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Hotel Luna Club

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Hotel Luna Club
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276 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles

Séjour du 4 juillet au 10 août 2016 avec coffret daydreams , nous avons complété avec pension complète de midi à 9,20 euros par personne et n'avons pas regretté . Personnels au top , un grand merci à Isabelle ,très consciencieuse et sympathique ,qui vous explique tout et donne des renseignements très utiles , Merci aussi à Miguel pour la... Plus 

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Merci Patricia S
Bondia Hotels D, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Luna Club, a répondu à cet avis

Très chers clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre dernier séjour chez nous. Nous sommes enchantés que vous confirmiez le dévouement de tout notre personnel envers nos clients. Comptez sur nous pour transmettre vos compliments à toute l’équipe qui sera ravie d’avoir contribué à votre bien-être, surtout Miguel Angel et son programme... Plus 

Morestel, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Très bon hôtel. La restauration est super. Buffet varié et très bon. La piscine agréable avec la pataugeoire pour enfants. Le all in est très agréable. Les chambres sont un peu à remettre au goût du jour niveau décoration et literie...l'isolation aussi car on entend les voisins... Je trouve pas vraiment sympa de payer 1 euro le matelas de transat... Plus 

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Merci virginiecassa
Bondia Hotels D, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Luna Club, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Luna Club****sup. Nous mettons tout en œuvre pour apporter le meilleur des services à tous nos clients. Nous désirons juste vous informer qu'à l'arrivée de nos clients, lors du check in, nous fournissons toutes les informations nécessaires... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Depuis mon enfance je vais à cet hôtel et même en couple il nous a plu ! Le personnel est super, surtout Isabelle, toujours souriante et au service des clients ! La nourriture est très bonne. La chambre superbe également. Hotel retiré de la rue des magasins et donc au calme. Piscine froide pour un mois d'août mais suffisamment grande.... Plus 

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Merci Anais V
Bondia Hotels D, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Luna Club, a répondu à cet avis

Chère cliente, Depuis la Direction des Lunas Hotels, nous souhaitons vous remercier pour le temps consacré à nous dédier votre avis sur votre dernier séjour passé chez nous. Nous sommes vraiment ravis de lire que vos vacances se sont bien passées et que nos services et notre personnel ont contribué à votre bien être. C'est pour nous un honneur de... Plus 

Auteur de niveau
27 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Joli chambre, propreté irréprochable, Buffet varie et correct, personnel en salle très sympa et aux petits soins. L'hôtel est très bien situé car un peu en retrait de la rue principale. Les points négatifs : l'accueil, peu sympathique et impersonnel; la literie, inconfortable; les jus de fruit et le café; le manque d'animation. Nous avons passé une très bonne semaine,... Plus 

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Merci Ludy38
Bondia Hotels D, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Luna Club, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé l'expérience de votre séjour au Luna Club car cela nous aide à progresser. Beaucoup de nos clients soulignent les points positifs que vous avez partagés et nous vous en remercions. Nous avons également bien noté vos points d'insatisfaction et les transmettrons à la Direction. Cher client, sachez que nous partagerons votre commentaire avec... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Séjours de 7 nuits en All in Luna Club **** fin juillet 2016 . Agréable hôtel ,chambre confortable et calme, les repas sont bons c'est assez varier , il manquait une bonne paella :-)) L'hôtel est très propre rien à redire, le personnel très sympa parlant français merci à tous pour votre accueil nous avons passer un agréable séjour Petit... Plus 

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Merci Carine S
Bondia Hotels D, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Luna Club, a répondu à cet avis

Chère cliente, Au nom de toute l’équipe des Lunas Hotel , nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour nous avoir adressé un commentaire si positif sur votre séjour. Cela nous encourage, un grand merci. Nous nous efforçons pour que nos clients soient entièrement satisfaits ; et nous sommes enchantés que vous confirmiez l’excellent service que nous avons à cœur... Plus 

Castelnau-de-Medoc, France
Auteur de niveau
43 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Séjour de 7 nuits en pension complète en juillet 2016 Situation : à 300 m environ du front de mer : L hôtel reste proche de la plage en évitant le bruit et les contraintes (foule, musique , circulation , ...)du front de mer . Accueil : impeccable: explications en français de L hôtel et conseils de visites aux alentours... Plus 

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Merci Christophe L
Bondia Hotels D, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Luna Club, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience au Luna Club. Cela nous aide vraiment à progresser car nos efforts pour fournir un service de grande qualité restent primordiaux et constants. Nous aurons le plaisir de partager votre commentaire avec toute l’équipe qui sera ravie de vos compliments et ne manquerons... Plus 

Chartres, France
Auteur de niveau
17 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Que dire de cet hôtel? L'accueil : assez médiocre. On ne vous reconnaîtra pas en tant que client. Vous pouvez dire bonjour on ne vous repondra pas. La chambre : nous avions réservé une chambre confort et on nous a proposé une suite à 10 euros de plus par jour, en promotion. Nous acceptons. Terrasse privée chambre et Sdb correctes.... Plus 

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Merci Lanfeust28
Bondia Hotels D, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Luna Club, a répondu à cet avis

Cher client, Vous nous avez fait par de votre opinion à la suite de votre séjour chez nous et nous vous en remercions. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Cependant permettez nous à notre tour un droit de réponse. Tout d’abord en lisant votre commentaire, nous nous sommes d’abord demandés si vous... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Malgrat de Mar

4,5 5 étoiles
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Limoges, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2016

Séjour en famille début juillet, Buffets copieux et variés mais la salle à manger uniquement en sous sol est très bruyante,les boissons sont à payer à chaque repas (1.9€ pour 50cl d'eau) La brochure annonçait des animations quotidiennes mais il n'y a que du yoga et du watsu Parking de l’hôtel à 15€ par jour peut être évité car à... Plus 

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1 Merci Isabelle V
Bondia Hotels D, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Luna Club, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, permettez nous de vous remercier d’avoir choisi Luna Club****sup pour vos vacances ainsi que pour avoir partagé votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de lire que dans l’ensemble votre séjour s’est bien déroulé et que vous avez pu passer d’agréables vacances en famille. Cependant nous regrettons de constater votre déception quant à l’animation exclusive de... Plus 

Grez-Doiceau, Brabant, Belgium
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2016

Voyage fin mai début juin, hors saison, rien à redire contrairement à certains commentaires! Nourriture très bonne, petit déjeuner ultra varié, chambre propre et spacieuse au Luna Club. Mais je précise hors saison!!

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Merci Lucile C
Bondia Hotels D, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Luna Club, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous aurons le plaisir de partager vos commentaires avec toute l’équipe qui sera extrêmement sensible à vos éloges concernant notre établissement,. Nos efforts pour fournir un service de grande qualité restent primordiaux et constants et nous sommes ravis que vos compliments le confirment. Nous espérons vous... Plus 

Verviers, Belgique
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2016

Pour un hôtel de cette catégorie, nous sommes très déçus. Ce qu'il faut retenir c'est le rapport qualité/prix imbattable. Mais est-ce que cela peut justifier : - L'accueil correct mais un peu froid (à peine arrivé il vous faut payer votre séjour !) : petit problème de serrure magnétique réglé rapidement par Isabelle (notre personne de contact parlant très bien... Plus 

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1 Merci Pierre G
Bondia Hotels D, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Luna Club, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Beaucoup de nos clients soulignent également les points positifs que vous avez partagés et nous vous en remercions. Nous avons bien noté vos points d'insatisfaction et regrettons votre déception. Nous partagerons votre commentaire avec nos équipes et soulignerons votre perception quant au personne de d'accueil. Elle ne reflète... Plus 

202 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Internet gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Front de mer
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Front de mer
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Chambres familiales
  • Suites
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Salle de réception
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Petit déjeuner inclus
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Hotel Luna Club

Adresse: Avda. Colon 12, 08380 Malgrat de Mar, Espagne
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Malgrat de Mar
Catégorie de prix : 56 € - 414 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Luna Club 4*
Nombre de chambres: 128
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Luna Club Malgrat De Mar
Luna Club Malgrat De Mar
Luna Spain
Hotel Luna Club Espagne
Malgrat De Mar Hotel Luna Club
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels de luxe à Malgrat de Mar
N°7 des hôtels en bord de mer à Malgrat de Mar
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