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Sofitel Fiji Resort & Spa

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Beachfront, Denarau Island, Viti Levu, Fidji
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Sofitel Fiji Resort & Spa
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2 737 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 1 119
  • 1 013
  • 394
  • 143
  • 68
Consultez les avis pour
936
1 217
83
120
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
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Français en 1er
Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau
32 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2015

Belle plage avec de nombreuses activités proposées. Chambres spacieuses, sauf la salle de bain, très vétuste pour l'une des chambres. Personnel disponible et avenant. Belle et grande piscine. Petit déjeuner copieux et varié. Nous avons cependant été déçus par le buffet indien du soir. Spa dans l'hôtel.

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Merci Marie-Laure K
Alan B, Manager de Sofitel Fiji Resort & Spa, a répondu à cet avis

Bula Marie-Lau... Merci pour votre commentaire. S'il vous plaît permettez-moi de présenter des excuses pour la déception avec le buffet indien et de l'expérience de salle de bains pas comme prévu . Nous allons commencer nos travaux de rénovation l'année prochaine . Cependant , nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans l'ensemble avec une belle... Plus 

Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau
7 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2015

Nous avons choisi cette destination pour un séjour en famille L'hôtel propose un espace réservé aux adultes sans enfants Nous avons testé le SPA agréable et abordable (seul bémol le personnel de maintenance qui se promenait dans la zone de repos c'est moyen) Nous avons utilisé les activités proposées par Adrénaline Belle plage

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Merci Gilles6869
Alan B, Manager de Sofitel Fiji Resort & Spa, a répondu à cet avis

Bula Gilles686... Merci pour votre avis. Nous sommes heureux connaissent savent que vous aviez un agréable séjour en famille avec nous , apprécié le spa et les activités nautiques . Nous sommes impatients de vous et votre famille accueillir à nouveau à l'avenir de Sofitel Fiji. Vinaka & warm regards Sofitel Management Plus 

Polynésie française
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015

Un personnel agréable, un cadre sympathique mais les prestations ne sont pas digne d'un 5* Dès le 1er contact, on vous met déjà dans l'ambiance : je suis arrivé à l’hôtel vers 16h mais je n'ai eu ma chambre qu'à 18h!!! Celle-ci n'était pas encore prête. Pas très sérieux pour un hôtel 5* Vous devez mettre la main au portefeuille... Plus 

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Merci Vincent R
Alan B, General Manager de Sofitel Fiji Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Bula Vincent R Thank you for your comments. We were pleased to read that you found our team helpful &... Plus 

Nouméa, null, New Caledonia
Auteur de niveau
25 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015 par mobile

Ns avons séjournes 6 jrs au sofitel de denarau Séjour agréable mais vigilance sur additions à vérifier Endroit jolie charmant mais hôtel bruyant Personnel agréable mais fidjitime toujours prévoir 20 mn de retard Les enfants ont passé de bonne Vacances

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Merci Géraldine H
Alan B, General Manager de Sofitel Fiji Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Bula Geraldine Thank you for your feedback. We were pleased to read that you had a good time & your... Plus 

Kone, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2015 par mobile

Déjà à l'arrivée on nous emmène dans une chambre qui n'est pas la bonne. On demande a changer de chambres et d'être dans la catégorie que nous avions demander. Apres une demi heure d'attente sans un drink offert ni rien, on nous emmène enfin dans notre chambre. Et la que de surprise, rien qui nous rappelle que nous sommes dans... Plus 

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Merci Niniss m
Alan B, General Manager de Sofitel Fiji Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Bula niniss m Thank you for your comments. We are sorry that we did not meet your expectations on this... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2014 par mobile

En l'espace de 3 nuits passées dans cet hôtel de bon standing, pas moins de 2 vols à signaler : un téléphone mobile ainsi qu'une veste. Préjudice estimé à 500€. Le management de l'hôtel bien qu'alerté, n'a rien fait pour apporter des solutions, même lorsque les voleurs étaient identifiés. Tôt le matin, passage à la boutique de l'hôtel pour un... Plus 

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2 Merci Constance H
Alan B, General Manager de Sofitel Fiji Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Bula Constance Thank you for your comments which we are aware of as you have raised them with me outside... Plus 

Lyon
Auteur de niveau
62 avis
56 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Que de négligences et de laisser aller dans cet établissement ! Nous avons séjourné du 19 au 20 août 2014 dans la chambre 190, au sous-sol rayon poubelle. A commencer par deux heures d'attente devant la réception avant d'obtenir la clé de notre chambre. Rien pour nous faire patienter, ni drinks ni délai prévu. C'est inhabituel dans cette gamme d'établissement.... Plus 

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1 Merci Yves J
Alan B, General Manager de Sofitel Fiji Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Bula Yves J Thank you for your comments, I am sorry that we did not meet your expectations on this... Plus 

Grosblie
Auteur de niveau
169 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 119 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014

Plus bel établissement sur l île en tout cas pour la plage. Les voisins ont déjà dû renforcer leur plage effacées par les vagues avec un mur. Petits commerces dans l hotel pour éviter tout shopping sur le reste de l île. Arrivé tôt par un vol Fiji, la chambre devait être prêté bientôt,,,,,, sans doute Bula Fidji Time. J... Plus 

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Merci Grosblie
Jean Philippe L, Manager de Sofitel Fiji Resort & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Grosblie, Merci beaucoup pour votre revue qui nous fait grand Plaisir, en particulier pour notre Plage aménagée, ou encore notre Restaurant SALT en bord de mer. J’espère pouvoir vous accueillir à nouveau à Fiji lors d’un prochain voyage, A bientôt ! Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • SALT Restaurant(21)
  • Le buffet du petit déjeuner(17)
  • Autour de la piscine(15)
  • Kids Club(15)
  • Bus Bula(13)
  • Toboggan aquatique(10)
  • Chaleureux et serviable(9)
  • Un excellent moment(5)
  • Excursion(5)
  • Happy Hour(4)

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Autre (432)

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