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Aqua Hotel Promenade

Certificat d'Excellence
Passeig Maritim 7, 08397 Pineda de Mar, Espagne
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303 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 126
  • 133
  • 30
  • 12
  • 2
Consultez les avis pour
123
115
11
5
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Akaroa, Nouvelle-Zélande
Auteur de niveau
4 avis
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2 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2015 par mobile

Nous avons séjourner dans cet hotel et je dois dire que je suis déçu, chaleur à mourir dans les chambres, on nous a répondu que la clim était débranché pour l'hiver, le wifi 12€ la semaine pour un service médiocre. Le petit déjeuner est OK le personnel rien à dire, mais je ne retournerai pas dans cet établissement.

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Merci Tristan P
AquaHotelGrup, Director de Recepción de Aqua Hotel Promenade, a répondu à cet avis

Merci de partager votre opinion avec nous. Nous regrettons que votre expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de vôtre expectatives. Nous vous assurons de prendre note de vôtre commentaires pour améliorer dans un futur. Nous salutations distinguées Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2015 par mobile

4e sejour dans cet hotel familial ou tt le membre du personnel y est souriant et sumpathique. Bonne surprise en arrivant nous avions choisi une chambre premium et nous avons été surclassé sans aucun supplément dans une suite type duplex avec deux terrasses. La chambre est un peu plus moderne et surtout la salle de bain qui est à rafraîchir... Plus 

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Merci Florence G
AquaHotelGrup, Director de Recepción de Aqua Hotel Promenade, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et surtout de partager avec nous sur TripAdvisor. Nous sommes heureux que vous avez apprécié notre chambre d'hôtel et qui les avons surpris. Nous prenons note de ses commentaires pour améliorer nos services dans le futur. Au nom de toute l'équipe, nous aimerions vous accueillir à nouveau. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
23 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2015

Séjour d'une semaine, (couple + 1 enfant) L'arrivée en voiture est aisée, mais pas d'endroit où décharger les bagages (arrêt de bus devant l'hôtel, permettant de le faire quand même), parking gratuit 2 rues plus loin. L'accueil en français était remarquablement courtois et souriant. La chambre (suite junior, côté piscine au 3ème étage) est très vaste et confortable, le balcon... Plus 

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Merci Mehdi B
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2015 par mobile

C'est notre troisième expérience avec la chaîne Aqua hotel après Onabrava de Santa Susanna et Bella playa de Malgrat del mar. Nous avons passé 18 jours entre le 21 juillet et le 7 août. D'abord une note complète pour son emplacement, c'est la première fois que nous étions si près de la plage, d'ailleurs on a jamais été à la... Plus 

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1 Merci Rafik A
Mondragon, France
Auteur de niveau
25 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2015

Nous avons séjourné plusieurs fois ( cinquième fois ) dans cet hôtel et occupé plusieurs types de chambre. Cette année notre chambre était située au cinquième et dernier étage avec une très belle vue du front de mer. Chambre type duplex confortable et très spacieuse avec deux belles terrasses. La décoration de la chambre pouvant être néanmoins être modernisée. Hotel... Plus 

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1 Merci Andre M
Nancy, France
Auteur de niveau
19 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2015

C'est mon 2éme séjour dans cet hotel ( nous sommes restés 9 jours). Face à la mer (pour les chambres prémium). Mais très très bruyant : insonorisation extèrieure et intèrieure inexistantes. Les samedis soirs impossible de dormir avant 2h00 (surtout si FC Barcelone joue). Dans les couloirs, les va et vient sont incessants ( et j'étais en bout de couloir).... Plus 

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2 Merci Christian54000
AquaHotelGrup, Director de Recepción de Aqua Hotel Promenade, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord, nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait avoir causé. Normalement, Pineda de Mar est une ville tranquille. Le bruit du samedi soir était une chose exceptionnelle. La cause était la fin de la Champions League. Nous espérons vous servir dans une prochaine fois Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
60 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

Chambre correcte (2 grands lits), manque d'insonorisation, petits déjeuners très bien mais les dîners laissent à désirer : toujours les mêmes plats, mêmes salades et mêmes desserts. Salle à manger très bruyante,et je ne parle pas du wi-fi "gratuit" pratiquement impossible de se connecter, avec 1 seul accès par chambre (chacun son tour quand on est 2). Le personnel parlant... Plus 

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2 Merci Patapon O
AquaHotelGrup, Director de Recepción de Aqua Hotel Promenade, a répondu à cet avis

Merci de partager votre opinion avec nous. Nous regrettons que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vôtre expectatives. Nous vous assurons de prendre note de vôtre commentaires pour améliorer nos services. Nos salutations distinguées, Plus 

Paris, Ile-de-France, France
Auteur de niveau
14 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

hotel moyen et mitige vu le prix avec vu sur mer 100 euros supplementaire et vu que nous etios place au 1 etage et des palmier sur le front de mer on a pas pu profitez de cette vu il n y avait pas beaucoup d animations les concert un peu vieillot et avec le bruit sur la plage jusqu... Plus 

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1 Merci Sylvain R
Annecy, France
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Personnel acceuillant. Chambre à la literie moyenne, propre , non insonorisée. Décor plutôt basique. Petit déjeuner copieux. Jus de fruit mauvais. Buffet copieux mais gras. Piscine très petite . Salle de sport sympas. Salle de spectacle . Salon bar sympas.

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1 Merci Cathiemat
Chartres
Auteur de niveau
28 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2015

Au secours... je connais l'établissement depuis bien une vingtaine d'années mais je n'avais jamais eu l'occasion d'y coucher. A l'accueil le personnel est très sympa mais tout s'arrêtera là. Mais sur quels critères accorde-t'on les étoiles. Les chambres sont propres mais ça reste un hôtel de vacances (2 étoiles pas plus) avec meubles très basiques, salle de bain (avec gel... Plus 

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2 Merci Bertcer

685 photos de cet hôtel

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