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Waterman Svpetrvs Resort

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Waterman Svpetrvs Resort
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479 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Valence, France
Auteur de niveau
18 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
par mobile

Chambre basique mais propre. Nourriture all inclusive très mauvaise du petit déjeuner au dîner. Nous avons mangé dans des restaurants extérieurs tous les jours. Le personnel est à revoir complètement. Peu serviable et vite agacé par nos demandes. L'équipe d'animation française euh....ah il y en avait une???? Nous avons passé le plus clair de notre temps hors du club. On... Plus 

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1 Merci luvanbell
Ivana S, Guest Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Chère Madame/cher Monsieur, Tout d'abord nous tenons à vous remerciez d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. Je suis désolée d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos espérances. Concernant la nourriture, la majorité de nos clients s'accordent à dire que cette dernière est appétissante et variée, dans la mesure où nous offrons un... Plus 

Lille, France
1 avis
Avis publié: Il y a 2 semaines

l'hôtel est trés bien ,la chambre propre , le seul bémol était le bruit , la chambre n'est pas insonorisé, on entendait les enfants pleurer dans la chambre à coté sinon le restaurant était bon ,les serveurs au bar super serviable. L'hôtel est situé a coté du centre ville, on peu dons y aller à pied, on a loué à... Plus 

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Merci sandrine160
Ivana S, Guest Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Chère sandrine160, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel. Merci d'avoir été parmi nos vacanciers, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Ivana Stambuk Plus 

Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 10 octobre 2016

Les chambres de l'hôtel sont séparées par des cloisons extra-fines et en couple vous pouvez vous retrouvez comme nous avec des lits jumeaux. Après réclamation et échange le lendemain avec des personnes bienveillantes (merci Arnaud et Thierry) nous avons pu retrouver un lit double dans une autre chambre avec toujours les cloisons en feuille de papier... Entendre le voisin ronfler... Plus 

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Merci F C
Ivana S, Guest Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Cher Frédo, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ces quelques mots concernant votre séjour à Waterman Svpetrvs Resort. Nous entourons le séjour de nos clients de toutes nos attentions et nous savons que les critiques ne peuvent nous faire qu’avancer en cela votre commentaire nous est précieux. J’espère que nous aurions le grand plaisir de vous recevoir à nouveau chez... Plus 

Auteur de niveau
14 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 10 octobre 2016 par mobile

Séjour d'une semaine en famille été 2016 dans la partie club jumbo. Beaucoup de points positifs ! -L'animation pour notre ado : top -L'accueil et les petits mots pour le tout petit. -De manière générale le personnel est souriant et sympathique -Pas du tout l'impression d'étouffer qu'on retrouve en général sur les hôtels de ce niveau de gamme -Les piscine... Plus 

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1 Merci Claire M
Ivana S, Guest Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Chère Claire M, Quel plaisir de lire votre commentaire. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié notre hôtel. Un grand merci pour vos messages concernant notre équipe et les services proposés. Cela est très important pour nous et pour nos futurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 9 octobre 2016

Nous avons séjourné 1 semaine du 16 au 24 septembre, au sein du complexe. Nous avons eu un appartement composé d'un salon, d'une chambre, d'une salle de bain et d'une terrasse. Très bien situé. Seul petit bémol, pensez à rajouter des couettes pour les frileux. L'hotel est composé de 2 piscines, très bien agencées. Etant en all-in, nous avons pu... Plus 

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Merci Nou L
Ivana S, Guest Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Chers invités, Toute l'équipe de Waterman Svpetrvs Resort vous remercie d'avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour à notre hôtel, merci beaucoup pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis que notre hôtel ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié le charme de notre établissement et particulièrement l'accueil de notre personnel. Ce fut un grand plaisir... Plus 

Chantonnay, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 7 octobre 2016

le parc est bien belles ballades à faire et bien situé près du port et des restaurants à l'extérieurs mais bâtiments mal insonorisés,,bon restaurant à l'hotel,buffet copieux,les serveur , serveuses et les femmes de ménage souriants

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Merci Yannick B
Ivana S, Guest Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Cher Yannick B, Tout d’abord, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris votre temps d'écrire ce beau commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. C'est un plaisir de savoir que les prestations proposées à l'hôtel ont pu satisfaire toutes vos attentes. Nous respectons votre opinion, dans la mesure où la satisfaction de nos vacanciers reste notre première préoccupation, je vais... Plus 

1 avis
Avis écrit le 7 octobre 2016 par mobile

Hôtel correct ,cuisine pas très variée même pendant la soirée croate Le fromage de brebis et la charcuterie locale n existe pas aux menus !!! Les employés du bar ne sont pas aimables au point de croire que les touristes leurs casse les pieds. Sauf qd le directeur est là ,les sourires reviennent 😅.L isolation des chambres est inexistante .... Plus 

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Merci tracks49
Ivana S, Guest Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Chère Madame/cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir choisi Waterman Svpetrvs Resort pour votre dernier séjour. Merci également d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous avons pris bonne note des points négatifs relevés durant votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.... Plus 

loge fougereuse
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 3 octobre 2016

Pas contente de l'hôtel!pour moi ,c'est 'l'usine ',nourriture pas trop variée, personnel limite aimable,la chambre: bonjour l'isolation! nulle! par contre,propreté irréprochable et le cadre est magnifique;on peur associer sports nautiques et terrestres !énormément de visites à faire ,découvrir des lieux superbes soit sur la mer ou sur terre! Split,côté vieille ville:à ne pas louper!! nous étions en couple et nous... Plus 

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Merci helene R
Ivana S, Guest Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Chère helene R, Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur votre récent séjour au Waterman Svpetrvs Resort. Je suis désolée d'apprendre que vous n'aillez pas totalement été satisfait de votre séjour. Nous vous remercions pour votre commentaire, et toutes les remarques dont vous nous avez fait part seront discutées en interne, afin d'améliorer... Plus 

1 avis
Avis écrit le 28 septembre 2016 par mobile

Je recommande à tous de réaliser un voyage en Croatie et plus particulièrement sur l'île de Brac qui permet de faire énormément de choses . Comme partir une journée à Split mais encore passer du temps à Hvar ( le St Tropez de la Croatie )en prenant le bateau à Bol et peut-être aurez vous la chance d'apercevoir des dauphins... Plus 

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Merci Ludovic T
Ivana S, Guest Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Cher Ludovic T, Nous souhaitons tout d’abord vous remercier d’avoir pris le temps d'écrire un commentaire a propos de Waterman Svpetrvs Resort. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir dans notre hôtel pour votre escapade et d’avoir pu rendre votre séjour des plus agréables. Nous sommes ravis de voir que nos logements ont étés à la hauteur de votre... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 27 septembre 2016 par mobile

Bonjour au niveau de l hôtel en lui même nous sommes mécontents chambres en isolation phonique je mets 0 nous entendons les gens tousser aller au WC oui oui!!! Piscine froide n a jamais pu aller dedans d ailleurs quasiment jamais personne. Maintenant niveau repas les entrées chaque jour la même chose carottes choux rouge taboulet pommes de terre salade....... Plus 

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4 Merci Johann J
Ivana S, Guest Relations Manager de Waterman Svpetrvs Resort, a répondu à cet avis

Cher Johann J, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire après votre séjour au sein de notre établissement. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant votre séjour à l'hôtel et nous nous excusons pour ces désagréments. Nous faisons de notre mieux pour remédier aux problèmes que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour.... Plus 

612 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Internet gratuit
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Kitchenette
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette aéroport
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Babysitting
  • Nettoyage à sec
  • Salle de réception
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Waterman Svpetrvs Resort

Adresse: Put Vele Luke 4, Supetar, Île de Brac 21400, Croatie
Location : Croatie > Dalmatie > Comté de Split-Dalmatie > Île de Brac > Supetar
Catégorie de prix : 92 € - 165 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Waterman Svpetrvs Resort 4*
Nombre de chambres: 462
Options de réservation :
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Alias :
Thomas Cook Village Waterman Supetrus Resort 4
Waterman Svpetrvs Hotel Supetar
Waterman Svpetrvs Resort Croatie/Supetar, Île De Brac
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Questions et réponses

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54 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“les chambres au dernier étage sont moins bruyantes, il parait”
 sur 5 bulles sandrine160, 17 nov. 2016 | Voir cet avis
“Demander à être logé dans les bâtiments les plus récents !!!”
 sur 5 bulles 337fc, 10 oct. 2016 | Voir cet avis
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“pas d'avis étant au rez de chaussé”
 sur 5 bulles yannickb720, 07 oct. 2016 | Voir cet avis
“louer un appartement si on veut le calme et tranquillité!!”
 sur 5 bulles helener174, 03 oct. 2016 | Voir cet avis
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