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Domaine de la Vallee d'Ax

Le Tourbillons, 09110, Ax-les-Thermes, France (Anciennement Residence Domaine de la Vallee D'Ax)
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92 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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  • 18
  • 8
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Consultez les avis pour
35
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1
1
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Auteur de niveau
100 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
4 5 étoiles

Hotel correct avec parking. Exactement appart Hotel. Nous avons pris le petit déjeuner correct mais sans plus. Par contre accueil et service impeccable. Un peu cher pour une nuit 89€ et en plus nous avons dû faire le ménage en partant et apporter ses draps et serviette de toilette. Peut être bien pour un séjour plus long.

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Merci ELUCUBRATION
Portets, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2015

Studio très bien , rien à dire . Propre , clair et bien entretenu . Casier pratique pour ranger le matériel de ski . L'emplacement de l'hôtel n'est pas l'idéal mais reste quand même bien . Je conseille 👍🏼

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci lucies80
SODVAT2014, Responsable relations clients de Domaine de la Vallee d'Ax, a répondu à cet avis

Madame, Toute l'équipe du Domaine de la Vallée d'Ax vous remercie pour votre commentaire si positif ! Nous prenons un grand plaisir lorsque nos Clients sont satisfaits. A très bientôt. Domaine de la Vallée d'Ax. Plus 

Sainte-Foy-les-Lyon, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2015

Les appartements sont propres. Les couchages sont confortables. La disposition bien faite. Le personnel est accueillant et disponible. Je conseille cet hôtel. Nous sommes venus hors saison. nous n'avons pas pu tester la piscine.

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Merci gregfatboy
SODVAT2014, Responsable relations clients de Domaine de la Vallee d'Ax, a répondu à cet avis

Chers Clients, Sincères remerciements pour votre commentaire si positif ! Nous tenons à nous améliorer en permanence grâce à vos commentaires et recommandations. Qui sais, une piscine chauffée et couverte pour vos prochains séjours hors saison ? Ce n'est pas encore d'actualité, mais nous tenons à augmenter la qualité de nos services pour vous satisfaire. A bientôt à Ax Les... Plus 

Bordeaux, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2015

Le site est très agréable et vient d'être très joliment réaménagé. L'accueil est très sympathique et les logements bien agencés et confortables. Ax les Thermes est une station très intéressante avec de nombreux sites à visiter à proximité.

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1 Merci ad_liovat
SODVAT2014, Responsable relations clients de Domaine de la Vallee d'Ax, a répondu à cet avis

Monsieur Liovat, Nous avons pris un grand plaisir à vous accueillir en Novembre à la Résidence, c'est une période calme pour nous, propice au repos et à la découverte de la région. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et espèrons vous revoir très prochainement à Ax. N'oubliez pas de nous rejoindre sur notre page Facebook.... Plus 

Yerville, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2015

bon rapport qualité -prix et calme assuré; les services sont assurés ainsi que la maintenance des appartements par du personnel attentif et serviable; séjour très agréable dans un cadre montagnard très reposant.

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Merci etancelin
SODVAT2014, Responsable relations clients de Domaine de la Vallee d'Ax, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Toute l'équipe du Domaine de la Vallée d'Ax vous remercie pour votre commentaire positif ! Nous espèrons obtenir les 5 étoiles lors de votre prochain séjour dans notre résidence. Notre équipe, investie, fait le maximum pour vous satisfaire été comme hiver. N'oubliez pas de nous rejoindre sur notre page Facebook. A bientôt. Le Domaine de la Vallée d'Ax. Plus 

Félines-Minervois, France
Auteur de niveau
29 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2015

L'appartement était propre, le lit confortable, le lit d'appoint moins confortable. Le plus gros problème, c'était un manque de certains ustensiles de cuisine, par exemple, pas assez de couverts pour trois personnes, on était obligé d'aller à l'accueil pour demander un ouvre-boite, un tire-bouchon. Pour ceux qui arrivent par le train, difficile à porter tout le nécessaire. Une liste fournit... Plus 

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Merci Elizabeth J
SODVAT2014, Responsable relations clients de Domaine de la Vallee d'Ax, a répondu à cet avis

Madame, Merci pour votre commentaire, même s'il est mitigé, nous sommes heureux que vos remarques sur notre résidence soient positives ! Effectivement, l'état du sentier ne dépend pas de notre volonté, nous ne manquerons pas de faire remonter cette demande aux services de la commune. En ce qui concerne l'équipement des appartements, il s'agit là d'une erreur de notre part,... Plus 

Las Galletas
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2015

Personnel très sympathique et disponible .Bonne situation de la résidence pour visiter la région dont le patrimoine est très riche,ville de Carcassonne pas très loin.La ville d'Ax est accessible à pieds avec des rues très fleuries.La résidence dispose d'une piscine extèrieure chauff'ee qui ferme en septembre.Les Apartements snt très bien équipés.

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Merci henriArona_Spain
SODVAT2014, Responsable relations clients de Domaine de la Vallee d'Ax, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions très sincèrement pour votre bonne note ! Elle nous encourage à poursuivre dans ce sens afin de vous satisfaire pleinement lors de vos séjours parmi nous. Notre région exceptionnelle est vaste, nous vous attendons donc pour la découvrir en hiver ! N'hésitez pas à rejoindre notre communauté de Fan sur notre page Facebook valleedax. Très... Plus 

ROQUESERIERE
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2015

résidence excellente tant autant au niveau de l'accueil qu'à l'organisation des visites autour d'Ax les Thermes. Également son environnement, il est exceptionnel avec la pêche, les randonnées aux estives d'Orlu, etc

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Merci dan_toulon
SODVAT2014, Responsable relations clients de Domaine de la Vallee d'Ax, a répondu à cet avis

Cher Client, Sincères remerciements de toute l'équipe du Domaine de la Vallée d'Ax pour votre si bon commentaire ! Nous continuons à améliorer la qualité de nos services afin de vous satisfaire encore l'année prochaine. N'hésitez pas à recommander la résidence à vos proches. L'hiver est agréable à Ax. A bientôt. L'équipe du Domaine de la Vallée d'Ax. Plus 

Léguevin, France
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2015

C'est une bonne adresse avec un bon emplacement. Petits déjeuners moyens mais chambres très propres. Parking vaste. Assez bien situé même si en dehors d'Ax Les Thermes. Dommage que l'on ne puisse pas y manger le soir.

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Merci egourdou
SODVAT2014, Responsable relations clients de Domaine de la Vallee d'Ax, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci pour votre avis ! Il nous encourage au quotidien dans notre objectif du 0 défaut. Nous avons corrigé plusieurs points depuis quelques mois grâce à une équipe efficace et dynamique, nous sommes heureux de mesurer votre satisfaction sur ce site. Pour l'aspect restauration, il s'agit là d'un tout autre métier, pour l'instant nous ne pouvons pas proposer... Plus 

CAMPAGNAC 81
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2015

L un très bon accueil, un service après vente super (télé changée dans l'heure qui a suivi la panne) Les appartements sont très fonctionnels. Seul bémol, difficile de manger sur la terrasse si on a des voisins au dessus, car le plancher est à claire voie et on a toujours des poussières qui tombent dans les assiettes !!!

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Merci 47martinel
SODVAT2014, Responsable relations clients de Domaine de la Vallee d'Ax, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir sélectionner notre résidence pour votre séjour à Ax-les-Thermes. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire tout au long de votre séjour. Nous prenons note de votre remarque au sujet du balcon, pour votre prochain séjour n'hésitez pas à demander un appartement au dernier étage. Très cordialement. Le Domaine de la Vallée d'Ax. Plus 

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