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Belambra Clubs - Les Vignes

Site internet de l'hôtel
Chemin des Alouettes, 40130 Capbreton, France
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Belambra Clubs - Les Vignes
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85 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 9
  • 42
  • 17
  • 13
  • 4
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63
6
Voyage solo
0
1
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Moissy-Cramayel, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles par mobile

Partie en famille avec 2 ado 1 bébé , infrastructures sympa , club bébé ou le notre s est bien acclimaté . Piscine pas top très froide mais propre . Mais la mer est juste derrière le club c'est très agréable par contre mer dangereuse ! Restauration toujours bonne chez belambra :) Le logement ça manquait de clim on a... Plus 

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Merci zedzed752
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2015

Séjour la dernière semaine d'août, en couple avec un enfant de 4 ans 1/2. Logement : nous étions dans un bungalow en béton (pas dans ceux en bois que nous voyons sur le site). Logement correct sans plus. Situé juste à côté du bar et de l'allée principale. Voyant cela, j'ai tout de suite demandé à changer de logement mais... Plus 

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6 Merci 329laetib
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Vignes, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons parcouru votre retour et regrettons vivement que ce séjour ne fut pas exempt de déceptions. Lors de vos vacances du mois d'août, nous étions complets et bien que tous les vacanciers n'étaient encore pas arrivés, leurs logements étaient attribués. Nous n'avons malheureusement pas pu vous proposer d'autre alternative. Nous n'avons eu aucun problème au restaurant cette saison... Plus 

Metz, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2015

Sommes très satisfaits de notre premier séjour chez Belambra! Très bonne situation, les logements sont très espacés. La restauration est très variée et de bonne qualité!! Un grand bravo à Diane pour son dynamisme, ses cours de Zumba... et sa mémoire!!! Bémol : une seule piscine et un peu petite, occupée à la fois par les adultes et les enfants...... Plus 

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1 Merci Mady D
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Vignes, a répondu à cet avis

Bonjour Mady, Nous sommes enchantés d'apprendre que votre premier séjour chez Belambra Clubs fut une réussite. Nous prenons en compte votre remarque concernant la piscine. Merci pour votre recommandation et à très bientôt, Cordialement, Clémence de Belambra Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2015 par mobile

Bonjour, Nous revenons de notre séjour dans ce club, il est dans son ensemble bien. Le site est beau et très bien situé et les logements sont très sympa, certains beaucoup mieux situé que d'autres, nous avons eu de la chance. Le point négatif que nous trouvons est la partie restauration. La qualité est dans l'ensemble bonne, mais les horaires... Plus 

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1 Merci Kevin F
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Vignes, a répondu à cet avis

Bonjour Kevin, Nous sommes contents d'apprendre votre satisfaction globale quant à votre séjour en famille au sein de notre Club "Les Vignes". Nous prenons en compte vos remarques sur les horaires de restauration ainsi que le réapprovisionnement des buffets dans le but d'améliorer le service que nous proposons à nos vacanciers. Merci pour votre commentaire et à très bientôt, Cordialement,... Plus 

Savignac, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2015

C'était notre 3ème expérience en club Belambra, nous sommes à chaque fois toujours autant satisfaits. C'est la garantie de vacances réussies quand on part avec de jeunes enfants (ou pas d'ailleurs !). Tout est bien pensé pour les enfants de tous âges, les animations, les repas adaptés, le mobilier, les possibilités de jeux sur place. Les logements à Capbreton sont... Plus 

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1 Merci Alex B
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Vignes, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes très heureux de vous compter parmi les fidèles de nos Clubs Belambra. Quel plaisir d'apprendre que votre séjour au sein du Club "Les Vignes" a pu satisfaire les attentes de toute la famille tant au niveau du logement, de la restauration que des animations. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine saison, Cordialement, Clémence de Belambra Plus 

Reims, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2015

Première expérience en hôtel club aux "vignes". En famille, avons passé une bonne semaine. Hebergement chalet premium tres fonctionnel et propre. Restauration de qualité et variée, tout comme l'animation, seul bémol, l'accueil (la chef de reception .Charlotte, n'y a pas sa place.hautaine et pas souriante -vous ne semblez pas être faite pour ce metier). L'equipe en salle est tres sympa... Plus 

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1 Merci Dave G
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Vignes, a répondu à cet avis

Bonjour Dave, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une bonne semaine en famille au sein du Club "Les Vignes" et de vous savoir satisfait de la restauration et du logement. Nous regrettons cependant que l'accueil ne fut pas à la hauteur de vos espérances, Merci pour votre commentaire et à très bientôt, Cordialement, Clémence de Belambra Plus 

Ruy, France
Auteur de niveau
114 avis
60 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 120 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2015

Déjà passé par ce Belambra l'été 2014 sur lequel j'avais écris un commentaire plutôt élogieux et que je ressentais sincèrement je suis un peu plus sur la réserve après ce 2ème séjour : en effet sans être particulièrement difficile ni maniaque j'ai trouvé que la qualité des repas était inférieure à l'année dernière et que la propreté des couverts n'étaient... Plus 

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5 Merci Nicolas G
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Vignes, a répondu à cet avis

Bonjour Nicolas, Merci d'avoir choisi notre Club de Capbreton pour la seconde fois, nous sommes cependant bien désolés de constater vos réserves sur ces dernières vacances. J'alerte nos équipes sur vos observations afin de ne pas perdre en qualité. Nous espérons avoir la joie de continuer à vous recevoir chez Belambra Clubs. Cordialement, Clémence Plus 

Bruxelles, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2015

Première expérience dans un club Belambra. On reviendra sans doute mais probablement pas à Cap-Breton à cause de la météo. Précisons qu'on est du genre frileux (en-dessous de 25°C il fait trop froid pour nous). Si un vent frais (froid) quasiment tous les jours et au moins deux jours de pluie sur la semaine ne vous effraient pas, alors vous... Plus 

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Merci Cécile B
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Vignes, a répondu à cet avis

Bonjour Cécile, Nous sommes enchantés d'apprendre votre satisfaction quant à votre premier séjour en famille au sein de notre Club "Les Vignes". Nous regrettons cependant que la météo ne fut pas de la partie et prenons compte des différentes remarques émises dans le but d'améliorer le service que nous proposons à nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir chez Belambra... Plus 

Maxeville, France
Auteur de niveau
35 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2015

Premier séjour dans ce club et agréable surprise. Espaces verts très bien entretenus. Même lorsqu'on déjeune sur la terrasse du restaurant, on peut en profiter. Logement privilège bien. Chambre des enfants un peu petite c'est vrai mais on n'est pas en vacances pour cela. Pièce principale très spacieuse avec une hauteur sous plafond qui donne un beau volume. Petit couac... Plus 

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1 Merci Jessica54nancy
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Vignes, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour au sein de notre Club "Les Vignes" a satisfait les attentes des enfants comme des parents. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que les désagréments mentionnés n'ont pas nui à votre confort général. Merci pour ce commentaire et à très bientôt dans l'un de nos Clubs, Cordialement, Clémence de Belambra Plus 

Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2015 par mobile

Bonjour voilà après une 2ème année au club les Vignes , nous avons aurions pu être ravie de passer une semaine dans ce club. Le point noir ,mais le plus important reste la restauration , en effet les repas ne sont pas au niveau des autres prestations. Lors de nos discussions avec les autres vacanciers ce sujet faisait malheureusement l'unanimité.... Plus 

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5 Merci Damien A
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Vignes, a répondu à cet avis

Bonjour Damien, Nous sommes ravis de vous compter parmi les fidèles du Club "Les Vignes". Cependant, nous regrettons que l'offre de restauration ne fut pas à la hauteur de vos attentes et prenons en compte vos remarques dans le but d'améliorer le service que nous proposons à nos vacanciers. Merci pour cette appréciation et à très bientôt chez Belambra Clubs,... Plus 

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