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Hôtel Fleur de Neige

Nº 2 sur 17 hôtels à Chatel
Certificat d'Excellence
564 Route de Vonnes, 74390 Chatel, Abondance, France
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Hôtel Fleur de Neige
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182 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 124
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  • 2
Consultez les avis pour
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3
1
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Schirrhein, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2015

chambre correct et propre, piscine et jaccuzi bien, les cabines du sauna et hammam un peut petites, agréablement surpris par la qualité des repas du restaurant et par le service du personnels qui sont au petits soin pour les clients ....il manquait juste du soleil pendant ces 4 jours

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1 Merci Fabien B
Sébastien T, Responsable réception de Hôtel Fleur de Neige, a répondu à cet avis

Cher Fabien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Fleur de Neige. Nous sommes ravis de lire que nous avons répondu à vos attentes dans tous les domaines. Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour maintenir le niveau et satisfaire nos clients. Vos compliments nous vont droit au cœur et... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2015

deuxième séjour dans cet hotel , propreté accueil services tout était impeccable très bon diner également un peu déçu toute fois pour la chambre : vieillote, moquette tachée, déco des années 70 ( carrelage marron dans la salle de bain )

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Merci colisee a Rome B
Sébastien T, Responsable réception de Hôtel Fleur de Neige, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire posté sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement profité et apprécié votre weekend dans notre hôtel. Nous attachons beaucoup d’importance à ce que tous nos clients se sentent accueillis et bienvenue. Vos commentaires ont été partagés avec l’ensemble de nos collaborateurs et ont été chaleureusement appréciés. Nous ne... Plus 

Antony, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2015

Seul bémol, la chambre bien que très propre mériterait un bon rafraîchissement... un peu chère. En revanche, tout le personnel de cet établissement est charmant, nous avons apprécié le jeune stagiaire pour sa bonne humeur. Nous conseillons la demi-pension aux futurs clients car le chef cuisinier fait preuve d'imagination et chaque repas nous a étonné par son mélange d'originalité et... Plus 

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Merci Françoise C
Sébastien T, Responsable réception de Hôtel Fleur de Neige, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons à vous remercier sincèrement d’avoir pris le temps d’écrire cet avis si positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment divin à Fleur de Neige. Comparer votre séjour à « une virée gastronomique » est un magnifique compliment et nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes très touchés que notre cuisine représente pour vous... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2015 par mobile

Accueil agréable . Jolie chambre rénovée avec goût (salle de bain inclus) donnant sur deux magnifiques vues différentes. Le petit déjeuner de bonne qualité. Le restaurant est excellent, notamment les cœurs de ris de veau sauce morilles, divin. Même le menu enfant était délicieux et les frites fraîches. Piscine et espace bien être à la hauteur du reste. Vivement les... Plus 

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Merci guilidoux
Sébastien T, Responsable réception de Hôtel Fleur de Neige, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à l’Hôtel Fleur de Neige et nous vous remercions pour ces commentaires élogieux suite à votre séjour! Il est très agréable de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans nos chambres récemment rénovées. Nous sommes enchantés et note également la mention spéciale sur la cuisine de nos... Plus 

Paris
Auteur de niveau
17 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2015 par mobile

Bel hôtel, un personnel attentionné et chaleureux, une vue superbe, avec en prime, piscine, sauna, hammam, jacuzzi, un petit déjeuner copieux et fait maison, bref, un séjour réussi ! Et je recommande aussi le restaurant !

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Merci Laurence R
Sébastien T, Responsable réception de Hôtel Fleur de Neige, a répondu à cet avis

Chère Laurence, Nous vous remercions de votre commentaire publié sur TripAdvisor. C’est un réel plaisir de savoir que votre séjour parmi nous ait répondu entièrement à vos attentes. C’est aussi pour nous une grande satisfaction de savoir que vous avez été séduit par notre restaurant avec ses produits fait maison. Nous espérons avoir l’immense joie de vous recevoir prochainement. Bien... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2015 par mobile

Un endroit vraiment à recommander... On reconnaît bien là ...la renommée de la famille Trincaz pour son accueil et la qualité de ses produits afin de satisfaire sa clientèle.... Merci à Christine et à Karolina pour leur accueil et un service irréprochable au restaurant et Sébastien et Philippe pour la qualité de leurs plats.. On revient dès que possible !!!... Plus 

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1 Merci François M
Sébastien T, Responsable réception de Hôtel Fleur de Neige, a répondu à cet avis

Chers Isabelle et François, C’est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire et avons appris que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. C’est une joie de lire combien vous avez apprécié tant l’accueil, que le service dont elles vous ont entouré. Sachez que nous avons partagé votre avis avec nos Chefs qui... Plus 

Bondues, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2015

Super séjour dans un cadre vraiment familiale sans excès. Un restaurant à la hauteur de nos attentes. Un hôtel dans le profond respect du client. Nous partions pour nous reposer, nous détendre et refaire un peu de marche en montagne, nous avons tout trouvé au delà de ce que nous souhaitions. Avis écrit sans complaisance Anne Catherine et Damien

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Merci Damien L
Sébastien T, Responsable réception de Hôtel Fleur de Neige, a répondu à cet avis

Cher Damien, C'est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance du commentaire élogieux que vous avez eu la gentillesse de publier sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie et que cette expérience ait répondu à toutes vos attentes. Sachez que nous avons transmis... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015 par mobile

Repas et service de qualité! Accueil agréable !(de l'aide pour les bagages aurait été bienvenue surtout quand la chambre est au 2e partiellement sans ascenseur!) Chambre duplex côté vallée jolie et fonctionnelle déco chalet de bon goût! Ideale en famille! Piscine tres agréable! Le côté rue est effectivement moins sympa! Rapport prix prestations cohérent.

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2 Merci Bruno D
Sébastien T, Responsable réception de Hôtel Fleur de Neige, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Fleur de Neige. Vos éloges sur la qualité de cuisine, l’accueil ainsi que la chambre nous ont beaucoup touchés. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir parmi nous lors de votre prochain week-end à Châtel et dans cette attente, nous vous prions... Plus 

Montpellier, France
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015

Hotel plutôt sympathique, chambres propres, accueil chaleureux, piscine certes couverte mais agréable face aux montagnes avec sauna et petit jacuzzi et Hammam tres modestes et non allumés à notre passage.... Le point noir reste le restaurant où la cuisine se veut limite gastro mais en fait est insipide sans goût , à éviter les rognons qui baignent dans un jus... Plus 

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1 Merci Kikakika34
Sébastien T, Responsable réception de Hôtel Fleur de Neige, a répondu à cet avis

Cher Client, Un merci à vous pour avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur TripAdvisor suite à votre séjour à l'hôtel Fleur de Neige. C’est une joie pour nous d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et votre chambre avec la vue panoramique. Pour faire suite à votre remarque concernant "sauna et petit jacuzzi et Hammam très modestes", je vous... Plus 

Villecresnes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015

Après plusieurs séjours" Au Fleur de Neige", je prends enfin le temps de féliciter toute la famille Trincaz, pour son accueil convivial et chaleureux. Hôtel très bien situé. Notre suite, spacieuse et décorée avec goût. Salle de bain fonctionnelle, le tout d'une propreté irréprochable. Petit déjeuner très copieux. Je félicite le chef pour sa cuisine raffinée et de grande qualité... Plus 

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1 Merci Eric B
Sébastien T, Responsable réception de Hôtel Fleur de Neige, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur B, Quelle joie de découvrir votre commentaire suite à votre récent séjour parmi nous ! Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous avoir fait partager vos impressions et à vous remercier sincèrement pour vote fidélité envers l’hôtel Fleur de Neige. Je suis ravie de lire que vous garderez une fois encore un... Plus 

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