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Iberostar Ensenachos

Villa Clara, 52700, Cuba (Anciennement Royal Hideaway Ensenachos)
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Iberostar Ensenachos
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3 839 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 1 719
  • 1 258
  • 543
  • 215
  • 104
Consultez les avis pour
1 031
2 096
56
17
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Nous avons passé une très belle semaine dans un décor paradisiaque et tous les gens se sont dévoués pour que nous ayons des vacances réussit et ça nous l'avons vraiment apprécié ! Tout d'abord Betsy au front desk a été d'une très grande aide ! Un un gros merci à Youri et Juan Alberto sur la plage qui ont ensoleillé... Plus 

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1 Merci Serge B
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

voyez La Guajira au buffet ! elle vous cuisinera ce que vous voulez ! Elle nous a bien gâté ! Le service était personnalisé avec Javier, Danay, Gretes et Geiney! Meilleur qu'au resto à la carte ....La plage est splendide et parfaite pour l'apnée! Bernard l'hermites, étoiles de mer , raie et même une pieuvre nous ont ébloui!

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Merci Manon S
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Complexe composé de 3 sections soit la section Parc (familles), la section Spa (adultes seulement) et la Section Grand Village (villas). C'est un très grand site qui contient uniquement 500 chambres donc très intime avec beaucoup de végétation ce qui fait en sorte qu'on ne voit pas les gens des autres bungalows. L'hôtel est le seul sur l'ile et il... Plus 

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3 Merci Vanessa S
Vaudreuil-Dorion, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons pour la première fois visiter un hôtel de Cuba et nous sommes très heureux d'avoir choisi Iberostar ensenachos. Nous étions dans la parti spa, La nourriture étais très bien, la propreté des chambres bien, la plage wow très sécuritaire et d'une grande beauté, boisson excellente rhum 7 ans, Jameson et bonne bière, aller voir George au bar de... Plus 

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6 Merci 458pierre
Director A, Gerente de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher client Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et honnêtes sur TripAdvisor. l'utilisation de l'insecticide est nécessaire pour tenter d'atténuer les moustiques qui abondent dans les mangroves. Bien que ne pas l'utiliser, nous piquer beaucoup plusqu'ils ne le font déjà. je vous remercie beaucoup d'être avec nous dans ce paradis. Online Reputation Manager. Hotel IBEROSTAR Ensenachos Plus 

Saint-Bruno
Auteur de niveau
27 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé une semaine du 17 @ 24 Janvier 2016 Notre première visite sur cet ile, L'hôtel se situe @ 90 minutes de l'aéroport. L'hôtel n'est pas jeune et les batiments seraient du pour une peinture fraiche pour leur redonner une plus belle apparence. Ns étions dans le bloc 38 au 2 ième section famille, notre chambre était très... Plus 

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7 Merci melimax
Director A, Gerente de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher client Merci beaucoupd'avoir étéà l'hôtel etont écritleuravis honnête. Chaque jour, nouspuissions apporter des améliorationsànotre hôtelet des services pourveiller à ce que, chaque fois que jereviens, quelque chose est mieuxque la dernière fois. Cordialement Online Reputation Manager. Hotel IBEROSTAR Ensenachos Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Cet hotel est très propre et confortable, la nourriture est bonne et variée. De belles plages à proximité et même possibilité de pêcher du bord. Je recommande cet hotel à ceux qui recherche une place luxueuse, propre et avec une superbe plage avec eau turquoise et sable blanc.

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6 Merci glemay2015
Director A, Gerente de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher client Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur TripAdvisor. Il est idéal pour nous de savoir que vous avez aimé notre hôtel beaucoup au paradis. En attendant de les voir à nouveau, nous avons dit au revoir. Online Reputation Manager. Hotel IBEROSTAR Ensenachos Plus 

Sainte-Adele, Canada
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Réception très efficace aucune attente. La température était idéale, 2 plages paradisiaques et seulement les clients du Ibérostar les utilisent (on se croyait seuls au monde). Les chambres sont vastes, confortables mais manque un peu d'amour comme le complexe d'ailleurs (rafraîchissement et peinture), la piscine est très propre et toujours des transats disponibles ainsi qu'à la plage. Les repas succulents... Plus 

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2 Merci pantoufles2
Director A, Gerente de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Chers amis Merci beaucoup pour votre aimable commentaire sur TripAdvisor. Il est un grand plaisir de recevoir ces gentils commentaires. Nous devons amener les antis moustiques mais pour moustiques tropicaux. Generics ne font rien contre les tropicaux. Merci beaucoup pour les idées que vous nous avez donnés. Online Reputation Manager. Hotel IBEROSTAR Ensenachos Plus 

Sainte-Agathe des Monts, Québec, Canada
Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

À notre arrivée, toujours à son habitude, une réception rapide, efficace et un service chasseur super. Notre chambre, très bien situé bloc (28) près de tous les services, mais très décevante, pas d'eau chaude avant 9h pm, climatiseur semi-fonctionnel et un coffre-fort qui ne fonctionne pas. Après un téléphone à la réception, tout a été réparé. Notre chambre aurait vraiment... Plus 

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3 Merci Taquine71
Director A, Gerente de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher client Merci beaucoup pour avoir écrit sur notre hôtel sur TripAdvisor. Desolé profondément il a trouvé quelques problèmes, mais heureux que solucionasen très rapide. Actuellement, il ya beaucoup de place pour tous les invités. Pas besoin de mettre des serviettes dans la matinée. Beaucoup moins dans la zone de spa, qui est la zone d'un adulte. Merci beaucoup. Online... Plus 

Laval, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Idéal. Sauf... Aucune considération pour l'emplacement de la villa que nous avions souhaitée. La villa que nous avons eu était exactement l'opposé de celle demandée. Organisation manquant de communication entre le personnel. Présence d'enfants (moins de 10 ans) à la section Grand Village. Terrasse du Buffet fermée-ouverte de manière imprévisible et sans préavis. Malgré tout... Cubains attachants; Alimentation agréable ;... Plus 

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1 Merci 4600Manoir
Director A, Gerente de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Chers clients de Grand Village Nous sommes reconnaissants pour votre visite à H. pour Iberostar Ensenachos et critique sur Tripadvisor. Bien qu'il pourrait trouver un aspect qui n'a pas été à son goût, les problèmes qui nous dit que vous ne sont pas en colère.. Qui ouvre ou ferme une ranchon dépend de la météo et le vent qui fait,... Plus 

Val d'Or, Canada
Auteur de niveau
18 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 115 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons plusieurs voyages à notre actif, alors nous sommes en mesure de comparer de façon appropriée. Je ne parlerais pas ici du soleil, avion, aéroport ou autres points hors du contrôle de l'hôtel : Les plus: 1. Les 2 plages sont extrêmement belle et longue. 2. Un seul hôtel sur la plage ce qui créé une ambiance tranquille. 3.... Plus 

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10 Merci jackzz
Director A, Gerente de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

cher invité Nous sommes très heureux de votre avis sur Tripadvisor. Vous avez beaucoup de bonnes raisons, mais aussi de pas moins bonnes raisons, mais vous voulez revenir. Nous travaillons sur quelques-unes des choses que vous ne le souhaitez pas, il ya d'autres que rien ne peut être fait, mais nous gardons l'amélioration de jour, un jour. D'une manière pas... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Plage de Megano(30)
  • Très bon(20)
  • Voiture de golf(15)
  • Bar dans le hall(13)
  • Section Spa(10)
  • Restaurant de fruits de mer(8)
  • Royal Hideaway(7)
  • Aéroport de Santa Clara(4)

6 949 photos de cet hôtel

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