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1 361 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Saint-Prest, France
Auteur de niveau
17 avis
6 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles NOUVEAU

L'hôtel est un all inclusive assez classique : les cocktails gratuits sont vraiment pourris et la nourriture est moyenne. On trouvera cependant toujours quelque chose de correct dans ce grand buffet. Ce qui est un peu désagréable, c'est le côté "all inclusive avec suppléments" : vous voulez là clim : 40euros, des serviettes, c'est 2,5, vous voulez un mojito buvable,... Plus 

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Merci Frédéric J
Bousbecque, France
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

nous avons séjourné a 3 pour le reveillon de nouvel an et tout autant que le temps à cette période, le lanzasur nous a comblé...bungalow un peu vieillissants mais très propres et bien entretenus, le ménage fait 5 fois par semaine reste suffisant. Les repas pour tous les gouts, petit déjeuner excellent et les boissons et cocktails sont bien servis... Plus 

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Merci Flomomo D
Lens, France
Auteur de niveau
17 avis
5 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Tout d'abord je voulais indiquer que cet hôtel est fort agréable de part l'accueil que l'on peut y recevoir (Francophone) et les sourirs des divers personnels (Accueil ; Animation ; Personnels de service et j'en oublie certainement...). Le ménage à été fait en bon et due forme et ce tous les jours indiqués dans le petit facicule que l'on vous... Plus 

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Merci Eric W
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Tellement de choses à dire! Par quoi commencer? Les points positifs : - Bel hall d'accueil et le personnel parle le Français - La salle de bain et les chambres sont correctes - Bonne nourriture Les points négatifs et ils sont nombreux : - L'hygiène qui est plus que déplorable. Peut être du à un manque de personnel d'entretien et,... Plus 

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Merci Isa O

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Playa Blanca

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
3 avis
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4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Alors par quoi commencer.. tout d'abord l'accueil le jour de l'arrivée en Français :-). Ensuite, contrairement à ce qui est dit dans différents commentaires..le ménage est fait et bien fait 5 x par semaine, ce qui est largement suffisant (qui nettoie sa maison chaque jour de la semaine). Les bungalows sont spacieux mais peu insonorisé (ce qui fait que l'on... Plus 

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1 Merci F1circus
Rochefort, Belgique
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
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2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Une fois installé on se rend vite compte du manque total d'hygiène : odeur nauséabonde à la piscine, sols collants, présence de blattes, poubelles qui débordent tout comme les urinoirs d'ailleurs, wc souillés d'excréments. Le budget vacance explose ensuite avec des suppléments en tous genres (TV, coffre, internet, cocktails, climatisation, ...). Le personnel est absent des bars (parfois durant 20... Plus 

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1 Merci bimalara
1 avis
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1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Quelle honte.... Une hygiène plus que déplorable, un personnel incompétent,..... Pendant notre séjour, nous nous sommes fait voler nos draps de plage personnel. Réponse de l'hotel "Nous ne sommes pas responsable"... On pense partir en All Inclusive et arrivés sur place, il faut mettre la main au portefeuille tout le temps. Caution pour la télécommande télé, pour la télécommande de... Plus 

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4 Merci Christel M
Auteur de niveau
4 avis
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4 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2016

Après avoir lu beaucoup d avis alarmant avant mon départ je souhaite remettre un peu d ordre dans tous ce qui est dit: hôtel Familiale: Donc avec beaucoup d enfants de 0 à 10 ans, donc bruyant forcément et animations prévues vraiment pour eux Qui dit enfants dit aussi saleté, effectivement au abord de la piscine, de l aqualava, et... Plus 

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4 Merci Delphine F
Relaxia L, Director de Relaciones con Clientes de Lanzasur Club, a répondu à cet avis

Chère Delphine F, Tout d'abord, nous tenons à vous dire merci d'avoir choisi notre hôtel et d’avoir partagé vos vacances avec nous. Ce fut vraiment un réel plaisir de lire votre avis, qui est si important pour nous. Nous sommes content que vous ayez remarqué le travail assidue du service de nettoyage malheureusement nous ne pouvons pas nous faire responsable... Plus 

Vannes, France
Auteur de niveau
60 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2016

ce n'est pas le meilleur club du monde, mais rapport qualité prix c'est correct. Le négatif : wifi payant alors qu'il est gratuit au park aquatique en accès libre... restaurant bruyant, piscine un peu froide, snack pas terrible. le positif : hôtel à taille humaine, pas de consommation excessive d'alcool comme dans certains club, relativement calme, appartement propre et assez... Plus 

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Merci geo h
Relaxia L, Director de Relaciones con Clientes de Lanzasur Club, a répondu à cet avis

Cher Geo h, Tout d'abord, nous tenons à dire merci d'avoir choisi notre hôtel et d’avoir partagé vos vacances avec nous. Ce fut un réel plaisir de lire votre avis, qui est si important pour nous. Car cela nous permet de pouvoir améliorer nos services. Nous vous souhaitons tout le meilleur et ce sera un vrai plaisir de vous accueillir... Plus 

Metz, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2016

Un lieu idéal pour les familles avec enfants mais il y a trop d'incohérences: la nourriture est médiocre, le chef de l'animation est mauvais alors que son équipe est top (Chloé, Emy...), le all-inclusive est partiel (cocktails, salle de fitness et wifi payants). Le personnel est top (Bas et son collègue au bar, Julia et ses collègues au restaurant, Maria... Plus 

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1 Merci Damien C
Relaxia L, Director de Relaciones con Clientes de Lanzasur Club, a répondu à cet avis

Cher Damien C, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que les installations aient été à la hauteur de vos attentes. Le personnel et moi-même vous remercie pour votre commentaire très aimable. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Car cela nous permet de pouvoir améliorer nos services et la qualité... Plus 

1 129 photos de cet hôtel

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Photos TripAdvisor: Photos professionnelles commandées exclusivement par TripAdvisor

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Front de mer
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Front de mer
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Kitchenette
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette aéroport
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion

Informations supplémentaires concernant Lanzasur Club

Adresse: Urb Montana Roja s/n, 35570 Playa Blanca, Lanzarote, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Lanzarote > Playa Blanca
Catégorie de prix : 98 € - 375 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Lanzasur Club 3*
Nombre de chambres: 226
Options de réservation :
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Alias :
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Style d'hôtel :
N°6 des hôtels Spa à Playa Blanca
N°12 des hôtels en bord de mer à Playa Blanca
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