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La Résidence du Grand Tétras

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La Résidence du Grand Tétras
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64 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAUpar mobile

Très bien accueil sympa prix rapport qualité super avec accès sauna piscine calme bien centrer et propre rénové chambre cuisine bien pour préparer repas économique literie bien fenêtre donnant sur la place animé avec resto et café accessible à quelque mètre et ballade en partant de l'hôtel à pied

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Merci ukthq
Toulouse, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel bruyant de par les conversations matinales à haute voix du personnel d'étage oubliant que des vacanciers sont susceptibles de vouloir dormir un peu le matin... matériel très minimaliste de l'espace remise en forme avec 2 vélos elliptiques très gadgets dont un défectueux et un malheureux rameur tout aussi gadget, les 2 jacuzzis ne fournissent qu'une puissance de jet très...

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2Merci DOM S
M_DELEAU, Responsable relations publiques de La Résidence du Grand Tétras, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Nous sommes pour le moins surpris devant un retour si négatif étant donné que la prestation globale de la Résidence du Grand Tétras est très souvent félicitée. Néanmoins sachez que notre objectif est de satisfaire l’ensemble de notre clientèle, aussi nous serons attentifs à toutes vos remarques. En espérant vous recevoir...

Avis publié: 2 décembre 2016 par mobile

Les plus : - beau cadre - accueil courtois - salle de télé confortable - espace détente agréable - chambre spacieuse (nombreux rangements/nécessaire cuisine/gde salle de bain/tv) Les moins : - assez bruyant - petit déjeuner trop cher - literie moyenne et tachée - toilettes dans la salle de bain

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1Merci Anouk T
M_DELEAU, Responsable relations publiques de La Résidence du Grand Tétras, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de témoigner après votre venue à la Résidence du Grand Tétras. L’ensemble des équipes a accueilli avec plaisir vos compliments. Quant aux désagréments que vous évoquez, sachez que notre politique Qualité nous pousse à une surveillance toujours plus accrue afin de toujours mieux vous satisfaire. En espérant vous recevoir de nouveau au...

Bourbourg, France
Avis publié: 27 novembre 2016

Alors les services admirables, un personnel entièrement à l'écoute et très professionnel,pour les studios ils sont exceptionnels avec toutes les commodités , bien rangés , et situés au mieux dans l'établissement ,toutes mes félicitations

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Merci Marc V
M_DELEAU, Responsable relations publiques de La Résidence du Grand Tétras, a répondu à cet avis

Bonjour, Toute l’équipe de la Résidence du Grand Tétras vous remercie vivement pour votre témoignage. En effet il constitue une vraie source de motivation pour continuer notre travail et toujours mieux vous satisfaire. En espérant vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement pour jouir d’un séjour thermal des plus agréables. Bien cordialement,

Avis publié: 2 septembre 2016

Pour ce séjour , la surprise a été excellente ! Ici nous avons eu une réservation téléphonique et un accueil parfait. Nous avions un studio pour 4 adultes, avec 2 balcons, où il ne manquait rien. Le personnel est toujours souriant, et même prévenant, à l'écoute de nos demandes. Leurs petits-déjeuners sont fantastiques !! Et le fait d'avoir accès à...

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Merci Sylvie P
M_DELEAU, Responsable relations publiques de La Résidence du Grand Tétras, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour ce témoignage chaleureux suite à votre séjour parmi nous. Nos équipes y ont trouvé une véritable récompense pour le travail effectué à votre service. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé entière satisfaction et espérons vous recevoir prochainement au sein de notre Résidence. Bien cordialement,

Toulouse, France
Avis publié: 25 août 2016

1 soir sur 2 il faut supporter la sono des animations proches jusqu'à des heures très avancées de la nuit. Impossible de dormir fenêtre ouverte et de dormir tout simplement. Le Gd Tétras ne fait rien pour faire cesser ou diminuer les nuisances. Les curistes veulent se reposer et doivent souvent se lever assez tôt le matin.

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1Merci clicclac2016
M_DELEAU, Responsable relations publiques de La Résidence du Grand Tétras, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au sein de la Résidence du Grand Tétras. Sincèrement désolés que les festivités axéennes de la période estivale vous aient dérangé dans votre sommeil, Ax-les-Thermes est pourtant une petite ville de montagne généralement très calme. La Société Thermale ne peut cependant pas intervenir dans...

Genech, France
Avis publié: 23 août 2016

Personnel très accueillant, studio confortable. Un peu bruyant à cause du passage des véhicules se dirigeant vers Andorre. Mais l'emplacement en centre ville est idéal pour les visites. Pour les curistes l'avantage est d'avoir les soins dans le même immeuble au quatrième et cinquième étage.

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1Merci Claude G
M_DELEAU, Responsable relations publiques de La Résidence du Grand Tétras, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de témoigner suite à votre séjour au sein de la Résidence du Grand Tétras. Les équipes y ont trouvé la plus belle des récompenses pour le travail effectué à votre service. Nous avons le plaisir de vous annoncer que la nuisance sonore occasionnée par la circulation sera bientôt nettement atténuée grâce à...

Avis publié: 5 mai 2016 par mobile

Parfait sur tout les points quand je vous certains commentaires de grincheux odeur de souffre je préfère en rigoler petit feu copieux studio parfait personnels hôtel et médicales 10sur 10 les grincheux aller plutôt sur une île déserte vous y trouverez le calme

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Merci JEAN J
M_DELEAU, Responsable relations clients de La Résidence du Grand Tétras, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. C’est un plaisir pour toute notre équipe de lire des appréciations si chaleureuses, une vraie source de motivation ! En effet l’odeur de soufre est présente dans nos soins thermaux puisqu’il s’agit d’un des éléments essentiels de notre Eau Thermale, Eau particulièrement recommandée pour le traitement des rhumatismes et des...

Toulouse, France
Avis publié: 29 mars 2016

Cela fait plusieurs fois que nous y séjournons et toujours avec le même plaisir . Les studios sont correctement équipés et les literies très bonnes. La résidence offre un accès direct à l'espace détente par l' ascenseur ( piscine, bain à bulles, sauna ..) ce qui est bien agréable apres une journée de ski ou une randonnée . Pour le...

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Merci Gisèle C
M_DELEAU, Responsable relations publiques de La Résidence du Grand Tétras, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’apporter votre témoignage. Toute notre équipe a été très sensible à vos appréciations, et y trouve la plus belle des récompenses pour le travail effectué à votre service. En espérant vous recevoir de nouveau au sein de notre Résidence. Bien cordialement

Avis publié: 5 mars 2016

La résidence hôtelière est bien placée. Un studio propre bien agencé. L'espace détente est agréable et propre. Le hamac est puissant. Le petit déjeuner est bon. Le pain est local et jus d'orange pressé sur le moment. Bonnes prestations.

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Merci Vava3131

15 photos de cet hôtel

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Services

Informations supplémentaires concernant La Résidence du Grand Tétras

Adresse: 09110, Ax-les-Thermes, France
Location : France > Occitanie > Ariege > Ax-les-Thermes
Nombre de chambres: 53
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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