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Rodeway Inn Downtown

Voyageur (35)
Chambre et suite (58)
Voyageur (35)
Chambre et suite (58)
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Hôtel non-fumeur
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Nettoyage à sec
Terrain de golf
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville
Budget
CATÉGORIE D'HÔTEL
Avis et plus
Contrôle des avis
183avis
80photos
1Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
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  • 28
  • 22
  • 109
Période de l'année
Type de voyageur
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HORRIBLE !!!
La gérante nous a fait payer 98$ mais ne nous a remis qu'une facture avec le montant de 79$. Du vol !!
La chambre était sale, une caleçon trainait sur une étagère lors de notre arrivée.
Chambre bruyante, climatisation bruyante.
Nous y sommes restés une seule nuit et
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Réponse de General M, Guest Relations Manager de Rodeway Inn Downtown
A répondu le 22 juil. 2017
Dear andreia_2909, Thank you for sharing your experience, and I am very sorry for the inconveniences that you encountered during your stay. It is distressing to hear that you encountered a number of issues with our housekeeping and guest services and I want you to know that we take your comments very seriously and are working hard and fast to address these problems in hopes of improving upon the guest experience. It is through feedback like yours that we are able to quickly address housekeeping, maintenance, and staff courtesy issues, and I thank you for taking the time to share this experience.
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Bonjour a mon arrivé le 14/06/2016 avec la preuve de réservation et paiement la gérante ou patronne de l'hôtel très désagréable et agressive me demande ma carte bleue pour une empreinte (je pensais) et enfaite non c'est pour la prix de la nuit 59,50 !J'ai annuler toute suite le p
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Réponse de Dipesh P, Guest Relations Manager de Rodeway Inn Downtown
A répondu le 2 juil. 2016
Your review is greatly appreciated, though it is very disappointing to learn of the bad impression we made with the state of our accommodations. I am very displeased to hear that anyone was treated with rudeness or that any misunderstandings regarding your booking were not addressed in a professional manner. The standard procedure in such cases is to confer with management regarding what can be done to resolve the issue, as our staff is not authorized to make decisions which conflict with policy. Thank you so much for bringing this matter to our attention. Votre avis est très apprécié, mais il est très décevant d'apprendre la mauvaise impression que nous avons fait avec l'état de nos hébergements. Je suis très mécontent d'apprendre que tout le monde a été traité avec rudesse ou tout malentendu concernant votre réservation ne sont pas traitées de manière professionnelle. La procédure standard dans de tels cas est de conférer avec la direction concernant ce qui peut être fait pour résoudre le problème, car notre personnel est pas autorisé à prendre des décisions qui sont en conflit avec la politique. Merci beaucoup d'avoir porté cette question à notre attention.
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J'ai réservé cet hôtel pour une nuit après avoir mit un pieds dans la chambre j'ai décidé de ne passer la nuit dans cette horreur.
Déjà l’accueil est détestable, la chambre sent mauvais et est sale.
De plus il y a le bruit insoutenable des trains.
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Réponse de Dipesh P, Guest Relations Manager de Rodeway Inn Downtown
A répondu le 2 déc. 2015
Hello sigrid271, Thank you for sharing your experience, and I am so sorry to learn that we failed to meet your expectations of quality service and accommodations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future. I hope that your next stay with us will surely be worthy of a high rating
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Hotel sale à un point inimaginable, sperme sur les draps, odeur de pipi de la moquette ... personnel antipathique au possible.. Connection internet ne marche pas (problème de puissance ) sauf dans le couloir, piscine sale ...FUYEZ !
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Sale. Bruyant (les trains passaient juste à côté de notre chambre toute la nuit! C'est littéralement l'enfer) Service désagréable. Chambre étroite. j'ai vu toutes sortes de choses horribles là-bas.
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Is the shuttle directly connected to the Rodeway or does it serve other properties? Will it pick me up or take me to Amtrak for 10 pm or 4:30 am?
Amtrak is across the street and about a block down. The shuttle dropped us off at Amtrak and it was a five min walk to the motel.
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11
FOURCHETTE DE PRIX
38 $US - 142 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
downtown rodeway innrodeway inn flagstaff
ADRESSE
États-UnisArizonaFlagstaff
NOMBRE DE CHAMBRES
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