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Kyriad Lille Ouest - Lomme

110 Rue Du Grand But | Zone Commerciale du Grand But, 59160 Lomme, Lille, France
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Kyriad Lille Ouest - Lomme
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128 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 10
  • 58
  • 34
  • 17
  • 9
Consultez les avis pour
35
43
1
28
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Arpajon, France
Auteur de niveau
23 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
2 5 étoiles

Nous connaissons cet hotel depuis plusieurs années et progressivement l entretien diminue régulièrement .Cette année nous avons connu le maximum . Après avoir réservé une chambre non fumeur,quelle ne fut pas ma surprise de rentrer dans une chambre totalement imprégnée d une odeur de tabac, puis constat dans la salle de bains le lavabo cassé et totalement bouché, une chasse... Plus 

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Merci Jean-Pierre D
Chelles, France
Auteur de niveau
30 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

La salle de formation est très bien équipée, ainsi que les pauses café, déjeuner et dîner. L'accueil est très professionnel, souriant et convivial. Comme selon quelques avis très récents, il y avait un problème de chauffage dans les chambres. Je suis sûr que c'est maintenant réglé.

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Merci Craig H
Guînes, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel proche de l autoroute, chambres classiques, volet roulant hs dans la chambre que j occupais, radiateur chauffait peu, une seule prise de courant par chambre, prevoir multi prise... personnel poli, mais peu souriant... bon debit wifi... couloir bruyant j adhere sans plus

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1 Merci rvd0508
Armentières, France
Auteur de niveau
15 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2016

La chambre était très grande, le prix correspondait très bien. Nous avions eu le droit à notre petit déjeuner porté le matin à notre chambre, le personnel nous l'a même proposé spontanément ! Le personnel est donc aimable et très accueillant ! Un parking gratuit, un lit confortable, tout est parfait !

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Merci lu1159
Olivier P, Directeur général de Kyriad Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Bonjour et merci de vos commentaires élogieux à l'égard de notre établissement. Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant. Nous ne manquerons pas de féliciter les équipes pour leur travail en matière de qualité d'accueil. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Plus 

Courbevoie, France
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2015

C'est la deuxième année que nous séjournons dans cet établissement et nous avons déjà constaté quelques différences par rapport à l'an passé. Quelques rénovations sont, à notre sens, à envisager urgemment : - De nombreux stores dans les chambres ne fonctionnent pas - Bien que les chambres soient propres, la moquette quant à elle est particulièrement douteuse - Dans la... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Merci Corinne92400
Olivier P, Directeur général de Kyriad Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est grâce à vos conseils, vos idées et à vos encouragements que nous nous améliorons chaque jour. Nous ne manquerons pas de féliciter les équipes. Nous ne manquerons donc pas d'essayer de mettre en place des solutions afin de faire de votre futur séjour un moment encore plus... Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
45 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2015 par mobile

Chambre au troisième étage mansardée. Isolation du velux insuffisante. Surtout lorsque l'hôtel se situe proche de l'autoroute. Taille de la chambre normale. Propreté de la salle de bain médiocre. Problème evacuation eau de la baignoire. Possibilité de restauration sur place. Cuisine moyenne. Petit déjeuner standard.

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Merci Johnny D
Olivier P, Directeur général de Kyriad Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de votre avis laissé. Tout d'abord, soyez assuré que vos remarques ont été entendues! Concernant le velux, celui-ci a été changé depuis peu. Nous avons pris attentivement connaissance des points sur lesquels votre retour a été plus mitigé, nous en ferrons part aux services concernés, pour régler rapidement ces problèmes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, Plus 

Vélizy-Villacoublay, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2015

Chambre propre au 3ème étage refaite récemment apparemment Personnel très accueillant Buffet petit déjeuner à 9 EUR bien fourni Diner Plat + Buffet de dessert plus que correct pour 16 EUR L’hôtel a un peu vécu. Les couloirs et l'ascenseur mériteraient un petit lifting. J'étais placé presque en face de l'ascenseur, j'entendais un peu la sonnette de celui-ci sans toutefois... Plus 

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Merci CedVelizy
Olivier P, Directeur général de Kyriad Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous mettons tout en œuvre afin de vous faire passer un agréable séjour. J'ai bien pris note de vos remarques (rajeunissement des couloirs et ascenseurs, puis tarifs) Nous sommes ravis de constater qu'i ne manque pas grand chose pour vous satisfaire pleinement et nous espérons vous revoir très... Plus 

plessé
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2015

Un Accueil très chaleureux, la chambre confortable et trés propre une bouilloire avec quelques petits gâteaux et du thé , café , vraiment très bien pour le prix raisonnable de cet hôtel placé dans un endroit calme. je recommande.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Merci jcfavrelle
Olivier P, Directeur général de Kyriad Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour cet avis qui nous fait plaisir à lire. Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant. Nous ne manquerons pas de féliciter les équipes pour leur travail en matière de qualité d'accueil et de propreté des chambres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Plus 

Quimper, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2015

Chambre réservée par internet à prix intéressant. Volet roulant de la chambre cassé à mi hauteur et porte de salle de bains voilée donc très dure à fermer. Peut être l'explication de la promo mais calme et tranquillité au rendez-vous et chien accepté donc rien à redire.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Merci philippecc
Olivier P, Directeur général de Kyriad Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour. Nous essayons de faire des offres attractives pour vous satisfaire aux mieux. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Plus 

GIVRAND
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2015

Nous sommes satisfait de notre séjour, le service est très bien, le personnel est à l'écoute du client. Nous occupions une chambre située au 1er dont la fenêtre donne sur l'entrée de l'hotel par conséquent bruyant surtout si fenêtre entrouverte (des clients fument dehors et parle fort) désagréable surtout la nuit.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Merci 85BJC
Olivier P, Directeur général de Kyriad Lille Ouest - Lomme, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour cet avis qui nous fait plaisir à lire. En effet nous mettons tout en œuvre au quotidien pour vous faire passer un bon moment dans notre établissement. Je partagerai les compliments à l'ensemble de mon équipe. Cordialement, Plus 

32 photos de cet hôtel

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