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Premiere Classe Nantes Ouest - Saint Herblain

Hotel Website39 $US*
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04/06/2017 05/06/2017
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Premiere Classe Nantes Ouest - Saint Herblain
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159 avis de notre communauté TripAdvisor

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De nouveaux avis sont actuellement disponibles pour Premiere Classe Nantes Ouest - Saint Herblain
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Trié par : français
Avis publié: 28 janvier 2017 par mobile

Nous avons de nombreuses fois séjournes chez Première Classe. Notre dernière réservation nous a laissé un goût amer. Une chambre avec drap taché, un mitigeur de douche cassé, une TV a une hauteur exagérée, 2 oreillers différents dont un quasi inexistant, un store qui tient avec une vis, pas de brosse à wc, une prise hs, cintres cassés, un joint...

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Merci Louna F
Premiere-Classe-St-H, Directeur général de Premiere Classe Nantes Ouest - Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour dans notre hôtel. Je suis vraiment désolé pour les désagréments que vous avez subis. Recevez toutes mes excuses. Sincères salutations, La Direction

Angers, France
Avis publié: 31 décembre 2016 par mobile

Seule la gentillesse et l'attention des deux jeunes filles réceptionnistes rattrapent le niveau médiocre de cet hôtel. Pour y avoir séjourné deux (trop longues) fois.. l'hôtel est miteux: les chambres gorgées d'humidité & d'odeur de cigarettes. Il est assez mal fréquenté. J'ai vécu un moment assez désagréable la dernière fois. Une des réceptionniste se faisant littéralement agressée par un client....

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1Merci petitefleur49
Premiere-Classe-St-H, Directeur général de Premiere Classe Nantes Ouest - Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Merci également pour votre remarque concernant le personnel et l’accueil qui vous a été réservé. Nous sommes désolés de constater que votre séjour nous vous a pas satisfait et nous tenons à nous en excuser. Cordialement, La Direction

Saint-Barthelemy-d'Anjou, France
Avis publié: 25 décembre 2016

Affligeant , ,robinetterie démontée dans le lavabo, , bouton de la chasse d 'eau cassée , pas de chauffage , murs très sales , hôtel bruyant Bien sur , on ne va pas dans les hotels premiere classe pour avoir du haut de gamme , mais de la à tomber sur ça !!!!cette chambre n aurait pas du être vendue...

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1Merci potiron49
Premiere-Classe-St-H, Directeur général de Premiere Classe Nantes Ouest - Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de nous faire partager votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre séjour nous vous a pas satisfait et nous nous en excusons. Bien cordialement, La Direction

Île d'Yeu, France
Avis publié: 15 décembre 2016

Chambre assez médiocre pour un tel prix... en effet des poils présents au toilettes, une insonorisation à revoir et alors.. gros problème, une odeurs désagréables de cigarette dans le couloirs mais également dans la chambre... Rien à faire à part ouvrir la fenêtre mais bon a 22h il fit pas chaud en hiver.. Le personnel est très gentil et ça...

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Merci lau1787
Premiere-Classe-St-H, Directeur général de Premiere Classe Nantes Ouest - Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci également pour votre remarque concernant la gentillesse du personnel. Nous sommes désolés de constater que votre séjour nous vous a pas satisfait et nous nous en excusons. Cordialement, La Direction

Avis publié: 28 novembre 2016

une nuit de trop dans cet hôtel !!!! une trace de sang sur le mur, des mouchoirs papiers sous le lit, une fois allongé dans le lit une forte odeur de cigarette sortait des draps, très très dur de dormir avec cette odeur. une chose est certaine nous ne reviendrons plus !!!! même si nos moyens sont juste nous prendrons...

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
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1Merci Mélu T
Premiere-Classe-St-H, Directeur général de Premiere Classe Nantes Ouest - Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous prenons note de votre avis pour remédier aux points négatifs. Sincères salutations, La Direction

Avis publié: 25 novembre 2016 par mobile

Literie propre mais les murs plus que dégueulasses entre sang et substance corporel... Puis heureusement que l'hôtel est soit disent non fumeur car je me suis étouffé de la fumé de cigarette des chambres voisine... Et ce qui me surprend le plus c'est qu'il n'y a aucun détecteur de fumer dans les chambres !!!

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Merci Elo Dit V
Premiere-Classe-St-H, Responsable réception de Premiere Classe Nantes Ouest - Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater que votre passage dans notre hôtel n'est pas été plus agréable. Cependant, nous aimerions apporter quelques éclaircissements à votre commentaire : 1- Nos murs sont certes tâchés mais aucune trace de sang ou autres "substances corporels" , uniquement des saletés laissés par de précédents occupants peu respectueux et que nos meilleurs produits de...

poitiers
Avis publié: 14 novembre 2016

très bon rapport qualité prix. bien placé et personnel accueillant. De bonnes infos pur manger autour et le petit dejeuner est correct. la chambre est propre. tout est conforme à la description. les arrivées tardives sont bien gérées et le parking est sécurisé donc parfait pour decouvrir nantes.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
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Merci mumuhaloua
Premiere-Classe-St-H, Responsable réception de Premiere Classe Nantes Ouest - Saint Herblain, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire si agréable à lire. C'est un plaisir de constater que vous avez passez un bon moment parmi nous et espérons vous accueillir très bientôt au sein de notre établissement. Avec tous nos remerciements, Sincères salutations, L'équipe de Réception

Ploeren, France
Avis publié: 15 octobre 2016

Malgré quelques améliorations à prévoir du point de vue de la maintenance des installations, c'est un très bon hôtel. Contrairement à ce que j'ai pu lire en commentaire sur certains sites, j'ai été très bien reçu et je suis plus que satisfait de l'amabilité et du professionnalisme de l'équipe.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
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Merci Gildas144
Premiere-Classe-St-H, Responsable réception de Premiere Classe Nantes Ouest - Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonsoir Monsieur, Merci pour votre avis si agréable à lire. Il est plaisant de constater que, comme vous le dites ,malgré des commentaires plus que négatifs sur certains sites, notre hôtel ainsi que notre équipe sont enfin reconnu à leur juste valeur et que nous sommes capable de satisfaire notre clientèle. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi...

Loctudy, Bretagne, France
Avis publié: 6 octobre 2016 par mobile

Je n'ai pas regardé le classement de TripAdvisor. ...dommage j aurais évite de mettre 55 euros dans cette chambre ! A ce prix on ajoute 5 euros et on a une chambre d hôte ! On avait l impression d être le long immédiat de la voie express. La cabine douche puait l urine pour ne pas dire la pisse...

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Merci chiaraetminuit
Premiere-Classe-St-H, Responsable réception de Premiere Classe Nantes Ouest - Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre expérience qui ne reflète en rien le service habituellement offert à nos clients. Un rappel a été fait auprès de notre équipe de ménage afin qu'elle apporte plus de soin au nettoyage et à la propreté de nos chambres. Notre directrice reste à votre disposition et à votre convenance...

Quimperle, France
Avis publié: 4 octobre 2016

passé une nuit bon je recherchait pas le luxe ...c'etait juste pour dormir...l'acceuil rien a dire très polit ,la chambre : simple literie sans plus mais le hic c'est la chaleur trop chaud..... sinon petit dejeuner :simple pour 5 euros je m'attendais a mieux.....donc voila si c'est pour 1 nuit ca va....une semaine ....non!!!!

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Merci nico2956
Premiere-Classe-St-H, Responsable réception de Premiere Classe Nantes Ouest - Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonsoir Monsieur, Nous voudrions vous remercier de nous avoir fait art de votre expérience dans notre établissement, ceci nous permettant d'apporter les améliorations nécessaire à la satisfaction de nos clients. En vous remerciant encore une fois d'avoir pris le temps de nous faire parts de vos impressions, Cordialement.

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Services

L'essentiel
  • Parking gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
Types de chambre
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Votre hôtel propose 61 chambres à des prix attractifs et les meilleures conditions de confort pour un séjour aussi agréable qu'efficace. Notre hôtel propose des chambres doubles ou triples avec un lit double et un petit lit superposé. Les chambres disposent d'un plan de travail avec l’accès Wi-Fi gratuit pour vous permettre de travailler ou de vous divertir. Pour un confort maximal, votre chambre est équipée d'une douche et des WC privatifs ; d’une TV écran plat avec Canal+ et Canal Satellite. L’hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite grâce à sa chambre spécialement aménagée. Pour 5 € seulement, faites le plein d'énergie avec notre buffet petit-déjeuner à volonté du Première Classe de Nantes Ouest - Saint-Herblain servi de 6h30 à 10h en semaine, et de 7h à 10h les jours fériés. A moitié prix pour les enfants jusqu’à 10 ans. (Offre valable dans le cadre d’un séjour et dans la limite de 2 enfants par adulte consommant un petit-déjeuner). ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Nantes Ouest - Saint Herblain

Adresse: Rue Des Moulins De La Rousseliere, 44805 Saint-Herblain, Nantes, France
Location : France > Pays de la Loire > Loire-Atlantique > Nantes > Saint-Herblain
Catégorie de prix : 32 € - 46 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — Premiere Classe Nantes Ouest - Saint Herblain 2.5*
Nombre de chambres: 61
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Premiere Classe Nantes Ouest Saint Herblain
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  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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