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Campanile Marne la Vallée Torcy

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Campanile Marne la Vallée Torcy
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433 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Exincourt, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2014

Tres deçu ,un Manque de serieux de la part des membres du service d'entretien, la propreté des sanitaires est à revoir, poils et cheveux sur le lavabo et obligé de demander a l accueil des serviettes a minuit car oubli de la part de l'agent d entretien ajouter à ça la chambre qui n est pas prête a 16h donc... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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2 Merci k-mille25
Audrey P, Directeur général de Campanile Marne la Vallée Torcy, a répondu à cet avis

Chère Cliente, C'est avec beaucoup d'intérêt que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses face à la déception que vous avez ressentie à l'occasion de votre séjour dans notre hôtel. Nous allons immédiatement sensibiliser notre gouvernante et équipe de nettoyage concernant l'entretien et l'intervention des équipes dans les chambres à 9h du... Plus 

Lognes
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2014

Très aimable et accueillant Seul bémol : les plats chauds du restaurant sont pas cuits (légumes et gratins) La qualité de la viande est médiocre : dommage Cela fait plusieurs fois que je vais dans les campaniles (2fois par mois ) et ils ont tous ce même problème au niveau du restaurant Le petit déjeuner est parfait

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Diamanti H
Audrey P, Directeur général de Campanile Marne la Vallée Torcy, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour le commentaire laissé à l'occasion de votre séjour dans notre établissement. Suite à votre constat, nous avons demandé à notre chef de cuisine d'accompagner son équipe sur la cuisson des légumes afin de garantir à nos clients une prestation de qualité. Nous notons que vous avez apprécié notre buffet petit déjeuner que vous qualifiez... Plus 

Le Champ-Saint-Père, France
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2014

Ensemble correct, mais à déplorer : - la cohue au petit-déjeuner (il faudrait prévenir quand il y a des groupes) - serviettes manquantes réclamées, mais non fournies - tasses et tisanes non renouvelés (mesquin).

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Merci LELETTE53
Audrey P, Directeur général de Campanile Marne la Vallée Torcy, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour le commentaire laissé à l'occasion de votre séjour dans notre Hôtel Campanile de Torcy. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses concernant le manque de suivi sur la fourniture des serviettes, le renouvellement du thé et tisane. Nous avons demandé à notre responsable hébergement d'intervenir auprès de son équipe et de veiller à... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014

Chambre au rdc avec bruit constant du generateur toute la nuit, vitres laissant passer le froid mal isolé bref nous avons très mal dormi. Nous sommes restés 2 nuits, poubelles non vidées. Prix du restaurant un peu cher surtout pour la taille des portions du plat du jour. L'hôtel est cependant bien placé (proximité du RER et pas de circulation)... Plus 

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Merci Praline P
Audrey P, Directeur général de Campanile Marne la Vallée Torcy, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour de séjour au Campanile de Torcy. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le bruit dans la chambre, toutefois, nous allons mener une enquête en interne car nous n'avons pas de générateur sur l'hôtel. Concernant le nettoyage de la chambre, nous sommes ravis de constater que vous... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Torcy

Toulouse, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2014

Régulièrement à l’hôtel pour des déplacements professionnels j'ai l'occasion de résider dans différentes chaînes hôtelières. Le Campanile de Torcy est relativement sympa depuis son réaménagement. Les chambres sont très sympathiques et suffisamment grandes pour une petite semaine, la propreté est au rendez-vous, la literie confortable. Petit point étrange sur le placement des interrupteurs qui oblige à se relever du lit... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Léo C
Audrey P, Directeur général de Campanile Marne la Vallée Torcy, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre commentaire sur le site Tripadvisor. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de notre rénovation ainsi que les espaces communs réservés à notre clientèle. Vous notez la qualité de notre buffet petit déjeuner ainsi que le service de nos équipes, nous allons les encourager à continuer dans... Plus 

Cergy-Pontoise, France
Auteur de niveau
32 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

Bonjour, à la suite d'un séjour professionnel je suis resté plusieurs jours dans cet hôtel ! La chambre était propre mais le lavabo se bouchait, je l'ai signalé à l'accueil mais aucune réparation n'a été effectuée! La nuit vers 5 h du matin ainsi que soir une broyeuse devant l'hôtel est en fonctionnement ce bruit fut désagréable sans compter comme... Plus 

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Merci ISIS C
Audrey P, Directeur général de Campanile Marne la Vallée Torcy, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé ce commentaire et tenons à vous présenter toutes nos excuses concernant la prestation. Nous allons immédiatement demander à notre responsable hébergement de nous faire un retour sur l'incident technique concernant le lavabo de votre chambre. En effet, notre technicien intervient chaque jour sur les incidents mentionnés par nos clients, et nous allons remédier... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014 par mobile

Chambre , espace séminaire et restaurant , tout était conforme a mes attentes! Personnel souriant et sympathique Restaurant avec un buffet chaud qui manque un peu d originalité cependant de bonne qualité ! Le plateau de fromage est un plus ! Merci pour ce moment A bientôt

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Merci Antho B
Audrey P, Directeur général de Campanile Marne la Vallée Torcy, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre commentaire sur le site Tripadvisor. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de notre établissement et notamment notre restaurant avec une mention spéciale pour le buffet de fromages ! Concernant le buffet chaud, nous demandons à notre chef de prévoir 5 plats au buffet chaud accompagné de... Plus 

Saint-Maur-Des-Fossés
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

La chambre est bien pensée, plus petite que ce que j'avais imaginé mais le "sas" à l'entrée pour éviter au froid d'entrer et limiter les bruits de passage dans le couloir est une bonne idée. La télévision est récente et raisonnablement grande, le choix de chaînes proposées assez important. La chambre était très propre. Je suis cependant déçue par la... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Marie L
Audrey P, Directeur général de Campanile Marne la Vallée Torcy, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions du commentaire laissé à l'occasion de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre dans son ensemble à l'exception du matelas. Nous allons demander à notre équipe de vérifier ce point et de changer le matelas afin d'éviter d'autres désagréments. Le confort de la literie est une priorité dans... Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

Accueil très agréable à l écoute des clients Diner au restaurant de l' hôtel rapide et bon literie confortable chambre en rez de chaussée sur le parking un peu bizarre mais bien chauffée très bon rapport qualité prix

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Un membre de TripAdvisor
Audrey P, Directeur général de Campanile Marne la Vallée Torcy, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel ainsi que notre restaurant. Nous allons féliciter nos équipes pour l'accueil qu'elles vous ont réservées et les encourager à continuer ! Nous espérons vous revoir très prochainement et nous profitons de... Plus 

Saint-Jacques-de-la-Lande, France
Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2014

Hôtel très pratique pour week-end à disneyland paris. L'hôtel est proche du RER, il n'y a que 3 stations qui sépare l'hôtel de disney et proche du centre commercial Bay II. Petit déjeuner copieux. Le seul bémol est le wi-fi, je n'ai pas pu y accéder comme dans la plupart des hôtels campanile (d'après l'hôtel le débit est faible). Hôtel... Plus 

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Merci Marie D
Audrey P, Directeur général de Campanile Marne la Vallée Torcy, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous tenons à vous remercier pour l'excellent commentaire que vous avez partagé à l'occasion de votre séjour au Campanile de Torcy. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de notre prestation et notamment le buffet petit déjeuner. Vous notez la situation géographique idéale pour se rendre au Parc DisneylandR Paris, et la proximité avec le... Plus 

68 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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À proximité de Campanile Marne la Vallée Torcy

Services

Les incontournables
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Restaurants à l'hôtel
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion

Informations supplémentaires concernant Campanile Marne la Vallée Torcy

Adresse: 34 rue du General de Gaulle | Marne La Vallee, 77200 Torcy, Marne-la-Vallée, France
Location : France > Île-de-France > Seine-et-Marne > Marne-la-Vallée > Torcy
Catégorie de prix : 47 € - 73 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Marne la Vallée Torcy 3*
Nombre de chambres: 164
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Campanile Torcy
Campanile Marne La Vallée Torcy Marne-La-Vallée
Campanile Torcy Hotel Marne-La-Vallee
Campanile Torcy Marne La Vallée
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