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H·TOP Royal Sun

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955 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Lausanne, Suisse
Avis publié: 4 janvier 2017

Déçue j'y étais du 28.12.16 au 02.01.17. Je n'en garde pas un bon souvenir, buffet toujours la même chose ainsi que les déserts......, en plus, les magasins fermés. Heureusement, beau soleil, ciel bleu

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1Merci gdnanine
Avis publié: 13 novembre 2016 par mobile

Après avoir passé quelques jours au Htop Royal Sun Suites, nous avons été redirigé, pour cause de fermeture de ce dernier, au Royal Sun pour 2 jours / 1nuit. On nous avait proposé d'y aller directement mais on a bien fait de refuser: on n'aurait jamais passé 15jours de vacances dans cet hôtel miteux ! Oui c'est le mot. Personnel...

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Merci Kacedy
HTOPHotels, Director General de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d´avoir pris le temps de rédiger votre commentaire suite à votre récent séjour. Concernant votre départ, une fois que les services contractés sont finis, vous pouvez utiliser nos installations de bar ou restaurant, mais pas gratuitement. Cordialement H·TOP Royal Sun

Soignies, Belgique
Avis publié: 13 septembre 2016

Après un séjour raté dans un autre hôtel H- top, on nous a recasé à santa susanna que nous ne connaissions pas et franchement on ne le regrette pas. C'est un 4 étoiles au bord de la mer, calme à l'intérieur de l'hôtel. La station balnéaire est animée . les animations ne sont pas top mais il suffit d'aller en...

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Merci Brido419
HTOPHotels, Director General de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre confiance et votre opinion de note hôtel c´est important pour nous aider à améliorer notre service. J´espère vous revoir de nouveaux dans notre hòtel. Mes meilleurs salutations H·TOP ROYAL SUN

Orléans, France
Avis publié: 15 août 2016

Tout d'abord les points positifs : - L'hotel est bien situé, bord de plage et accès facile à la promenade avec les magasins. - Le personnel au bar est très sympathique. - La piscine. - Le buffet assez varié (bémol sur les desserts qui ne sont pas top, et souvent répétif) - All include, boissons illimité, (bémol, pas de boissons...

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Merci Salindra
HTOPHotels, General Manager de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Chère Salindra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Royal Sun Nous avons bien pris note de vos remarques concernant l’animation et le bruit. Meilleures salutations H·TOP ROYAL SUN

Chatelet, Belgique
Avis publié: 9 août 2016

pour mois c est la troisième foi je suis venue avec famille et des amis toujours la même envie de revenir je me sans bien au bord de plage le personnelle toujours a l écoute et sourient le service des chambre eau top et agréable restaurent trop cool comme habitude en bref vacance réussie merci a vous tous

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1Merci gismolito
HTOPHotels, General Manager de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Chère gismolito, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier pour avoir pris le temps de reporter vos impressions, suite à votre expérience à l’hôtel Royal Sun. Madame, votre commentaire, réel encouragement pour nous tous, a été partagé avec l’ensemble de l'équipe H Top Royal Sun Nous avons tous été extrêmement sensibles à vos éloges, et nous vous remercions sincèrement! En espérant...

Avis publié: 24 juillet 2016

Nous gardons un merveilleux souvenir de cet hôtel. Nous remercions tout le personnel en particulier les animateurs. Nous déplorons tous les commentaires négatifs. Fait par des personnes qui oublient souvent le budget déboursé. En effet les chambres ne sont pas des plus récentes n'oublions pas que nous ne passons pas notre journée dedans. La propreté est bonne si on tient...

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Merci Tania R
HTOPHotels, Director General de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Cher Client, Notre vocation est de rendre votre séjour le plus agréable possible et votre commentaire est la plus grande reconnaissance pour toute notre équipe. On vous remercie énormément. Mes meilleurs salutations et à bientôt. H·TOP ROYAL SUN

Fontvieille, France
Avis publié: 13 mai 2016

Bonne situation de l'hôtel si on a la chance d'avoir une chambre sur la plage,sinon d'un coté le train, de l'autre l'hôtel d'en face..donc bruit . Hôtel très vieillot, chambre vétustes, tv petit écran à l'ancienne et non écran plat, salle de bain sans douchette et jet extrême.Matelat très abimé, ressorts dans le dos. Nous sommes allés le lendemain nous...

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Merci joelle J
HTOPHotels, director hotel de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre opinion. Votre opinion est très important pour nous aider à améliorer notre service. Pour être sûr d’avoir une chambre sur la plage il faut payer un petit supplément, autrement on ne peut pas assurer la disponibilité. Merci pour votre commentaire concernant le personnel. Meilleurs salutations. H TOP ROYAL SUN

Avis publié: 3 mai 2016 par mobile

Nous nous sommes retrouvés là par erreur à 2 couples. Hôtel vieillissant un peu dans tous les domaines... Literie, diverses installations mis à part les ascenseurs sont vétustes. La plage à proximité immédiate :bravo La restauration n'est pas trop mal mais nous ne devrions pas y retourner.

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Merci maudjoel
HTOPHotels, director hotel de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre opinion. Votre opinion est très important pour nous aider à améliorer notre service. Meilleurs salutations. H TOP ROYAL SUN

Avis publié: 28 avril 2016

Tres mauvaise expérience, le personnel est souriant mais ne parle pas français, l’hotel est resté dans les années 70, propreté pas au rendez vous, buffet sans intérêt et tres répétitif,piscines à l’ombre....même pas une douchette dans la baignoire...c’etait vraiment pas pratique. Mauvaise isolation, litterie ignoble...les chambres quadruples sont en face de l’ascenceur donc du bruit toute la nuit. Même l’aire...

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Merci EliseToscane66
HTOPHotels, director hotel de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre opinion. Votre opinion est très important pour nous aider à améliorer notre service. Meilleurs salutations. H TOP ROYAL SUN

AMNEVILLE
Avis publié: 9 octobre 2015

Nous sommes allés dans cet hotel mais nous avons aussi comparé les h top de toute la region en bus gratuit h top. Et je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas les memes prestations dans les hotels. Comme le café expresso que nous n'avons pas droit avec la carte tout inclus sauf au royal beach et au calella...

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Merci Kollmeier
HTOPHotels, director hotel de H·TOP Royal Sun, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre confiance et votre opinion de notre hotel c´est important pour nous aider à améliorer notre service. Les services compris dans les hôtels H Top sont les mêmes, sauf des petits details qui depend de la direction de chaque établisemement. J´espére vous revoir de nouveaux dans notre hôtel. Mes meilleurs salutations H TOP ROYAL SUN****

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Restaurant
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet payant
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant H·TOP Royal Sun

Adresse: Passeig Maritim S/N, 08398 Santa Susanna, Espagne
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Santa Susanna
Catégorie de prix : 39 € - 162 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — H·TOP Royal Sun 4*
Nombre de chambres: 217
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Htop Royal Sun Santa Susana
Royal Sun Santa Susana
Hotel Royal Sun Santa Susanna
Htop Royal Sun Hotel Santa Susana
h Top Royal Sun Santa Susana
H·TOP Royal Sun Espagne/Santa Susanna
Htop Royal Sun Santa Susana
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels en bord de mer à Santa Susanna
N°10 des hôtels de luxe à Santa Susanna
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Questions et réponses

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136 questions
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suceava
Agen, France
il y a plus d'un an

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Questions fréquentes :
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