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La Résidence du Grand Tétras

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66 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Gièvres
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Studios confortables et agréables. Hôtel silencieux et à la fois familial. Espace aquatique très apprécié : eau bien chaude ! Détente assurée ! Accueil débordant de gentillesse de la part des ariegeois ! A refaire !

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Merci Fabrice
M_DELEAU, Responsable relations publiques de La Résidence du Grand Tétras, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour ce chaleureux témoignage qui félicite tant notre personnel, nos équipements que les Ariégeois ! A bientôt dans la Résidence du Grand Tétras, au cœur de l’Ariège. Bien cordialement,

Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous sommes venus sur Ax sur un pur coup de tête les mains dans les poches. Le personnel de l'hôtel nous a chaleureusement accueillis et nous a fourni tout ce dont nous avions besoin. L'espace détente est très calme et agréable. Le seul bémol : il a été impossible de nous installer dans une chambre avec un lit double car...

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Merci Manon C
M_DELEAU, Responsable relations publiques de La Résidence du Grand Tétras, a répondu à cet avis

Bonjour et merci d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage concernant la Résidence du Grand Tétras. Nos équipes apprécient que leur travail soit remercié et récompensé par votre satisfaction. Concernant l’agencement de nos studios, seuls 3 studios de type « Grand Confort », adaptés aux personnes à mobilité réduite sont équipés de lits en 140. Nous proposons cependant la prestation...

Avis publié: 20 janvier 2017 par mobile

Très bien accueil sympa prix rapport qualité super avec accès sauna piscine calme bien centrer et propre rénové chambre cuisine bien pour préparer repas économique literie bien fenêtre donnant sur la place animé avec resto et café accessible à quelque mètre et ballade en partant de l'hôtel à pied

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Merci ukthq
M_DELEAU, Responsable relations publiques de La Résidence du Grand Tétras, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour ce témoignage suite à votre séjour au sein de la Résidence du Grand Tétras. Nous sommes persuadé qu’il saura guider tous les utilisateurs de cette page. En espérant vous recevoir de nouveau au sein de notre Résidence. Bien cordialement,

Toulouse, France
Avis publié: 7 janvier 2017

Hôtel bruyant de par les conversations matinales à haute voix du personnel d'étage oubliant que des vacanciers sont susceptibles de vouloir dormir un peu le matin... matériel très minimaliste de l'espace remise en forme avec 2 vélos elliptiques très gadgets dont un défectueux et un malheureux rameur tout aussi gadget, les 2 jacuzzis ne fournissent qu'une puissance de jet très...

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2Merci DOM S
M_DELEAU, Responsable relations publiques de La Résidence du Grand Tétras, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Nous sommes pour le moins surpris devant un retour si négatif étant donné que la prestation globale de la Résidence du Grand Tétras est très souvent félicitée. Néanmoins sachez que notre objectif est de satisfaire l’ensemble de notre clientèle, aussi nous serons attentifs à toutes vos remarques. En espérant vous recevoir...

Avis publié: 2 décembre 2016 par mobile

Les plus : - beau cadre - accueil courtois - salle de télé confortable - espace détente agréable - chambre spacieuse (nombreux rangements/nécessaire cuisine/gde salle de bain/tv) Les moins : - assez bruyant - petit déjeuner trop cher - literie moyenne et tachée - toilettes dans la salle de bain

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2Merci Anouk T
M_DELEAU, Responsable relations publiques de La Résidence du Grand Tétras, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de témoigner après votre venue à la Résidence du Grand Tétras. L’ensemble des équipes a accueilli avec plaisir vos compliments. Quant aux désagréments que vous évoquez, sachez que notre politique Qualité nous pousse à une surveillance toujours plus accrue afin de toujours mieux vous satisfaire. En espérant vous recevoir de nouveau au...

Bourbourg, France
Avis publié: 27 novembre 2016

Alors les services admirables, un personnel entièrement à l'écoute et très professionnel,pour les studios ils sont exceptionnels avec toutes les commodités , bien rangés , et situés au mieux dans l'établissement ,toutes mes félicitations

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Merci Marc V
M_DELEAU, Responsable relations publiques de La Résidence du Grand Tétras, a répondu à cet avis

Bonjour, Toute l’équipe de la Résidence du Grand Tétras vous remercie vivement pour votre témoignage. En effet il constitue une vraie source de motivation pour continuer notre travail et toujours mieux vous satisfaire. En espérant vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement pour jouir d’un séjour thermal des plus agréables. Bien cordialement,

Avis publié: 2 septembre 2016

Pour ce séjour , la surprise a été excellente ! Ici nous avons eu une réservation téléphonique et un accueil parfait. Nous avions un studio pour 4 adultes, avec 2 balcons, où il ne manquait rien. Le personnel est toujours souriant, et même prévenant, à l'écoute de nos demandes. Leurs petits-déjeuners sont fantastiques !! Et le fait d'avoir accès à...

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Merci Sylvie P
M_DELEAU, Responsable relations publiques de La Résidence du Grand Tétras, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour ce témoignage chaleureux suite à votre séjour parmi nous. Nos équipes y ont trouvé une véritable récompense pour le travail effectué à votre service. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé entière satisfaction et espérons vous recevoir prochainement au sein de notre Résidence. Bien cordialement,

Toulouse, France
Avis publié: 25 août 2016

1 soir sur 2 il faut supporter la sono des animations proches jusqu'à des heures très avancées de la nuit. Impossible de dormir fenêtre ouverte et de dormir tout simplement. Le Gd Tétras ne fait rien pour faire cesser ou diminuer les nuisances. Les curistes veulent se reposer et doivent souvent se lever assez tôt le matin.

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1Merci clicclac2016
M_DELEAU, Responsable relations publiques de La Résidence du Grand Tétras, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au sein de la Résidence du Grand Tétras. Sincèrement désolés que les festivités axéennes de la période estivale vous aient dérangé dans votre sommeil, Ax-les-Thermes est pourtant une petite ville de montagne généralement très calme. La Société Thermale ne peut cependant pas intervenir dans...

Genech, France
Avis publié: 23 août 2016

Personnel très accueillant, studio confortable. Un peu bruyant à cause du passage des véhicules se dirigeant vers Andorre. Mais l'emplacement en centre ville est idéal pour les visites. Pour les curistes l'avantage est d'avoir les soins dans le même immeuble au quatrième et cinquième étage.

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1Merci Claude G
M_DELEAU, Responsable relations publiques de La Résidence du Grand Tétras, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de témoigner suite à votre séjour au sein de la Résidence du Grand Tétras. Les équipes y ont trouvé la plus belle des récompenses pour le travail effectué à votre service. Nous avons le plaisir de vous annoncer que la nuisance sonore occasionnée par la circulation sera bientôt nettement atténuée grâce à...

Avis publié: 5 mai 2016 par mobile

Parfait sur tout les points quand je vous certains commentaires de grincheux odeur de souffre je préfère en rigoler petit feu copieux studio parfait personnels hôtel et médicales 10sur 10 les grincheux aller plutôt sur une île déserte vous y trouverez le calme

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Merci JEAN J
M_DELEAU, Responsable relations clients de La Résidence du Grand Tétras, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. C’est un plaisir pour toute notre équipe de lire des appréciations si chaleureuses, une vraie source de motivation ! En effet l’odeur de soufre est présente dans nos soins thermaux puisqu’il s’agit d’un des éléments essentiels de notre Eau Thermale, Eau particulièrement recommandée pour le traitement des rhumatismes et des...

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Services

L'essentiel
  • Internet gratuit
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit

Informations supplémentaires concernant La Résidence du Grand Tétras

Adresse: 09110, Ax-les-Thermes, France
Location : France > Occitanie > Ariege > Ax-les-Thermes
Nombre de chambres: 53
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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