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H·TOP Royal Sun

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H·TOP Royal Sun
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946 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Langue
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Trié par : Français
Auteur de niveau
15 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
par mobile

Après avoir passé quelques jours au Htop Royal Sun Suites, nous avons été redirigé, pour cause de fermeture de ce dernier, au Royal Sun pour 2 jours / 1nuit. On nous avait proposé d'y aller directement mais on a bien fait de refuser: on n'aurait jamais passé 15jours de vacances dans cet hôtel miteux ! Oui c'est le mot. Personnel... Plus 

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Merci Kacedy
HTOPHotels, Director General de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d´avoir pris le temps de rédiger votre commentaire suite à votre récent séjour. Concernant votre départ, une fois que les services contractés sont finis, vous pouvez utiliser nos installations de bar ou restaurant, mais pas gratuitement. Cordialement H·TOP Royal Sun Plus 

Soignies, Belgique
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis écrit le 13 septembre 2016

Après un séjour raté dans un autre hôtel H- top, on nous a recasé à santa susanna que nous ne connaissions pas et franchement on ne le regrette pas. C'est un 4 étoiles au bord de la mer, calme à l'intérieur de l'hôtel. La station balnéaire est animée . les animations ne sont pas top mais il suffit d'aller en... Plus 

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Merci Brido419
HTOPHotels, Director General de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre confiance et votre opinion de note hôtel c´est important pour nous aider à améliorer notre service. J´espère vous revoir de nouveaux dans notre hòtel. Mes meilleurs salutations H·TOP ROYAL SUN Plus 

Orléans, France
1 avis
Avis écrit le 15 août 2016

Tout d'abord les points positifs : - L'hotel est bien situé, bord de plage et accès facile à la promenade avec les magasins. - Le personnel au bar est très sympathique. - La piscine. - Le buffet assez varié (bémol sur les desserts qui ne sont pas top, et souvent répétif) - All include, boissons illimité, (bémol, pas de boissons... Plus 

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Merci Salindra
HTOPHotels, General Manager de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Chère Salindra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Royal Sun Nous avons bien pris note de vos remarques concernant l’animation et le bruit. Meilleures salutations H·TOP ROYAL SUN Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Santa Susanna

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Chatelet, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 9 août 2016

pour mois c est la troisième foi je suis venue avec famille et des amis toujours la même envie de revenir je me sans bien au bord de plage le personnelle toujours a l écoute et sourient le service des chambre eau top et agréable restaurent trop cool comme habitude en bref vacance réussie merci a vous tous

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1 Merci gismolito
HTOPHotels, General Manager de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Chère gismolito, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier pour avoir pris le temps de reporter vos impressions, suite à votre expérience à l’hôtel Royal Sun. Madame, votre commentaire, réel encouragement pour nous tous, a été partagé avec l’ensemble de l'équipe H Top Royal Sun Nous avons tous été extrêmement sensibles à vos éloges, et nous vous remercions sincèrement! En espérant... Plus 

1 avis
Avis écrit le 24 juillet 2016

Nous gardons un merveilleux souvenir de cet hôtel. Nous remercions tout le personnel en particulier les animateurs. Nous déplorons tous les commentaires négatifs. Fait par des personnes qui oublient souvent le budget déboursé. En effet les chambres ne sont pas des plus récentes n'oublions pas que nous ne passons pas notre journée dedans. La propreté est bonne si on tient... Plus 

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Merci Tania R
HTOPHotels, Director General de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Cher Client, Notre vocation est de rendre votre séjour le plus agréable possible et votre commentaire est la plus grande reconnaissance pour toute notre équipe. On vous remercie énormément. Mes meilleurs salutations et à bientôt. H·TOP ROYAL SUN Plus 

Fontvieille, France
Auteur de niveau
35 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
Avis écrit le 13 mai 2016

Bonne situation de l'hôtel si on a la chance d'avoir une chambre sur la plage,sinon d'un coté le train, de l'autre l'hôtel d'en face..donc bruit . Hôtel très vieillot, chambre vétustes, tv petit écran à l'ancienne et non écran plat, salle de bain sans douchette et jet extrême.Matelat très abimé, ressorts dans le dos. Nous sommes allés le lendemain nous... Plus 

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Merci joelle J
HTOPHotels, director hotel de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre opinion. Votre opinion est très important pour nous aider à améliorer notre service. Pour être sûr d’avoir une chambre sur la plage il faut payer un petit supplément, autrement on ne peut pas assurer la disponibilité. Merci pour votre commentaire concernant le personnel. Meilleurs salutations. H TOP ROYAL SUN Plus 

Auteur de niveau
25 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 3 mai 2016 par mobile

Nous nous sommes retrouvés là par erreur à 2 couples. Hôtel vieillissant un peu dans tous les domaines... Literie, diverses installations mis à part les ascenseurs sont vétustes. La plage à proximité immédiate :bravo La restauration n'est pas trop mal mais nous ne devrions pas y retourner.

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Merci maudjoel
HTOPHotels, director hotel de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre opinion. Votre opinion est très important pour nous aider à améliorer notre service. Meilleurs salutations. H TOP ROYAL SUN Plus 

Auteur de niveau
26 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
Avis écrit le 28 avril 2016

Tres mauvaise expérience, le personnel est souriant mais ne parle pas français, l’hotel est resté dans les années 70, propreté pas au rendez vous, buffet sans intérêt et tres répétitif,piscines à l’ombre....même pas une douchette dans la baignoire...c’etait vraiment pas pratique. Mauvaise isolation, litterie ignoble...les chambres quadruples sont en face de l’ascenceur donc du bruit toute la nuit. Même l’aire... Plus 

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Merci EliseToscane66
HTOPHotels, director hotel de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre opinion. Votre opinion est très important pour nous aider à améliorer notre service. Meilleurs salutations. H TOP ROYAL SUN Plus 

AMNEVILLE
Auteur de niveau
18 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 9 octobre 2015

Nous sommes allés dans cet hotel mais nous avons aussi comparé les h top de toute la region en bus gratuit h top. Et je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas les memes prestations dans les hotels. Comme le café expresso que nous n'avons pas droit avec la carte tout inclus sauf au royal beach et au calella... Plus 

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Merci Kollmeier
HTOPHotels, director hotel de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre confiance et votre opinion de notre hotel c´est important pour nous aider à améliorer notre service. Les services compris dans les hôtels H Top sont les mêmes, sauf des petits details qui depend de la direction de chaque établisemement. J´espére vous revoir de nouveaux dans notre hôtel. Mes meilleurs salutations H TOP ROYAL SUN**** Plus 

verviers
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 7 octobre 2015

Le mobilier est très vieillot et un sérieux coup de frais s impose, la nourriture est bonne mais banale a l image de beaucoup d hotels en Espagne. La situation les pieds dans l eau est géniale, la vue a la sortie de l hotel avec la plage et les palmiers est magnifique. Santa susanna est une station balnéaire très... Plus 

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Merci mamisisi
HTOPHotels, director hotel de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre opinion de notre hôtel , c´est important pour nous aider à améliorer notre service.. Mes meilleurs salutations. H TOP ROYAL SUN Plus 

901 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Restaurant
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
  • Wi-Fi public
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant H·TOP Royal Sun

Adresse: Passeig Maritim S/N, 08398 Santa Susanna, Espagne
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Santa Susanna
Catégorie de prix : 36 € - 154 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — H·TOP Royal Sun 4*
Nombre de chambres: 217
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Htop Royal Sun Santa Susana
Royal Sun Santa Susana
Hotel Royal Sun Santa Susanna
h Top Royal Sun Santa Susana
Htop Royal Sun Hotel Santa Susana
H·TOP Royal Sun Espagne/Santa Susanna
Htop Royal Sun Santa Susana
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels en bord de mer à Santa Susanna
N°10 des hôtels de luxe à Santa Susanna
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Questions et réponses

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129 questions
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suceava
Agen, France
il y a plus d'un an

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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