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Waterman Svpetrvs Resort

Nº 2 sur 9 hôtels à Supetar
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Put Vele Luke 4, Supetar, Île de Brac 21 400, Croatie
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Waterman Svpetrvs Resort
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332 avis de notre communauté TripAdvisor

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  • 55
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Yvetot
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2015 par mobile

Hotel confortable dans un grand complexe hotelier, bien situé, avec une restauration correcte. Seul point noir lors de ce séjour, un vol dans le casier de l'espace sauna hammam. Même la police m'a pris pour un guignol vu qu'il n'y a pas eu effraction....difficulté à porter plainte et visionner les caméras de surveillance. Heureusement que Amine à très bien pris... Plus 

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2 Merci Dominique S
Ivana S, Public Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Cher Dominique S, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis sur l’hôtel Waterman Svpetrvs Resort. Compte tenu de la situation avec le casier dans le vestiaire dans notre Wellness, nous sommes familiers avec tous les détails. Chaque client reçoit une clé de casier unique. Le même jour, après la conversation détaillée, nous avons découvert qu'il ya eu une erreur lorsque... Plus 

Saint-Loup-sur-Semouse, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2015

Les chambres très bien, la nourriture bonne et variée. En Septembre beaucoup de personnes retraitées Complexe trop grand et étendu on s y perd, le port à 5 minutes lorsque l on est jeune. Rien n 'est prévu pour les personnes qui doivent se déplacer avec une canne. A l'entrée vous devriez mettre 2 taxis en maraude, ou une NAVETTE... Plus 

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Merci ulsane2015
Ivana S, Public Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Chère ulsane2015, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire suite à votre expérience au Waterman Svpetrvs Resort. Je suis désolé de lire que vous n'avez visiblement pas passé un agréable séjour. Soyez certain que j'ai bien pris note de vos remarques et nous en discuterons avec les équipes afin de tenter d'améliorer davantage notre qualité de... Plus 

sailly labourse
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2015

Séjour au Waterman Supetrus Resorts du 18 septembre au 25 septembre, Atterris à 20 h 30, nous sommes arrivés au port de Split à 21h30 pour prendre le ferry, la représentante Aquatour nous annonce que nous avons de la chance car visite de Split by night, en fait la vérité c’est qu'on allait devoir attendre minuit pour prendre le dernier... Plus 

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6 Merci croquette62
Ivana S, Public Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Cher Croquette62, Je suis honoré d'apprendre que le service assuré par nos équipes fut efficace et que vous avez été entièrement satisfait des prestations de l'hôtel. Je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre ressenti au sein de la communauté TripAdvisor, et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Ivana Stambuk Plus 

Le Lavandou, France
Auteur de niveau
27 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2015

voyage déjà fait il y à 2 ans, et toujours ces mêmes paysages et vues, ce'st simplement magnifique. L'accueil et les gens du lub sont toujours aussi gentils et dispo.. Vraiment je conseil sans aucunes reserves.

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Merci mentalitaultra
Ivana S, Public Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Cher Mentalitaultra, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour au Waterman Svpetrvs Resort, Supetar. Je suis ravi d'apprendre que le moment passé au sein de notre hôtel fut une réussite. Je vous remercie d'avoir cité le service assuré par nos équipes comme étant un service optimal et soyez certains que... Plus 

Brech, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2015

nous étions a AGAVA . chambre tres propre avec vue sur mer . femmes de ménage tres gentilles . au restaurant grande diversite de plats . petit déjeuner copieux . le cadre est magnifique . beaucoup d espace pour se promener . nombreux transats sur le site . SUPETAR a 5 mn a pied par le sentier cotier . jeux... Plus 

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Merci Chantal L
Ivana S, Public Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Chère Chantal L, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre expérience au Waterman Svpetrvs Resort. Vous avez passé un moment de détente et d'apaisement au sein de notre établissement et je suis ravi de lire que cela fut "super séjour". Je vous remercie également pour avoir mis en lumière la qualité... Plus 

Brenouille, Picardie, France
Auteur de niveau
20 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2015

nous avons séjourné dans cet hôtel (jumbo) du 08/08/2015 au 23/08/2015; tout d'abord le cadre est magnifique, les animateurs au top (merci à amine-Alex et Thomas pour leur bonne humeur et leur animation: mention spéciale pour l'apéro du soir), la nourriture est très bonne et variée.La ville de Supetar es à 5 mn à pied- l hôtel est d'une propreté... Plus 

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2 Merci Gartin T
Ivana S, Public Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Cher Gartin, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis positif sur l’hôtel Waterman Svpetrvs. Merci pour votre avis sympathique sur notre établissement et personnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt à Supetar. Cordiales salutations, Ivana Stambuk Plus 

Monaco
Auteur de niveau
20 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2015

Séjour du 22 au 30 Août à Supetar avec Jet Tours. Traversée en ferry de 50 minutes, vue agréable, époustouflant ! Concernant les chambres, rien à dire, on a eu avec mon ami une chambre refaite à neuf (chambre 941). Ménage impeccable. Déçu du restaurant .. Je pensais qu'ils allaient varier les plats mais c'est très typé " CLUB "... Plus 

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Merci Raphaël R
Ivana S, Public Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Cher Raphaël R, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel sur TripAdvisor. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé le service de nos équipes excellentes! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au sein du Waterman Svpetrvs Resort pour de nouveaux moments uniques! Bien... Plus 

weyersheim
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2015

Sejour du 24 au 31 aout 2015. Arrives au port de Split à 21h30 pour prendre le ferry on est accueilli par un représentant de Neckermann qu'on allait devoir attendre minuit le dernier ferry pour traverser. Je peux vous dire que tourner pendant 2h dans une ville que vous ne connaissez pas c'est long.... tres long surtout qu'il y a... Plus 

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2 Merci alix67
Ivana S, Public Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Chère Alix67, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour au Waterman Svpetrvs Resort. Je suis désolé de lire que vous n'avez visiblement pas passé un agréable séjour. Soyez certain que j'ai bien pris note de vos remarques et nous en discuterons avec les équipes afin de tenter d'améliorer davantage notre qualité de... Plus 

Territoire de Belfort, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2015

Chambre propre bien située dans l’hôtel. Repas très variés et une équipe très à l'écoute. Merci à tous les animateurs pour ces vacances exceptionnelles et en particulier à Sandra Jérémie et Sébastien.

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Merci Matthieeuuu
Ivana S, Public Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Cher Matthieeuuu, Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier d’avoir pris le temps d'écrire de si jolis compliments sur Tripadvisor suite à votre récent séjour à l’Hôtel Waterman Resort. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour fut agréable et que vous avez apprécié l’accueil et le quartier dans lequel nous sommes situé. Dans l'attente de vous y... Plus 

montigny en ostrevent
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2015

Le dernier jour vous devez quitter la chambre à 10 h00.....non respect de la norme internationale qui est à 12h00. pour ce faire prenez votre brochure de voyage et en dernieres pages vous trouverez à l'article 18 (HOTEL) que le jour du depart, les chambres doivent etre liberees à midi......CONDITIONS GENERALES DE VENTE DU GROUPE THOMAS COOK !!!!!!!!!!!

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4 Merci papiourock
Ivana S, Public Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Cher Papiourock, Merci de votre retour et remarques. Depuis l'ouverture de cette hôtel les check-out ont toujours ètès à 10 heures. Toutes les agences de voyages avec qui nous collaborons le savent et l'annonce gènèralement à nos futurs clients. Nous nous exusons de cette inconvenient et èsperons que ce dèsagrement ne sera pas a l'origine de votre non retour parmis... Plus 

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