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Hotel Première Classe Lille Nord

C.I.T. Avenue De L'Europe | Centre International de Transport, 59223 Roncq, France
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Hotel Première Classe Lille Nord
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111 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 5
  • 27
  • 43
  • 23
  • 13
Consultez les avis pour
27
37
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Aire sur la Lys
1 avis
2 5 étoiles

Couvercle cuvette cassé radiateur bruyant pas de connexion internet prix supérieur à celui annoncé sur internet personne ne prend sur place le code de réduction reçu par mail départ des routiers bryants à 6h du matin lit pas confortable vraiment PITOYABLE !

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci bidulet_martin
EMILIE L, Directrice de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes désolés pour le bruit du centre routier, effectivement nous sommes sur une zone internationale de transports. Nous vous informons que notre réception est ouverte 24H/24, n'hésiter pas à nous remonter les informations concernant les... Plus 

Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Accueil sympathique à mon arrivée, literie confortable et chambre propre. Le chauffage est un peu léger et il faisait un peu froid. Porte d'entrée à claquer pour bien la fermer (sympa pour les voisins) et porte de salle de bain ne fermant pas. Toilette dont le système fuit ... À partir de 5 h du matin on assiste à un... Plus 

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Merci petru520
EMILIE L, DIRECTRICE de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire . Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'accueil sympathique ainsi que le confort de votre chambre , c'est notre priorité . En ce qui concerne les autres points , nous allons faire le nécessaire pour réparer la porte de salle de bain ainsi que le changement du... Plus 

Tourcoing
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Tres tres bien à tout niveau sauf que le monsieur de la chambre d'a côté ronfler très fort et nous l'entendions toute la nuit mais sinon j'y retournerai sans soucis ! Trs bon accueil également très propre !

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci fannylhomme
EMILIE L, DIRECTRICE de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire . Toute l'équipe et moi même , vous remercie pour votre avis positif sur notre établissement . Nous sommes ravis que notre séjour se soit bien passé et que vous ayez été satisfait de nos prestations . Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau , à... Plus 

La Ravoire, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2016

Accueil très courtois , disponibilité du personnel de service, chambre très propre, coin douche un peu restreint, parking avec portail clos la nuit, établissement situé en pleine zone artisanale avec une activité de P.L heureusement réduite au cours de notre séjour. Satisfaction totale accueil, personnel de service, séjour reposant. Coin douche et W.C trop proche l'un de l'autre.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci claude_gosselet
EMILIE L, Directrice de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjour dans notre établissement. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire à l'ensemble de mon équipe. L'accueil et le confort de nos clients est une priorité. Votre retour en tant que client nous permet tous les jours... Plus 

Bridoré
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2015

Chambre et prestations correctes, seul bémol durant notre séjour nous avons dû changer 2 fois la carte pour accéder à notre chambre ce qui est très désagréable quand on rentre la nuit. Pour le petit déjeuner il serait agréable d'avoir un croissant le dimanche.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci Loches37
EMILIE L, Directrice de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, l'avis de nos clients est une source d'amélioration constante . Nous sommes ravis que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes. Le confort de nos clients est une priorité. Concernant votre clé de chambre, nous en sommes désolés, notre réception est ouverte 24h sur 24, afin d'éviter... Plus 

Forville, Belgium
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2015

seul bémol, j'avais eu un code promo et en réservant 2 chambres, une seule a été reprise. j'ai du envoyer des mails a tripavistor et hôtel première classe.Tout s'est arranger, mais il aurait été plus facile de dire qu'une seule chambre bénéficiait de la promotion et que l'autre était au prix normal, on aurait gagné beaucoup de temps.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci ReneCol
EMILIE L, directrice de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire . Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé . Nous sommes désolés pour le manque d'informations sur les promotions , je vais faire remonter le problème. En espérant vous revoir prochainement . Cordialement Plus 

Montigny-le-Bretonneux, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2015

accessibilité fauteuil mauvaise: impossible de tourner avec le fauteuil electrique vers la SDB Signalisaton pour se rendre à l'hôtel inexistante. Accueil dim matin 06/12/15 mauvais.(la veille gentil par contre)

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci Anne L
EMILIE L, DIRECTRICE de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client , Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécier votre chambre pourtant celle ci a été rénovée complètement et remise en conformité pour les personnes à mobilité réduite . En ce qui concerne la gentillesse de mon personnel , ils ont essayé au mieux de vous... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Roncq

paris
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2015

Bonjour, Globalement peu satisfait comparé à un F1. Des chambres étroites, bas de plafond, très peu chauffé. Store cassé Je ne renouvellerais pas l'expérience. Désolé Et en plus il faut 200 caractères pour valider l'avis.... hum on adore Alors, les gouttières, elles méritent un minimum d'entretien, passer une nuit à entendre les chutes du Niagara passer à côté de la... Plus 

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Merci marcsG4747VC
EMILIE L, DIRECTRICE de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire . Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécier notre établissement . Toutes nos chambres ont pourtant été rénovées avec gout . Pour le problème de gouttière , nous sommes en train de nous en occuper . Lors de votre prochain séjour , n'hésitez pas à... Plus 

Le Crotoy, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2015

hotel simple mais propre petit dejeuner bien domage que des personnes se croyant toute seule a 4 heure du matin pour faire du bruit en rentrant sinon rien a redire autrement bien place pour un sejour en belgique

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci jcp802015
EMILIE L, Directrice de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Etant dans une démarche d'amélioration constante les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement fût à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés pour la nuisance durant la nuit, notre réceptionniste de nuit est intervenu à plusieurs... Plus 

Lille, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2015

La chambre était confortable,le lit vraiment agréable. Seul bémol, c'est le système de fermeture de la porte par l'extérieure. En effet, à chaque fois que quelqu'un dans les chambres voisines sortait, il leur fallait claquer la porte afin qu'elle ferme correctement. L'insonorisation a ce moment là fait méchamment défaut. Il serait bien de revoir ce système de fermeture et isoler... Plus 

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Merci lizziep59
EMILIE L, Directrice de Hotel Première Classe Lille Nord, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que notre literie. Le confort de nos clients est une priorité. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement Emilie,L Directrice Plus 

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