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Ibis Nantes Saint Herblain

345 Blvd Marcel Paul | ZAC Atlantis, 44811 Saint-Herblain, Nantes, France
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Ibis Nantes Saint Herblain
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106 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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  • 3
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36
10
41
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Bordeaux, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Séjour professionnel de 2 nuits. Accueil cordial, chambre confortable, repas convenables, petit-déjeuners copieux. Les produits sans gluten étaient malheureusement insuffisamment décongelés. Mais le séjour s'est bien passé dans l'ensemble.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Patrice B
Magali M, Directrice de Ibis Nantes Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, J'ai bien pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour. Je vous remercie sincèrement du temps que vous y avez consacré et votre bonne appréciation. Les produits sans gluten sont effectivement préparés à la demande et votre remarque nous sera utile pour les prochains besoins de nos clients. Merci encore pour votre avis précieux. Au plaisir. Plus 

Brest, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2015

hôtel bien situé en périphérie de Bordeaux pour prendre le tram ou aller à la salle de spectacle ou sur le secteur Atantis. Petit déjeuner ok, propreté ok, hôtel à taille humaine avec les chambres et déco refaites.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci sebrest
Magali M, Directrice de Ibis Nantes Saint Herblain, a répondu à cet avis

Cher Client, Recevez tous nos meilleurs voeux pour 2016 et un grand Merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire très positif. Nous vous souhaitons une excellente reprise. A bientôt. Plus 

Angoulême, France
Auteur de niveau
27 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2015

L'accueil est à revoir , on peut avoir un master et ne pas être à la hauteur de çe que peux attendre le client.. Quand on se trompe, il faut assumer son erreur et arrêter d'argumenter ou se justifier. Pour le reste, c'est un hôtel IBIS de bonne facture

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci THIBOI
Magali M, Directrice de Ibis Nantes Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, J'ai bien pris note de votre message que j'ai reçu ce matin. L'ensemble de l'équipe vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année. Plus 

Baden, France
Auteur de niveau
94 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2015

Pas de prise de courant à la tête du lit (récurrent chez Ibis) ce qui pose problème quand il faut brancher un appareil médical. Heureusement, un changement rapide de chambre et une rallonge ont permis un bon fonctionnement pour la nuit. Accueil efficace, en-cas en chambre assez indigeste, parking mais non réservé pour les clients. Bon petit déjeuner assez varié... Plus 

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Merci ligamavi
Magali M, Directrice de Ibis Nantes Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Merci d'avoir déposé votre commentaire sur le site de Tripadvisor. L'accueil et la réactivité des équipes en place sont des points auxquels j'attribue beaucoup d'importance, je suis ravie que nous ayons pu répondre à vos besoins lors de votre séjour. Nous vous souhaitons une excellente fin d'année, en espérant vous revoir sur 2016. Plus 

Auteur de niveau
29 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2015 par mobile

Je suis resté 3 nuits dans cet hôtel pour des raisons professionnelles car je ne suis pas trop chaîne hôtelière. Pas de surprise, les prestations sont correctes et la literie excellente !! Je le recommande si vous voulez passer une bonne nuit de sommeil.

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Merci FrancoisHZ
Magali M, Directrice de Ibis Nantes Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonjour François, C'est très sympa d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur le site de Tripadvisor. Le confort de nos lits vous a plu, tant mieux, c'est une agréable surprise. Peut-être aura t'on le plaisir de vous revoir à St Herblain... Bonne semaine à vous. Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2015 par mobile

Pas de luxe mais chambre suffisamment grande , literie impeccable , sanitaire moderne et propre. Accueil chaleureux et professionnel Petit déjeuner varié avec des pains artisanaux des fruits des gâteaux faits maison Et surtout belle insonorisation car très très calme

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Merci Annette L
Magali M, Directrice de Ibis Nantes Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonjour Annette, Comment vous remercier pour votre gentil commentaire qui nous fait à tous très plaisir. Votre séjour s'est bien déroulé et nous en sommes très heureux. L'ensemble des collaborateurs et moi même vous remercie de nouveau chaleureusement et vous souhaite de passer de bonnes fêtes de fin d'année. A bientôt. Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
67 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2015

Propreté de la chambre et literie sont très bien. Par contre, j'étais dans une chambre au dernier étage plutôt étroite (peu de place pour circuler autour du lit... encore pire quand la porte de la salle de bain est ouverte). Gros désagrément toute la nuit : Un énorme projecteur (sur le toit de l'hotel juste au dessus de ma chambre)... Plus 

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Merci Damien P
Magali M, Directrice de Ibis Nantes Saint Herblain, a répondu à cet avis

Cher Damien, Votre avis nous est précieux, merci à vous d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai bien pris note de l'inconfort rencontré lors de votre séjour lié à l'éclairage extérieur. Cela nécessite une action rapide sur la position et emplacement de nos spots, soyez assuré de mon engagement sur les points cités. Nous venons de changer de carte... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2015

Bon sejour aux standards ibis. Points négatifs : absence de chaînes TV de type canal+. Insonorisation des chambres vis à vis du couloir très moyenne. Points positifs : accueil, service et rapport qualité/prix

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Alfa123
Magali M, Directrice de Ibis Nantes Saint Herblain, a répondu à cet avis

Cher Client, Le résumé de votre séjour est très important, merci à vous. Chaque point cité implique une remise en question et des actions correctives pour continuer à s'améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape et vous surprendre agréablement. Au plaisir. Plus 

49 photos de cet hôtel

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