chambres
28 oct.29 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Petit déjeuner inclus
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Micro-ondes
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Réfrigérateur en chambre
Front de mer
Service d'étage
Restaurant
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Style d'hôtel
affaires
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Suites, Chambres fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Style d'hôtel
affaires
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Suites, Chambres fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
48
Fourchette de prix
50 $US - 75 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Econo Lodge Inn & Suites Downtown Northeast San Antonio, Texas
,
Econo Lodge San Antonio
,
San Antonio Econo Lodge
Lieu
États-Unis > Texas > San Antonio
À proximité
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Voyageur (9)
Chambre et suite (14)
Salle à manger (4)
Piscine et plage (2)
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15 avis sur 31
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Avis publié : il y a 2 semaines

Avait réservé la chambre plusieurs mois à l'avance pour profiter d'un prix bas (non remboursable). Content que nous l'ayons fait. La chambre était très bien entretenue et semblait avoir été récemment rénovée. Le réceptionniste a dit que ce n'était pas récemment réaménager mais ils essaient...de le garder. Même si je n'ai pas demandé une chambre avec handicap, on m'en a donné une (oui, je suis handicapée). La chambre avait des planchers en bois et un accès facile à la salle de bain et aux éviers. Le placard était bas pour permettre l'accès en fauteuil roulant. Coffre-fort dans la chambre avec micro-ondes et réfrigérateur (articles vraiment, vraiment refroidis). Le lit était très confortable avec les beaux oreillers. Le seul problème était que ma petite amie avait laissé ses bottes derrière elle. Lorsqu'elle a rappelé environ 3 à 4 heures plus tard, ils lui ont dit qu'aucune botte n'avait été trouvée. Vraiment? J'ai deviné qu'ils sont sortis d'eux-mêmes.Plus

Réponse de Donna P, General Manager de Econo Lodge Inn & Suites Downtown NortheastA répondu il y a 2 semaines
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Avis publié : 31 juillet 2018 par mobile

Dans l'ensemble, la chambre était bien. Il faisait un voyage à travers le pays et nous avons réservé la derniere minute. Le prix était beaucoup plus élevé que la valeur de l'hôtel. Parking pourrait être un peu travailler. Dans une pincée, oui. Mais, à part...ça, je vous conseille de chercher un autre hôtel.Plus

Réponse de Econolodge2755, General Manager de Econo Lodge Inn & Suites Downtown NortheastA répondu 1 août 2018
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Avis publié : 1 juillet 2018 par mobile

J'ai réservé cela rapidement en raison des plans de voyage. La salle est impeccable et spacieuse, la machine à glaçons fonctionne, internet très rapide, la télévision parfaitement fonctionnelle. La piscine semble invitant. Frigo et micro-ondes sont dans la chambre. (Pas de cafetière et pas de...planche à repasser, BTW.) Petit déjeuner gratuit de 06h30 à 09h30 dans le matin, mais vous savez comment ça se passe. Cela étant dit, l'expérience d'enregistrement était quelque peu déconcertante, car la communication se faisait par une vitre avec un passe-partout en métal pour les cartes d'identité / de crédit. Problème de la criminalité? Sachez également que les options de nourriture à proximité sont limitées à inexistantes. Il y a un McDonald et un Taco Bell à proximité - tous deux moins conviviaux. Je vous recommande d’apporter votre propre nourriture et vos boissons si vous choisissez de visiter. Je reviendrais certainement ici si besoin est.Plus

Réponse de Donna P, General Manager de Econo Lodge Inn & Suites Downtown NortheastA répondu 4 juillet 2018
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Avis publié : 26 juin 2018

Les premières impressions sont importantes et, malheureusement, elles jouent un grand rôle dans cette critique à deux étoiles. C'est sinon une propriété 4 étoiles dans mon livre. La chambre dans laquelle je me trouvais était proche des standards Econo Lodge, avec une télévision à écran...plat avec toutes les chaînes HD, même ma chaîne de golf préférée. C'était très propre et visiblement refait à neuf avec des meubles frais et une nouvelle baignoire, des toilettes et du sol dans la salle de bain. L 'extérieur est bien éclairé et la climatisation était activée pour la première fois lorsque je suis entrée dans la pièce. Les seuls inconvénients mineurs étaient que le pommeau de douche était monté haut et n'était pas réglable, le lit n'était pas le plus confortable dans lequel j'avais jamais dormi - mais pas mal, et Internet était sorti le matin de mon départ. Il n'y a rien à propos de la chambre dans laquelle j'aurais des réserves à propos de revenir dans le futur. Propre, neuf et confortable. Donc quel est le problème? Tout d'abord, malgré une réservation prépayée, ils ont ajouté un frais de sécurité et une sorte de frais de services hôteliers à ma facture pour un supplément de 1 $. 99, qui est à mon avis une des plus grosses escroqueries dans le secteur hôtelier. Ils n'ont jamais retourné mon courrier électronique demandant que les frais soient annulés, et quand j'ai appelé, ils ont dit qu'ils ne pouvaient inverser que le dollar. 00 partie sécuritaire des frais, pas les 0 $. 99 portion de services hôteliers. Je n'ai pas regardé de télévision à la carte et je ne peux pas imaginer ce que les frais de services auraient pu représenter, ni pris de temps pour me l'expliquer. C'est la première fois depuis plusieurs centaines d'années que j'ai vu des frais similaires. Heureusement, ma compagnie de carte de crédit a pris en charge les frais, aussi petit soit-il, mais j'espère qu'ils l'ont récupéré de cette propriété, strictement sur une question de principe. Leur deuxième problème est une attitude de conférencier de certains employés de la réception. Je demande toujours une chambre au premier étage lorsque je fais ma réservation en ligne sur le site officiel de l'hôtel (Choice Hotels dans ce cas), généralement quelques mois avant mon séjour. Je suis un musicien et je voyage avec une quantité importante de matériel et de nourriture que je dois emporter dans ma chambre à chaque séjour. J'appelle aussi chaque hôtel où je reste le plus tôt possible l'après-midi de mon séjour. Presque tous les hôtels que j'appelle me disent qu'ils m'ont déjà au premier étage. Presque tous les hôtels me disent que le premier étage ne pose aucun problème. Quand j'ai appelé cet Econo Lodge vers 15h, on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambres au premier étage. Cela m'a un peu contrarié, mais je me suis dit que je demanderais quand j'arriverais, juste au cas où. J'étais mentalement préparée pour un voyage dans les escaliers. Quand j'ai demandé à l'arrivée, on m'a dit que le premier étage est le premier à se remplir et qu'il était en effet complet pour la nuit. J'ai alors dit que j'avais fait ma réservation il y a quelques mois, et c'est à ce moment-là que j'ai reçu le ton de la conférence, sachant que le premier arrivé sera servi le jour de mon arrivée. Tout d'abord, cela me dit que peu d'attention est accordée à la section des demandes spéciales de leur système de réservation en ligne. Deuxièmement, s'il vous plaît ne me donne pas de cours! Je dirais que ce point est encore plus important. Je suis propriétaire d’une petite entreprise et si je décidais de donner des conférences à mes clients, qu’ils aient tort ou raison, je serais beaucoup moins susceptible d’obtenir des clients réguliers. Word se propagerait également à d’autres clients potentiels, dont les affaires seraient également moins susceptibles de gagner. Et c'est ce qui va probablement arriver ici. Aussi agréable que soit l'endroit où ils se trouvent, être accueilli par une personne de la réception avec une attitude est une façon terrible de commencer un séjour, et je ne le répéterai probablement pas à l'avenir. Je n'ai pas non plus été remercié d'être un membre Elite Platinum de Choice Hotels, ce que je suis, et que presque tous les autres hôtels Choice que j'ai connus cet été ont reconnu et m'ont également accordé des points bonus. Pour être honnête, cela ne me préoccupe pas vraiment. Pour moi, il s'agit presque entièrement de l'attitude, et celle que je trouve ici vers 20 heures le soir de mon arrivée est celle à laquelle je suis très réticente à revenir.Plus

Réponse de Donna P, Guest Relations Manager de Econo Lodge Inn & Suites Downtown NortheastA répondu 26 juin 2018
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Avis publié : 12 mars 2018

1 . Je ne suis pas sûr de pouvoir afficher les photos des ruches de mon fils à cause des piqûres de punaises de lit, car il a tout sur son corps en partant des oreilles aux pieds.  2. Nous avons réservé deux lits doubles...mais nous avons dû dormir dans un lit à cause des punaises de lit dans un lit. La première femme est venue le matin avec une autre femme de maintenance et a accepté qu'il y avait des punaises de lit. Dit désolé et parti!  3. Le pire petit déjeuner, pas d'œufs, pas de bananes. . ils n'ont même pas de fromage à tartiner pour le pain! Je ne vais pas y retourner même s'ils m'ont laissé rester gratuitement! expérience horrible tout autour.Plus

Réponse de Donna P, Front Office Manager de Econo Lodge Inn & Suites Downtown NortheastA répondu 27 mars 2018
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