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710 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
Ussel, France
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAUpar mobile

Que de dire de plus que les autres commentaires !! Chambres vieillottes, restauration le pires , petit déjeuner très peu de choix le reste des repas de quoi se nourrir. Le seul jour où c est pas mal c est le dimanche ( il faut en profité) . Le club pour les enfants est nul , les animateurs se cache...

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1Merci Arnathie
Somma Lombardo, Italie
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

jamais vue des service comme ça...La reception c'était pas professionel pour trouver un objet perdue dans une chambre ou appler un taxi on dimanche soire...45minute attendre pour rien...le receptioniste faisait seulemet la "mimmmme" qu'il apple le taxi....encroaiable...domage parsque' il n'y a pas beaucoupe des choix dans la zone

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Merci grigoreanka
Colombes, France
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

chambres d'hotel peu entretenues- nous avons du changer 3 fois de chambre; une fois pour la climatisiation une fois car situé face au parking et la 3ème fois on a du faire réparer la baie vitrée/ nourriture peu variée et juste mangeeable.

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Merci vaillechristiane
DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Hôtel Fleur d'Epée, a répondu à cet avis

Bonjour Christiane, Quelle déception pour nous de ne pas avoir réussi à vous satisfaire ; Mais il est important que nous sachions nous remettre en cause. Les chambres feront partie de nos priorités dans le cadre de notre prochain programme de rénovation. Nous sommes navrés que vous ayez gardé avec un mauvais souvenir de notre établissement et que vous ne...

Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAUpar mobile

Destination privilégiée pour notre arrivée en Guadeloupe. Pas mal plus sympa que Le Canella ou nous avons également séjournés. L'accueil est chaleureux. On nous a offert une chambre bien située en échange de l'attente. Des activités d'animation en soirée. On a été surtout enchanté par le décor à la fois sauvage et confortable. Bonne disposition des installations dans cet hôtel...

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Merci eliebendavid
DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Hôtel Fleur d'Epée, a répondu à cet avis

Bonjour et merci pour votre avis et pour cette note maximale. Tout ceci nous encourage dans nos actions pour la satisfaction de nos clients. Pour vos prochaines réservations vous pouvez vous rendre directement sur notre site officiel. Au plaisir de vous revoir parmi nous ; A bientôt Bruno BIABIANI

Sotteville-les-Rouen, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous rentrons d' un séjour de 11jours et après avoir lu certains avis je me demande comment le Directeur peut les analyser aussi je donne mon avis sur la période passée à Fleur d' Epée. La chambre 1081 face à un bel espace vert avec une vue sur la mer dans le fond, un lit large et confortable, un divan...

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2Merci MarcHuguette
DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Hôtel Fleur d'Epée, a répondu à cet avis

Bonjour Huguette & Marc, Nous vous remercions pour vos encouragements et la confiance que vous nous témoignez. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'hôtel Fleur d’Épée. Bien à vous Bruno BIABIANI

Mons, Belgique
Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjournés les 2 dernières semaines de Janvier en all in...un vrai bonheur ! ...Cet hôtel est particulièrement bien situé pour la visite de cette ile . En ce qui concerne les chambres , elles sont vieillottes mais confortables et propres , les photos du site reflète totalement la réalité donc vous n'êtes pas surpris de plus il est...

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Merci 14nadetjn
DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Hôtel Fleur d'Epée, a répondu à cet avis

Bonjour et merci de la confiance que vous nous témoignez. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir parmi nous ; A bientôt Bruno BIABIANI

Fleury-sur-Orne, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

j'avais demandé vue sur mer et je n'ai pas été déçue, la vue était splendide, mais payer 260 euros de supplément pour une chambre aussi vétuste me paraît totalement anormal. L'accès à la douche se faisait grâce à un marchepied en bois. Il y a du salpêtre dans la salle de bains, et une seule prise de courant facilement accessible...

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Merci nanouv2017
DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Hôtel Fleur d'Epée, a répondu à cet avis

Bonjour et merci pour votre avis que nous avons lu avec intérêt. Il nous encourage dans nos actions pour la satisfaction de nos clients. Certains points relevés feront partie de nos priorités dans le cadre de notre prochain programme de rénovation. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir pour mieux vous servir ; A bientôt Bruno BIABIANI

IDF
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Cadre de l hôtel agréable avec sa plage et ses transats gratuits, activités nautiques sur place (jet ski, plongée). Belle piscine avec douche à l entrée et vue sur la mer. Coin bar ouvert sur la mer. Pour la restauration, il s agit d un buffet avec des spécialités locales, le rapport qualité /prix est un peu excessif (35 euros/personne)....

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Merci B R
DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Hôtel Fleur d'Epée, a répondu à cet avis

Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre avis. Vos commentaires constructifs permettront des améliorations car la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Pour vos prochaines réservations vous pouvez vous rendre directement sur notre site officiel. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir pour mieux vous servir ; Bien à vous Bruno BIABIANI

Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel bien situé Belle plage entretenue avec relax Buffets variés et très bons Très grande chambre avec grand balcon,salle de bain propre mais a besoin d être rafraîchi Personnel sympa À recommander,nous y reviendrons avec plaisir

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1Merci Creac h
DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Hôtel Fleur d'Epée, a répondu à cet avis

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une prochaine venue. A bientôt Bruno BIABIANI

Martigues, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Notre séjour s'est déroulé encore dans des conditions parfaites tant sur le plan hôtelier que sur le plan restauration. Chambres très correctes avec vue sur les jardins et la mer , quant à la restauration ,très variée et locale et excellente (on ne va pas au Antilles pour manger des steaks frites ni des hamburgers....). Le "tout compris" est une...

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2Merci ylleg
DRV-BSH, Directeur Régional des Ventes de Hôtel Fleur d'Epée, a répondu à cet avis

Bonjour et merci beaucoup pour votre excellent avis qui aidera nos futurs clients à faire le choix de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. En vous remerciant pour votre fidélité et dans l'attente du plaisir de vous revoir ; Bien à vous Bruno BIABIANI

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Restaurant
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Parking gratuit
Description officielle (fournie par l'hôtel)
L'hôtel Fleur d’Epée rénové en partie en 2014 est situé à 20 km de l’aéroport international « Pôle Caraïbes » au bord d'une plage de sable blanc ombragée de cocotiers, au cœur de l’agréable station balnéaire du Gosier. Dans ce petit coin de paradis, tout a été conçu pour votre bien-être. Profitez de vos vacances! Laissez-vous tenter par les buffets copieux et une cuisine locale diversifiée, profitez du soleil et de la mer pendant que notre équipe d’animation vous prépare des surprises. L'Hôtel Fleur d’Epée est idéal pour des vacances en famille ou entre amis comme pour vos voyages d’affaires. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hôtel Fleur d'Epée

Adresse: 49 Impasse Du Bas Du Fort, Le Gosier 97190, Guadeloupe
Location : Les Caraïbes > Guadeloupe > Grande-Terre Island > Le Gosier
Catégorie de prix : 136 € - 251 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel Fleur d'Epée 3*
Nombre de chambres: 187
Options de réservation :
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Alias :
Fleur D'epee Gosier
Hotel Fleur D'epee Gosier
Hotel Fleurs Epee Guadeloupe
Hôtel Fleur D'Epée Guadeloupe/Le Gosier
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Questions et réponses

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40 questions
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Oloron-Sainte-Marie, France

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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