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Voyageur (126)
Chambre et suite (44)
Voyageur (126)
Chambre et suite (44)
Piscine et plage (9)
Accueil
  • Excellent69 %
  • Très bon17 %
  • Moyen5 %
  • Médiocre4 %
  • Horrible5 %
  • 4 mai 2015
    “Un bol d'air incroyable!!!”
  • 3 janv. 2015
    “Génial pour déconnecter”
Playa Mermejita, Mazunte 66123 Mexique Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Chambres familiales
Bar/lounge
Hébergement 3 étoiles
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15 avis sur 10
Avis écrit le 4 mai 2015

Mon épouse et moi-même avons passé un week end mémorable à Casa Mermejita!! Vous êtes au paradis! Le cadre est réellement idéal pour se reposer ( pas de bruits de klaxons, de musique forte, de cris...) je conseille vivement cet endroit aux amoureux de la...Plus

Merci benoit b b
Réponse de Ana Yely L, Gerente de Casa MermejitaA répondu 6 mai 2015
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Hola Mirna y Benito mil gracias por sus buenos comentarios. Fue un placer que hayan visitado Casa Mermejita los esperamos...Plus

Avis écrit le 3 janvier 2015 par mobile

C'est un endroit génial pour se reposer: il y a peu de monde , pas de bruit (le bruit de vagues!), l'équipe (Anayeli, Eliseo, Fran y Jorge ) sont tous très attentifs et sympa. Les repas et surtout le petit déjeuner sont super. Si vous...Plus

Merci Vincent E
Réponse de Ana Yely L, Gerente de Casa MermejitaA répondu 5 janvier 2015
Google Traduction

Hola Vicente Buenos días Gracias por sus buenos comentarios y son bienvenidos a casa Mermejita cuando gusten estuvimos muy contentos...Plus

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Avis publié : il y a 4 semaines

Comme dit dans d'autres commentaires. . . L'endroit est incroyable, mais peut-être un peu cher vu le service. Nous sommes arrivés assez tard (18h) en espérant pouvoir profiter d'un cocktail et du coucher de soleil. Après avoir grimpé les 150 marches sans aucun moyen de...communiquer avec le personnel pour obtenir de l'aide, nous avons vraiment apprécié la vue magnifique. . . depuis le hall, pendant plus d'une heure. Le personnel n'était pas prévenu que nous avions réservé une chambre, la chambre n'était donc pas prête et ils ont vraiment eu du mal à trouver notre réservation. . . On nous a demandé à plusieurs reprises une preuve de paiement, ce qui n’est pas le genre de message de bienvenue que vous attendez lors de la réservation d’un lieu premium. Je dois souligner que le personnel était vraiment gentil et disposé à aider, les problèmes semblent émaner de problèmes de gestion. L'architecture est vraiment impressionnante et la vue ne se compare à rien d'autre à mazunte. La chambre n'avait pas toutes les caractéristiques mentionnées mais le personnel l'a apportée quand nous l'avons demandé (musique, etc.). La vue depuis le triangle triangulaire est magnifique, vous ne voudrez plus jamais quitter les lieux. La piscine n'était pas vraiment propre non plus, mais ok pour nager. Pour le prix, vous attendez un peu plus d'attention sur ces détails. Contrairement à d'autres commentaires ci-dessous, je dois dire que le responsable personnel était très décidé, il nous a préparé le petit-déjeuner, nous a apporté de l'eau chaude pour la nuit car il faisait un peu froid à l'extérieur, est venu dans la chambre avec des boissons et du guacamole. . Enfin et surtout, la bonne surprise de pouvoir payer avec une carte de crédit a été balayée par un e-mail tardif, une semaine après son départ. . . On me demande de déposer à nouveau le montant. . compte tenu du fait que j'ai payé et laissé un pourboire conséquent, où est passé mon argent? Disons que c’est plus près d’un airbnb avec une attention particulière que d’un hôtel ou d’un BnB, car vous manquerez de service et de détails.Plus

Réponse de Eliceo L, Gerente de Casa MermejitaA répondu il y a 3 semaines
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Avis écrit le 19 avril 2017

Les chambres, le cadre, le design, la vue, la nourriture (très chère pour Mazunte BTW) l'architecture et l'emplacement étaient tous parfaits! MAIS un service si pauvre, voire inexistant, par des non professionnels et des personnes peu accueillantes. C'est comme si nous les ennuyions chaque fois...que nous demandions quelque chose. Ils ont oublié de préparer notre déjeuner et nous ont dit que nous serions en mesure de payer par carte de crédit et nous avons réalisé à la dernière minute qu'ils n'étaient pas prêts pour le paiement par carte de crédit et que nous devions payer comptant! Jusqu'à ce que je dise que c'était Paypal ou rien et miracle, ils avaient Paypal! Et ils nous ont imposé leur service de taxi, bien sûr plus cher que celui que nous avions trouvé. Encore une fois, cet endroit est incroyable, mais n'attendez rien d'autre!Plus

Avis écrit le 14 avril 2017

Nous avons séjourné ici le week-end du 1 avril rue, un groupe de 12 amis. Mon ami a réservé tout l'hôtel pour nous. Nous étions prêts à négliger le service très paresseux ou le fait que la piscine n'était pas propre, mais l'attitude finale du...personnel a changé la donne. Nous avions organisé un mini - bus pour venir nous chercher à l 'aéroport, mais le chauffeur ne pouvait pas accéder à l' hôtel car il était bloqué par les chauffeurs de taxi locaux. Lorsque notre chauffeur est arrivé à l'hôtel et a demandé de l'aide au directeur (Eliseo), il a refusé (après l'avoir bien informé) de le faire. Nous avons découvert qu'il avait prévenu les chauffeurs de taxi que nous utilisions quelqu'un de l'extérieur de la ville (ils n'ont pas de moyen de transport pour un groupe aussi important à Mazunte) et lui ont donné l'heure exacte de l'arrivée du bus. Nous avons été bloqués là pendant une heure, la police soutenait les chauffeurs de taxi qui nous ont demandé un pot-de-vin pour nous laisser partir. Une situation très stressante et effrayante, car ces hommes étaient également violents. Heureusement, quelqu'un a appelé le maire de la ville et a fait partir les chauffeurs de taxi. Je ne recommande pas de rester à cet endroit.Plus

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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Concierge
Hôtel non-fumeur
Front de mer
Spa
Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
4
Fourchette de prix
103 $US - 126 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Mexique > Sud du Mexique > Oaxaca > Mazunte
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
4
Fourchette de prix
103 $US - 126 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Mexique > Sud du Mexique > Oaxaca > Mazunte
Photos
Voyageur (126)
Chambre et suite (44)
Piscine et plage (9)
Salle à manger (6)
Aires de jeux et espaces familiaux (2)
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Astuces pour les chambres
"Face à la mer"
benoitbb
4 mai 2015
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