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Iberostar Ensenachos

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Iberostar Ensenachos
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4 641 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Quebec
Auteur de niveau
10 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
NOUVEAU

Tout d'abord oui la piscine park est en rénovation et selon moi..commes les travaux avances pas vite cela iras en 2017! Avec cette piscine et le bar qui était fermé l'emplacement aurait été encore plus génial! Si vous allez au park aucune salle de bain près si le kids clubs est fermé et rien à boire !Donc préparez vous avant... Plus 

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Merci wilsi
Lanaudière
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
Avis publié: hier NOUVEAU

Mon résumé sera assez long. Il y a beaucoup de changements depuis mon dernier voyage en 2012. A ma grande surprise, tous les employés me reconnaissaient. Malheureusement, je devais leur annoncé le décès de mon conjoint en mars 15. Ils étaient sincèrement peinés. J’ai eu la chambre 2220 (chambre de coin).Propre et juste dû faire remplacer deux lumières. Quelle déception... Plus 

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1 Merci luciole8
Levis, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Très beau voyage en famille. Plages magnifiques et un bon service. Restaurants à la carte correct, mais le buffet pour souper est très ordinaire. Si vous avez besoin du Wi-Fi pour vos vacances, oubliez cette destination.

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1 Merci Lavern01
Director A, Gerente de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Ensenachos pour vos vacances. Nous sommes très heureux de recevoir votre commentaire concernant à l'excellent expérience que vous avez eu avec nous. Merci beaucoup d'avoir mis en évidence les points fortes de nos services et aussi pour partager le aspect que nous devons améliorer. Une fois encore, merci et nous attendons votre... Plus 

Saint-Constant, Canada
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Nous avons séjourné du 19 au 26 novembre 2016. C'était notre deuxième fois à Cuba, mais dixième voyage dans le sud. Points positifs: -les deux plages sont superbes et nous pouvons y voir les poissons -le personnel est sympathique -il n'y a pas trop de monde, c'est tranquille partout, car c'est un petit resort (pas beaucoup de chambres pour un... Plus 

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4 Merci mstj2016
Director A, Gerente de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Ensenachos pour vos vacances. Nous sommes très déçu de lire votre commentaire. S'il vous plaît accepter nos excuses pour tous les désagréments que nous vous avons causé. Nous devons vous informer que la direction de l'hôtel est au courant et qu'ils vont prendre les mesures correctif necessaires pour améliorer les services. D'autre part,... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

La plage ensenachos incroyable! Cuba elles le sont toutes mais elle est dites comme une des plus belles de la planète(top10) et j'approuve. J'ai très bien mangé, des langouste au restaurant fuit de mer , Buffet varié , beaucoup de verdure , grand site. Personnel gentil êt endroit très propre. Seul note, apportez du chasse moustiques pour adultes et enfants... Plus 

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2 Merci J3ss34g3
Director A, Gerente de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de toute l'équipe d'IBEROSTAR Ensenachos nous vous remercions d'avoir nous choisi pour vos vacances. Il nous donne une entière satisfaction savoir que vos attentes ont été rempli. Merci d'avoir mis en évidence la qualité de nos services et installations. Nous attendons votre retour avec une grande joie. Nous sommes à votre disposition au cas où vous... Plus 

La Conception, Canada
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons séjourner 10 jours à cette hôtel et ce fût un bonheur total! Très belle accueil à notre arrivé, la chambre très propre avec un service aux chambres très bien, un buffet avec beaucoup d'abondance. Je recommande le restaurant à la carte Del Punta Pirata. Le personnels est très courtois et chaleureux. Geiney, Vania, Sandro, Yansel et Osniel ont... Plus 

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1 Merci domjoce
Director A, Gerente de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de toute l'équipe d'IBEROSTAR Ensenachos nous vous remercions d'avoir nous choisi pour votre vacances. Nous sommes très fier de recevoir votre commentaire car il reflect l'excellence du services et installations que nous offrons à tous notre clients. Nous nous soucions du bien être de nos clients, c'est pour cela que notre personnel font de leur mieux... Plus 

Le Chesnay, France
Auteur de niveau
80 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Un cadre magnifique : un accueil aimable et de qualité, un service aimable et serviable. Les chambres sont spacieuses et propres, les terrasses très agréables. Le complexe est grand et permet un grand tour en course à pied. Le buffet est classique mais avec du choix et toujours fourni. Les cocktails dans les différents bars sont bons et bien dosés.... Plus 

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Merci famille S
Director A, Gerente de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de tout l'équipe de IBEROSTAR Ensenachos nous vous remercions pour votre gentillesse de décrire et de publier un commentaire sur notre magnifique propriété. Nous sommes très satisfaits de savoir que vous avez vécu un excellent séjour. En IBEROSTAR nous visons à offrir des vacances inoubliables à nos chers clients tel dont vous avez profité. Nous vous... Plus 

Pont-Rouge, Canada
1 avis
Avis publié: Il y a 2 semaines

Une semaine de soleil, une semaine de bonheur. Le site est très propre, Le personnel est plus que courtois, les plages sont "WOW!!" le buffet est complet et diversifié. Les professeurs privé sont compétents avec Yovani, Ruandi et Carlos on se sent en confiance. C'est un beau spot pour DÉCROCHER!

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Merci Dav_et_San
Director A, Gerente de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de tout l'équipe de IBEROSTAR Ensenachos nous vous remercions pour votre gentillesse de décrire et de publier un commentaire sur notre magnifique propriété. Nous sommes très satisfaits de savoir que vous avez vécu un excellent séjour. En IBEROSTAR nous visons à offrir des vacances inoubliables à nos chers clients tel dont vous avez profité. Nous vous... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Ma soeur et moi avons manqué d eau chaude pendant trois jour via le bungalo 21.Personnel à la réception très froids et condescendants.Le séchoir de la salle de bain a pris feu et toutes les prises électriques ont cesser de fonctionner.Le jeudi au retour de la plage nos cartes pour entrer dans la chambre ne fonctionnaient plus! Peu de touristes... Plus 

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1 Merci Audrey B
Director A, Gerente de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Ensenachos pour vos vacances. Nous sommes très déçu de lire votre commentaire. S'il vous plaît accepter nos excuses pour tous les désagréments que nous vous avons causé. Merci d'avoir souligné les services dans les chambres et nourriture. Nous restons à votre disposition au cas où vous décidez retourner. Salutations, Quality Manager IBEROSTAR Cuba Plus 

québec
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis publié: Il y a 2 semaines

C'était notre première fois à Cuba et nous avons été décus. Nourriture tiède / froide tous les jours au buffet. Internet fonctionne de temps en temps donc il faut essayer souvent pour prendre le réseau. Manque souvent d'eau ou d'eau chaude dans les chambres. Propreté laisse à désirer. Certains employés sont très souriants et serviables et d'autres très froid, on... Plus 

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1 Merci Patsy1791
Director A, Gerente de Iberostar Ensenachos, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de toute l'équipe d'IBEROSTAR Ensenachos nous vous remercions d'avoir nous choisi pour votre vacances. Nous sommes très déçu de savoir que nous n'avons pas remplir vos attentes lorsque vous avez été dans las propriété. C'est très décourageant quand nos clients ne peuvent pas profiter de leurs vacances complètement sans perturbation. C'est pour cela que nous devons... Plus 

8 427 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Piscine/Plage (2573)
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Arrivée Départ
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Front de mer
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Iberostar Ensenachos

Adresse: 52700, Cuba (Anciennement Royal Hideaway Ensenachos)
Location : Les Caraïbes > Cuba > Cayo Ensenachos
Catégorie de prix : 169 € - 386 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Iberostar Ensenachos 5*
Nombre de chambres: 506
Alias :
Hotel Iberostar Ensenachos Cayo Ensenachos
Iberostar Ensenachos Hotel Cayo Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Cayo
Royal Hideaway Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Hotel
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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