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Le Chalet Hotel Restaurant

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Le Chalet Hotel Restaurant
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161 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Toulouse, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avions prévu d'aller en ANDORRE le 30 Décembre et, à l'occasion de l'anniversaire de mon compagnon, je ne voulais pas déjeuner au Pas de la Case,mais dans un restaurant gastronomique et, grâce aux avis sur TRIPADVISOR j'ai retenu le restaurant le chalet à AX LES THERMES; nous avons été enchantés,nous avons pris le menu papille à 30,00 euros qui...

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Merci janinedu31
chalet09, Récepionniste de Le Chalet Hotel Restaurant, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Nous sommes heureux de savoir que vous aviez passé un agréable déjeuner dans notre restaurant. Au plaisir de vous recevoir pour votre prochain passage en Andorre ? Cordialement, Marie, Réceptionniste .

TOURNES
Avis publié: 6 novembre 2016

Réservé environ 2 mois d'avance, désagréable surprise, d'une chambre sur cour - cuisine. Une chambre avec vue sur rivière aurait eu plus de charme. Ensuite à l'arrivée : problème. La réservation en demi-pension initiale pour 2 nuits est contestée. Et finalement acceptée. Pour un séjour fin octobre, donc en fin de de saison, l'hôtel n'étant pas plein, ces 2 critères...

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6Merci Michel B
Toulouse, France
Avis publié: 31 octobre 2016

Accueil parfait de la part de la réceptionniste-serveuse et des autres employés. Par contre gros bémol pour la patronne qui devrait faire une formation en accueil, sourire et sympathie. Sa façon de nous répondre nous a fortement déplu et nous avons bien failli faire demi-tour et quitter l'hôtel alors que nous avions déjà les bagages dans la chambre. Idem le...

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8Merci tenshichan
chalet09, Propriétaire de Le Chalet Hotel Restaurant, a répondu à cet avis

Bonjour et désolée du retard de réponse pour votre commentaire. Je vous présente mes excuses si je vous ais fait une mauvaise impression, ce qui n'est pas mon habitude, loin de là. Vu les éloges que vous faites de notre établissement, restaurant et personnel je me permets de remettre en doute votre logique d'aller séjourner ailleurs lors d'un prochain passage......

Toulouse, France
Avis publié: 19 octobre 2016

J'avais déjà eu de bons échos pour ce restaurant, il ne me restait plus qu'à m'y rendre et je ne regrette pas le détour. Un vrai régal, des coquilles Saint-Jacques fraîches accompagnées d'une sauce légèrement fumée, ensuite un filet de canette savoureux servi avec des fruits de saison de toutes les couleurs, très bon et très beau. Un dessert sublime...

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Merci evemaeli
chalet09, Réceptionniste de Le Chalet Hotel Restaurant, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. C'est avec grand plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel. Cordialement, Marie

Limoges, France
Avis publié: 18 octobre 2016

très belle chambre spacieuse dans la partie plus récente belle vue un petit bémol le bruit du torrent qui doit vous bercer l'été !!!! coté restaurant très bien même en soirée étape raffiné bien présenté très bon service à l'écoute du client et une très bonne réactivité pas trop facile de se garer mais c'est partout pareil à ax les...

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Merci jpl87110
chalet09, Réceptionniste de Le Chalet Hotel Restaurant, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, C'est avec un énorme plaisir d'avoir pu rendre votre séjour agréable, ainsi nous vous remercions pour votre commentaire et au plaisir de vous recevoir dans notre hôtel. Cordialement, Marie

Avis publié: 6 octobre 2016 par mobile

Propreté et accueil au top. Par contre, chambre très petite, deuxième étages sans ascenseur, eau chaude au bout de 15 minutes et surtout : chambre sans chauffage (avec un enfant en bas âge et 8 degrés à l'extérieur ...).

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4Merci dreyvr
Tarragona, Spain
Avis publié: 19 septembre 2016

Chambre trop basique et petite, avec très peu de rangements dans la chambre ni dans la salle de bains, pas pratique pour un séjour de plusieurs jours. On n'avait pas non plus des tables de chevet, sinon on ne peut pas circuler ni ouvrir le petit placard avec l'étagère effondrée et les clous qui sortent. On entend beaucoup la rivière...

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1Merci lagarrofa
chalet09, Propriétaire de Le Chalet Hotel Restaurant, a répondu à cet avis

Bonjour, Je suis désolée que vous ayez passé un mauvais séjour dans notre établissement. Il me semble pourtant que vous avez séjourné plusieurs nuits et qu'il aurait peut être été possible de vous changer de chambre si vous nous aviez fait part de vos récriminations.... Pour votre informations : des travaux de réfections sont prévu lors de la fermeture de...

Toulouse, France
Avis publié: 18 septembre 2016

Je ne comprends pas tous les commentaires élogieux. Pour moi, les 2 seuls points positifs sont: la propreté et l'acceuil. Là-dessus, il n'y a rien a dire. Par contre, les chambres sont très petites, la déco très très moyenne (du home stating un peu raté, avec des restes de déco des années 70...)... mais le pire: le bruit!! On entend...

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3Merci AbsoluteGirly
chalet09, Propriétaire de Le Chalet Hotel Restaurant, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez passez un mauvais séjour dans notre établissement. Sachez que la chambre que vous avez occupé fait parti des travaux prévus en novembre pour réfection. Cordialement, MMe Debèves

Toulouse, Midi-Pyrenees, France
Avis publié: 13 septembre 2016

L'indispensable, inégalable. Les chambres sont toutes impécables, la literie récente et de qualité, des travaux sont faits en permanence (récemment, c'est un vrai réseau wifi et des prises dans les chambres pour tous les chargeurs...). Retenir l'option "étape" qui comprend la nuitée et un repas du soir pour les gourmets, un plaisir du goût.

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Merci Didier P
chalet09, Réceptionniste de Le Chalet Hotel Restaurant, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire,* et votre gentillesse. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Marie, Réceptionniste

Rouen, France
Avis publié: 13 septembre 2016

Salle a manger tres agreable avec vu sur l oriege et le soir c est magique....tres bon accueil , service tres agreable.....menu tres bon et tres bien presente. Formule 3 verres de vin . 1 pour chaque plat impeccable....donc a refaire

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Merci Guillou G
chalet09, réceptionniste de Le Chalet Hotel Restaurant, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions et c'est avec grand plaisir de vous recevoir dans notre Hôtel et Restaurant. Cordialement, Marie, Réceptionniste

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Spa
Types de chambre
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)

Informations supplémentaires concernant Le Chalet Hotel Restaurant

Adresse: 4 avenue Albert Durandeau, 09110, Ax-les-Thermes, France
Location : France > Occitanie > Ariege > Ax-les-Thermes
Catégorie de prix : 77 € - 83 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Le Chalet Hotel Restaurant 2*
Nombre de chambres: 18
Options de réservation :
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Alias :
Restaurant Le Chalet
Hotel Le Chalet Ax Les Thermes
Ax Les Thermes Restaurant
Le Chalet Restaurant Ax Les Thermes
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Le Chalet Restaurant Hotel
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“demander une chambre du côté neuf de l'hôtel”
 sur 5 bulles tenshichan, 31 oct. 2016 | Voir cet avis
“Il fait bon dormir côté rivière....”
 sur 5 bulles evemaeli, 19 oct. 2016 | Voir cet avis
“attention, certaines chambres donnent directement sur le cours d'eau, assez bruyant”
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“Sommes pas alle a l hotel”
 sur 5 bulles guill0ug, 13 sept. 2016 | Voir cet avis
“Les chambres dans l'extension récente sont plus calmes que celles du bâtiment d'origine et disposent d'un ascenseur.”
 sur 5 bulles philippeb972, 18 mai 2016 | Voir cet avis
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