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Adonis Excellior Grand Genève

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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93 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Annecy-le-Vieux, France
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Arrivé à 23h15, la réception était fermée même si nous avions réservé 2 semaines avant. Nous avons téléphoné et sonné à l'interphone, mais nous avons appris le lendemain par la receptionniste que tout cela n'est que placebo et que le fameux interphone n'est relié à rien. Nous avons dormi dans la voiture et n'avons reçu aucune excuse, un simple "désolé"...

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Merci Paul H
Mixipli, la réception de Adonis Excellior Grand Genève, a répondu à cet avis

En effet la réception ferme à 23 h, en cas d'arrivée tardive nous prenons contact avec nos clients de manière à mettre en place la remise des clefs. Nous utilisons des produits d'entretien alimentaires, pour vitres, sols, poussières, cuisine..... Dans l'établissement, c'est un directeur et non une patronne. De plus, nous n'avons aucune réservation à votre nom, si vous aviez...

Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons réservé par groupon pour 2 nuits mi février. Au vu des commentaires j'avais très peur de tomber dans un taudis je l'avoue. Cependant nous n'avons eu aucun soucis particuliers. Le personnel était très sympathique avec des propositions de villes à visiter dans la région. La chambre est exactement comme la description, confortable et suffisante (c'est un hotel pas...

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Merci Marie Lou M
Mixipli, Responsable réception de Adonis Excellior Grand Genève, a répondu à cet avis

En vous remerciant de votre commentaire, nous mettons en place chaque jour de l'amélioration suite aux commentaires et réclamations de notre clientèle, cependant parmi tout les commentaires il est très dure pour nous de pouvoir faire la différente mais votre nom est bien inscrit dans notre ordinateur, nous vous remercions et avec plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous!

Rungis, France
Avis publié: 17 janvier 2017 par mobile

Chambre spacieux et lumineuse avec la vue sur la Suisse et de beaux couchés de soleil. Lit trop dur, oreillés plats, VMC qui claque toute la nuit. La climatisation qui ne fonctionne pas et fait un bruit de lave linge. Television avec une luminosité très faible (même les réglages ne font rien). Manque la moitié des ustensiles de cuisines présents...

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Merci Alexofhiswalnut
Mixipli, Responsable réception de Adonis Excellior Grand Genève, a répondu à cet avis

Monsieur Bonjour, En quel chambre étiez-vous? Pourquoi ne pas nous avertir directement à la réception? Les avis de TripAdvisor sont sur beaucoup d'hôtels faux savez-vous?

Lyon, France
Avis publié: 26 décembre 2016 par mobile

Il s'agit d'une résidence avec des appartements équipés avec cuisine. Le concept est intéressant mais les prestations sont très moyennes et ne méritent pas le 4 étoiles affiché. La résidence est d'un niveau de décoration moyen et vieillot. La propreté est moyenne. Il n'y a aucune prestation en chambre. Le petit déjeuner en salle (pas de room service) est de...

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Merci Pao6769
Mixipli, Responsable réception de Adonis Excellior Grand Genève, a répondu à cet avis

Bonjour, Premièrement merci de votre séjour dans notre résidence. Nous aimerions connaitre votre nom pour pouvoir retrouver votre réservation car il est difficile pour nous de prendre le vrai du faux via Tripadvisor. Il ne faut pas hésiter à nous signaler le moindre problème pendant votre séjour, nous tenons à satisfaire nos clients un maximum. Nous attendons une réponse de...

Avis publié: 17 décembre 2016 par mobile

Mon copain a effectué la réservation avec un site proposant des offres heureusement car l'hôtel est sale, regardez derrière les canapés vous serrez étonnés, le ménage est fait en surface! A pars le personnels de très accueillant à notre arrivée mercredi méfiez vous et regarder de plus près les coins de votre chambre des petites surprises vous attendent!!!

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Merci Leticia D
Mixipli, Responsable réception de Adonis Excellior Grand Genève, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Je fais suite à votre message, merci pour votre petit séjour au sein de notre résidence. Concernant l'état des chambres, nous sommes très étonnés de votre commentaire, en quel chambre étiez-vous? Je n'ai malheureusement pas possibilité également de pouvoir revoir votre dossier de réservation car le votre nom sur TripAdvisor ne correspond pas à un nom de réservation...

Bascharage, Luxembourg
Avis publié: 9 septembre 2016

A priori, le gros des commentaires précédents concernant la salubrité des locaux réflètent malheureusement la réalité. Les photos ont été prises à l'ouverture de l'établissement il y a une décennie et ne montrent pas l'usure des meubles et de la substance de l'immeuble. Seuls quelques petits investissements ont été effectués depuis. Ma chambre à coucher n'avait plus de volet roulant...

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Merci Julien S
Mixipli, Responsable réception de Adonis Excellior Grand Genève, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Premièrement merci d'avoir partagé un petit séjour dans notre établissement ! Je souhaite rebondir sur votre remarque concernant les serviettes... 2 serviettes pour 5 personnes cela me paraît impossible. Pour ce qui concerne les " voitures " dans notre garage, 2 voitures sont concernées et celles ci appartiennent à des résidents qui ne sont actuellement pas sur place....

Belfort, France
Avis publié: 13 août 2016 par mobile

Nous avons loué pour 4 nuits par le biais de booking une suite de 42 m2 . Nous avons apprécié l'appartement suffisamment grand , deco sympa, salle de bains spacieuse; lit confortable,cuisine fonctionnelle, terrasse rez-de-jardin agreable; garage souterrain le descriptif de booking correspondait exactement à l'appartement. Réceptionnistes serviables. Nous avons loué en dernière minute à un prix avantageux de 45...

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1Merci Val
Mixipli, Responsable réception de Adonis Excellior Grand Genève, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que vous avez bénéficier d'une offre pour pouvoir découvrir notre jolie résidence, A très bientôt.

Avis publié: 11 mai 2016

Je suis surpris des différents commentaires que j'ai pu lire concernant la Résidence Excellior et ces gérants... Je suis un client permanent de la résidence et en ce qui concerne ma famille et moi-même, nous sommes très satisfait des différentes prestations proposées. Le personnel y est charmant, toujours là si on a besoin et à l'écoute de nos demandes diverses....

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2Merci Antoaneta M
Mixipli, Responsable réception de Adonis Excellior Grand Genève, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de vos appréciations agréables, Nous sommes très heureux de vous avoir accueillis dans notre résidence, notre métier et de satisfaire nos clients jours après jours. A très bientôt.

Cranves-Sales, France
Avis publié: 25 avril 2016

Nous sommes arrivés le dimanche soir après 7 heures de route. L'appartement était dans un état de crasse repoussante. Nous avons insisté pour avoir un autre logement. Nous en avons visité 4. Ils étaient tous dans le même état de crasse. Nous avons dû faire le ménage pendant 2 heures pour arriver à dormir, cuisiner et se laver dans ce...

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6Merci Decouvertedumonde
Réponse de la direction :

Bonjour Decouvertedumonde, Passer une semaine dans notre établissement à réclamer le remboursement du séjour. Voici un cas typique des professionnelles du remboursement. Nous nous réservons le droit de consulter notre Conseil Juridique pour cette publication diffamatoire. Cordialement, La Résidence Execellior Suite Grand Genève

Avis publié: 22 avril 2016

Une résidence de tourisme avec des appartements spacieux. Parking. Accès rapide et direct pour Genève en longeant le lac, ce qui est sympa. La résidence a un partenariat avec un club de sport comme on ne voit jamais ... le top

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1Merci directeurghb

63 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Kitchenette
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur en chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Parking gratuit
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Navette aéroport
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
  • Babysitting
  • Petit déjeuner disponible
Description officielle (fournie par l'hôtel)
L'Adonis Excellior Grand Genève est situé dans la campagne française avec une vue imprenable sur les Alpes, à seulement à 12 km du centre-ville de Genève et 30 minutes en voiture de l'aéroport International de Genève. L'Adonis Excellior Grand Genève propose 72 appartements confortablement équipés. Les appartements sont climatisés/chauffés ; comprennent tous une kitchenette, lave-vaisselle, micro-ondes, un petit frigo, une salle de bains privative avec des installations de qualité ainsi qu'une connexion internet par câble et une connexion Wi-Fi gratuite. L'Adonis Excellior Grand Genève met à votre disposition un parking privé gratuit. Cet appart-hôtel bénéficie d'un emplacement idéal pour visiter les villes de Thonon-les-Bains, Évian et son arrière-pays, Chamonix/Mont Blanc, Annecy et Yvoire, toutes accessibles en moins d’une heure de route. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Adonis Excellior Grand Genève

Adresse: 120 Chemin de la Chaux, 74140 Veigy-Foncenex, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Veigy-Foncenex
Catégorie de prix : 74 € - 169 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Adonis Excellior Grand Genève 4*
Nombre de chambres: 86
Options de réservation :
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Alias :
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Clarion Suites Geneva Excellior Hotel Veigy-Foncenex
Clarion Veigy Foncenex
Veigy-Foncenex Clarion
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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