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Princesa Yaiza Suite Hotel Resort

Certificat d'Excellence
Avda. Papagayo, 22, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, Espagne
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Princesa Yaiza Suite Hotel Resort
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2 638 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 1 802
  • 570
  • 171
  • 64
  • 31
Consultez les avis pour
1 104
1 090
19
25
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
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Français en 1er
saint-malo (france)
Auteur de niveau
44 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
5 5 étoiles par mobile

2 semaines passées dans cet Hotel Absolument rien à redire Tout était très bien gentillesse à l'accueil très belle grande chambre calme très bien entretenue tout au long du séjour excellent buffet au petit déjeuner très varié jamais d'attente 1/2 pension prise pendant la moitié du séjour et là aussi parfait thèmes variés chaque soir plats servis chauds bref un... Plus 

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Merci 35breizh
PYaiza, Director de Relaciones Públicas de Princesa Yaiza Suite Hotel Resort, a répondu à cet avis

Cher/Chère client/e, C'est un réel plaisir pour nous de savoir que vous avez bien profité de votre séjour dans note hôtel, et surtout que le service, tout autant que nos installations, ont été à votre goût et ont respecté vos attentes d'un hôtel de cette catégorie. Nous voudrions de plus vous remercier de votre soutien et d'avoir pris le temps... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2015

L'équipement de la chambre (une suite seaview) était défectueux, la porte en bois du placard de ma chambre (d'environ 100kg) m'est tombé sur le pied! Je suis donc devenue handicapée en chaise roulante tout mon séjour... De manière général je trouve les chambres vétustes avec un mauvais mobilier (traces noires), d'une décoration vieillotte pas du tout dans le goût de... Plus 

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6 Merci Aurélie M
PYaiza, Director de Relaciones Públicas de Princesa Yaiza Suite Hotel Resort, a répondu à cet avis

Chère cliente, Tout d'abord nous vous remercions de votre commentaire et sachez que toute suggestion est très importante pour nous. Nous sommes désolés que notre décoration canarienne n'a pas été de votre goût et que nos installation n'ont pas su vous satisfaire. Nous espérons tout de même que vous pourrez nous donnez une autre occasion de vous montrer la qualité... Plus 

La Grande Motte, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2015

cet hôtel est magnifique, nous avions une grande chambre avec une superbe salle de bains et uns terrasse suffisamment large avec 2 transats.Une des 2 piscines est chauffée ce qui est très agréable en novembre. Le centre de thalasso est vraiment très bien ,tout le personnel est aux petits soins pour que nous passions de très bons moments, bons massage... Plus 

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Merci CAROLINE B
PYaiza, SPA Manager de Princesa Yaiza Suite Hotel Resort, a répondu à cet avis

Toute notre équipe vous remercie pour votre témoignage soulignant la qualité de notre centre et nos soins . Je vous remercie pour votre recommandation . Dans l´attente de vous accueillir de nouveau . Cordialement, Afef Lause Directrice Thalasso & SPA Princesa Yaiza Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
3 avis
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4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2015 par mobile

Je trouve très très dommage qu' un hotel de ce standing ne propose que des chaînes germanique et presque aucune chaînes francophone mais à part ça c'est absolument magnifique. La cuisine de l'hôtel et aussi au top, le personnel tres gentille. Notre suite et tres tres grande allor là rien à dire.

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1 Merci Paulo P
PYaiza, Director de Relaciones Públicas de Princesa Yaiza Suite Hotel Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes râvis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été des plus agréables et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous voudrions de plus vous informer que nous travaillons activement afin d'amplier nos services francophones. Nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt et pouvoir satisfaire cette demande. Bien cordialement, Marsha Koornneef, Plus 

Woluwe-St-Pierre, Belgique
Auteur de niveau
10 avis
9 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2015

Troisième séjour en autant d'année ( du 20 au 27/09/2015 ) Toujours identique , chambre spacieuse ( petit appartement avec salon et dressing ) personnel charmant avec sourire et toujours à votre service. A la piscine transat en suffisance . Je ne peux rien dire sur le restaurant nous avons pris le déjeuner à l'extérieur. Hôtel magnifique à conseiller vivement.... Plus 

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Merci willy l
malines
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2015

J'ai déjà été au moins sept fois à cet hôtel, magnifiquement situé et j'y retourne bientôt. Je ne vais pas répété tous les compliments que j'ai lu sur cet établissement. La seule chose, ou je ne suis pas très content, c'est le manque de chaînes tv, les allemands(et ils se plaignent encore) en ont plus de 20, les anglais aussi!... Plus 

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Merci audia6
La Mole, France
Auteur de niveau
17 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2015

6 eme séjour au Yaiza. L avis précédent reflète parfaitement les points forts de l'hotel avec le bémol du batiment A. Propreté à tous niveaux. Accueil remarquable avec un remerciement spécifique à l'accueil pour ......Ika dont le professionnalisme et la gentillesse sont à souligner et le tout en français. ( rare à Lanzarote)

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Merci Plaisird0
Marly, France
Auteur de niveau
41 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2015

Hôtel magnifique, très bien situé dans Playa Blanca, directement au bord de la promenade piétonne du bord de mer. Les parties communes sont vastes et meublées avec goût, dans le style canarien. Grand jardin intérieur luxuriant. Les chambres avec vue mer sont très vastes, bien équipées, avec un mobilier cossu et comportent un dressing séparé. La literie (king size) est... Plus 

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7 Merci JMSR
Paris, France
Auteur de niveau
39 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2015 par mobile

Tout le monde prend soin de vous. Les restaurants sont superbes et laissent le choix ! Les petits déj incroyablement copieux et il u a toujours de quoi ravir les enfants. Chambres et service de chambre impeccable, 4 fois par jour. La aussi les femmes de chambre très attentionnées avec les enfants. Bref, le prix est la mais on n... Plus 

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3 Merci Jean-Louis-0007
Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2015

Bel hôtel, service impeccable, chambres famille magnifiques, très spacieuses. Parties communes super bien entretenues. Mini Club "Kiko Land" formidable pour les enfants. Club de sport très bien pour les adultes. Plusieures belles piscines, surplombe la plage de Playa Blanca. Grand choix de restaurants, tous très bons - mention spéciale pour Jonathan au restaurant Italien.Personnel formidable et efficace, mention spéciale pour... Plus 

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2 Merci Aghinagh1
Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(16)
  • Vue sur la mer(10)
  • Buffet restaurant(10)
  • Kids Club(7)
  • Autour de la piscine(4)

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