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BEST WESTERN Le Pont d'Or

Ave Jean Jaures, 46100 Figeac, France
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BEST WESTERN Le Pont d\\
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165 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 29
  • 65
  • 47
  • 21
  • 3
Consultez les avis pour
19
75
8
33
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Castets, France
Auteur de niveau
67 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Un bel hôtel propre, accueil sympathique , chambre propre et fonctionnelle, le petit bémol les chambres avec vue sur la rivière sont un peu bruyante des le matin avec la circulation, préférez les chambres donnant sur la petite rue derrière.

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Merci patrick s
Lescar, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2015

En arrivant, la chambre sentait la moisissure, sous le papier décollé on comprend pourquoi. Le parking promis sera sur la rue au bord du Lot. L'accueil et le repas seront des plus médiocres également. Le prix voisin de 100€ pour la nuit est très élevé pour le standing et pour Figeac. En fait le prix annoncé pour l'étape m'a été... Plus 

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Merci Adeline B

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Figeac

Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2015 par mobile

Tout est laid dans la chambre, les couleurs, le matelas ou on dort super mal dessus, le petit dej avec reste de la veille voir plus ! Le fromage est rense et il y a même Des poils collés dessus. Des joins de salle de bain sales et moisi, de la poussière partout même sur la télé ! Des toiles... Plus 

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Merci Cathy P
Auteur de niveau
3 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2015 par mobile

Un hôtel super joli dans l'entrée, en revanche quand vous montez dans les chambres la surprise est la. Coloris vieux et laid, chambre froide, radiateur de la salle de bain qui ne fonctionne pas, mais on vous prête un radiateur mobile qui semble paraître d'un temps lointain et qui fait un bordel pas possible !! Le mobilier est juste horrible,... Plus 

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Merci Arnault R
Saint-Nazaire, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2015

Je vais régulièrement à Figeac pour des raisons professionelles, et le pont d'or reste mon hotel de prédilection pour mes séjours. Personnel serviable et accueillant, un restaurant plus une brasserie qui servent des plats d'excellente qualité, sans oublier la piscine au dernier étage. Je ne peux que conseiller chaudement cet hotel.

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Merci PBurnout
Chef de Recepti... H, Front Office Manager de BEST WESTERN Le Pont d'Or, a répondu à cet avis

Cher Mr Burnout, Un grand merci pour ce joli commentaire qui nous fait très plaisir, car il indique que notre travail afin de vous rendre un séjour agréable est réussi. Nous continuerons à faire de notre mieux pour maintenir le niveau de satisfaction de nos clients au plus haut. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement Plus 

paris
Auteur de niveau
88 avis
81 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2015

Nous avions une chambre avec balcon qui donnait sur la rivière.Idéal en fin d'après midi pour boire un café ! Sinon la chambre était confortable . Tout à fait à ce qu'on attend dans un best western. Personnel un peu froid

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Merci phil1544
Chef de Recepti... H, General Manager de BEST WESTERN Le Pont d'Or, a répondu à cet avis

Bonjour et merci pour votre commentaire, qui est très important pour nous. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel. En espérant vous revoir très prochainement, Bien cordialement L'équipe réception Plus 

Le Rouret, France
Auteur de niveau
20 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2015

Accueil sympathique, bien situé proche de la vieille ville, mais la prestation n'est pas à la hauteur de ce que l'on est en droit d'attendre d'une suite à ce tarif. Aucun accessoire de toilette dans la salle de bains (un pauvre fond de flacon de shampooing-savon posé sur le bord du lavabo et c'est tout). Une seule lampe de chevet... Plus 

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Merci SuzyJack06
Chef de Recepti... H, Front Office Manager de BEST WESTERN Le Pont d'Or, a répondu à cet avis

Bonjour Messieurs-dames, Nous sommes désolés si les prestations de l'hôtel vous ont déçu. Nous sommes très étonnés que vous n'ayez trouvé qu'un peu de gel douche posé sur le lavabo car nous avons des distributeurs de produit nettoyant accroché sur le côté du lavabo ainsi que dans la douche. Il y a un sèche-cheveux disponible dans chaque chambre. Concernant les... Plus 

2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2015

L'hébergement est de qualité. Les chambres confortables et très propres. Le confort est excellent. Dommage que le restaurant soit d’aussi piètre qualité. Menus banaux dignes d'une cantine améliorée. Le personnel de salle est spidé et très peu souriant. On a la pénible impression d'être des importuns.

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Merci Pierre T
Chef de Recepti... H, Responsable réception de BEST WESTERN Le Pont d'Or, a répondu à cet avis

Bonjour Pierre, Merci de votre bon commentaire concernant l'hôtel. Quant à votre retour sur le restaurant, soyez sûr que nous en prenons bonne note et que nous travaillerons à améliorer la qualité du service. Nous sommes désolés que cela ne vous ai pas laissé un bon souvenir et espérons vous accueillir de nouveau afin de modifier cette impression. Très chaleureusement,... Plus 

Sprimont, Belgique
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2015

Parking tout près mais chance, nous avons eu la dernière place, pas de chance pour les suivants. J'espérais me baigner car piscine mais elle est sur le toit et sans vue du tout, pas chauffée en arrivant fin de journée et début septembre brrr. A l'accueil, personne charmante, on nous prévient qu'il y a groupe qui mangera à l'hôtel le... Plus 

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Merci Françoise D
Chef de Recepti... H, Front Office Manager de BEST WESTERN Le Pont d'Or, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Nous sommes profondément navrés d'apprendre que votre séjour chez nous vous a déçue. Votre avis est très important pour nous et il nous permet d'améliorer sans cesse la qualité de notre accueil et nos services. Concernant la piscine, étant découverte, sa température est en effet dépendante des aléas du climat. En ce qui concerne votre soirée au restaurant,... Plus 

59 photos de cet hôtel

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