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Barcelo Costa Ballena Golf & Spa

Voyageur (104)
Chambre et suite (25)
Vidéos (1)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Nº 1 sur 10 hôtels à Rota
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Tout le monde a besoin d'un cocon douillet où se reposer. Le Barcelo Costa Ballena Golf & Spa est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Rota. Réputé pour son cadre de charme et sa proximité de grands restaurants, le Barcelo Costa Ballena Golf & Spa vous permet de profiter pleinement de ce que Rota a de mieux à offrir. Le Barcelo Costa Ballena Golf Hotel est un spa de charme proposant des chambres équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar. Vous pouvez également compter sur un wi-fi gratuit pour rester connecté tout au long de votre séjour. Le spa dispose d'une conciergerie. La piscine et le restaurant ne sont pas étrangers à sa grande popularité auprès des voyageurs visitant Rota. Si vous avez le temps, Castillo de Luna est un château situé à deux pas. Le Barcelo Costa Ballena Golf & Spa rendra votre séjour à Rota inoubliable.
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Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Terrain de golf
Clubs pour enfants
Salles de conférence
Salle de réception
Internet gratuit
Wi-Fi
Internet
Jacuzzi
Piscine extérieure
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Bar côté piscine
Salles de réunion
Concierge
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le parc
Intermédiaire
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offre Spéciale:7% de réduction
Offres de l'hôtel
539avis
13Q/R
0astuce pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
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  • 157
  • 40
  • 11
  • 7
Période de l'année
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Personnel attentif et aimable. Chambres très propre et excellente literie. Bonne ambiance générale pour 2/3 jours maxi en famille. Au delà cela reste limité pour enfants de 4/7 ans. A 10 min de la plage à pied....
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Réponse de BCOSTABALLENA, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Costa Ballena Golf & Spa
A répondu il y a 2 semaines
Chère Stay, Nous vous remercions d'avoir évalué et partagé votre séjour au Barceló Costa Ballena Golf & Spa avec les utilisateurs de TripAdvisor. En ce qui concerne le plan de loisirs, je voudrais saisir cette occasion pour annoncer que nous avons lancé un nouveau projet de divertissement «WeHappy» où Le groupe Barceló reformule le concept de bonheur pour tous les âges. "WeHappy" inclut la relation entre as leitmotiv et présente une proposition innovante de loisirs récréatifs, créatifs, culturels, écologiques, environnementaux et solidaires. Merci pour vos charmants commentaires sur le service que vous avez reçu des membres de l'équipe. Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience fantastique pour vous et votre famille, ce qui est notre objectif principal. Nous nous assurerons de vous envoyer vos gentils mots, ce qui les ce sera très motivant. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir et de dépasser vos attentes. Sincères salutations. Cordialement, Theresa S. Guest Experience
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Avis préféré de l'hôtel
Cet hôtel est parfait. Un service de qualité, des places de parking dans l'hôtel mais aussi à l'extérieur, un site magnifique et des chambres grandes et raffinées !! Nous avons adorés notre séjour. Le personnel est aux petits soins. On nous a même surclassé de chambre. La restaurant est très bon pour tous les repas !! La piscine est belle et la plage n'est qu'à 5min à pied. Je recommande pour se détendre et profiter du soleil. En revanche nous y étions en hors saison je ne sais pas ce que cela donne en juillet/août.
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Réponse de BCOSTABALLENA, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Costa Ballena Golf & Spa
A répondu le 12 juin 2019
Chère Laura, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir choisi Barceló Costa Ballena Golf & Spa pour passer quelques jours de détente sur la Costa de la Luz. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour parmi nous. Dans notre hôtel, nous savons à quel point il est important de proposer une pause de qualité et de confort. Nous portons une attention particulière à chaque détail dans le but de vous faire sentir comme chez vous. De même, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'incroyable plage Ballena. Encore une fois, merci de votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations, Theresa S. Guest Experience
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deuxième séjour dans cet hôtel avec environnement magnifique, vue sur un golf. Personnel à l'écoute, Programme de fidélisation intéressant. Villes à visiter proches de l'hôtel, mais voiture impérative.
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Réponse de BCOSTABALLENA, Guest Relations Manager de Barcelo Costa Ballena Golf & Spa
A répondu il y a 2 semaines
Cher Wander, Tout d'abord, nous souhaitons exprimer notre gratitude pour votre fidélité, cette année étant la deuxième année de votre séjour à l'hôtel Barceló Costa Ballena Golf & Spa, ainsi que pour vos aimables paroles concernant votre séjour parmi nous. Comme vous l'avez bien indiqué, il est conseillé de disposer d'un moyen de transport pour accéder à une large offre culturelle à une courte distance, également reliée à la ligne de bus 3 qui s'arrête à la porte de l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement magnifique sur la Costa de la Luz et les avantages et détails offerts par le programme "My Barceló" grâce à votre réservation sur le site officiel ou le centre téléphonique. Nous apprécions également l’importance particulière que vous accordez à l’ensemble de notre personnel, que nous partagerons sans aucun doute avec le reste de l’équipe car c’est pour nous un honneur et une grande source de motivation. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir un autre séjour de rêve à nos côtés. Cordialement, Theresa S. Guest Experience
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Les plus ; grande chambre lumineuse avec une jolie vue sur le golf et grand lit , couchage confortable ; restauration de bonne qualité autant pour le petit déjeuner que pour le dîner , boissons à prix doux . Pour les adeptes de marche et de vélos possibilités multiples de promenade dans le site de la ballena et en bord de mer ( voir sur photo plan de playa ballena : les 5 hôtels , les golfs ; les 2 plans d'eau etc ) il y a aussi 2 plans d'eau douce avec canards et autres oiseaux aquatiques à 900 m. assez grand avec de jolies jardins ; très reposant ! Les moins : très peu de rangement dans les chambres ( par rapport à sa surface : dommage ! ) qui sont très mal insonorisées ! 4 bâtiments en longueurs sans charme , couloirs et escaliers digne d'un hôpital ! Très peu d'espace à l'arrière de l'hôtel serrer entre les 4 bâtiments et le golf , piscine glacée et aménagement désagréable ; nous y sommes restés 1 heure une fois pendant notre séjour de 10 jours ; il s'agit de notre 9ème séjour dans cette régions que nous adorons , nous ne recommandons pas spécialemen cet hôtel .
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Réponse de BCOSTABALLENA, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Costa Ballena Golf & Spa
A répondu le 9 juin 2019
Chère corona-alstare, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hôtel Barceló Costa Ballena Golf & Spa. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous délivrons. Nous regrettons que la structure de l'hôtel et son architecture ne vous aient pas conforté à 100% dans nos installations. Nous avons pris note de vos observations sur les options d’isolation phonique et de stockage de la salle, car elles nous aideront à prendre des décisions et à réformer à l’avenir. Nous excusons que cette fois, je n’ai pas pu pleinement profiter du confort de la chambre pour ces raisons. Nous sommes heureux que, entre autres choses, le lit large vous convienne, ainsi que le buffet varié. Jour après jour, nous nous efforçons d'offrir des produits et des plats de qualité à la main de nos chefs les meilleurs et les plus professionnels. Nous sommes heureux de constater qu'en général votre séjour chez nous a été très agréable et que vous avez apprécié notre emplacement privilégié. Merci encore une fois de nous avoir choisis et de vos critiques constructives, nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau à l’avenir et de dépasser vos attentes. Salutations, Theresa S. Guest Experience
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La nourriture est trop internationale difficile de dire qu'on est en Espagne .Les plats sont froids. Certains serveurs ne savent pas servir correctement une bouteille de vin,ne vous donne pas de verre pour votre eau. L'ouverture aléatoire de la piscine et du bar de la piscine.
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Réponse de BCOSTABALLENA, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Costa Ballena Golf & Spa
A répondu le 30 mai 2019
Cher Wanderer, En premier lieu nous tenons à vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Barceló Costa Ballena Golf & Spa, bien que nous soyons désolés d'apprendre que nous n'avons pas su satisfaire pleinement vos attentes en cette occasion. De plus, nous sommes navrés de lire que notre buffet n'a pas su satisfaire vos attentes car nos Chefs exécutifs s'efforcent de surprendre nos clients par de hauts standards de gastronomie et la possibilité de déguster le meilleur de la cuisine locale et internationale. Nous avons pris note de vos commentaires sur le service reçu et nous regrettons grandement votre insatisfaction. Nous nous sommes engagés à accorder une attention particulière à ces aspects afin d'améliorer l'expérience gastronomique de nos clients à l'avenir. En dehors de cela, c'est un plaisir de constater que vous avez été satisfait de notre hôtel et de tout ce qu'il offre. Nous apprécions hautement votre évaluation positive de nos services et de nos installations, nous félicitons l’équipe qui rend cela possible chaque jour. Espérons sincèrement que nous pourrons avoir le plaisir de vous accueillir à une ou plusieurs occasions. Sincères salutations. Cordialement, Theresa S. Guest Experience
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FOURCHETTE DE PRIX
133 $US - 383 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
barcelo costa ballena golf and spa, barcelo costa ballena golf hotel rota, barcelo costa ballena golf hotel rota, barcelo costa ballena golf and spa, barcelo costa ballena hotel, barcelo costa ballena spa
ADRESSE
EspagneAndalousieProvince of CadizRota
NOMBRE DE CHAMBRES
228
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