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Barcelo Castillo Beach Resort

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Voyageur (2757)
360
Panoramas (17)
Vidéo
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Bronze
Équipements de l'établissement
Piscine
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Internet gratuit
Spa
Centre de remise en forme/Salle de sport
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Babysitting
Court de tennis
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Kitchenette
Micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la marina
Vue sur le port
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Offres de l'hôtel

Emplacement

Plein écran
84Convient aux marcheurs
Note : 84 sur 100
23restaurants à 0,5 km
5attractions à 0,5 km
6 516avis
3 227photos
1 034Q/R
100astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 2 773
  • 2 320
  • 943
  • 304
  • 178
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Enorme complexe sans âme , pas de verdure ni de fleurs, bord de piscine pas agréable et matelas délabrés , chambre sombre et extérieur sale et moche, seul point positif l'emplacement et la vue de la piscine
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Réponse de elcastillorrpp, Guest Relations Manager de Barcelo Castillo Beach Resort
A répondu aujourd'hui
Chère Barbara, Tout d'abord, merci de partager avec nous votre expérience à Barceló Castillo Beach Resort. Je regrette que la chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notre engagement quotidien est de rendre le séjour de nos Hôtes agréable et nous sommes désolé que nous n'avons pas atteint notre objectif avec vous. Votre commentaire nous permet d'améliorer notre service pour continuer à atteindre la satisfaction de nos clients. Aussi, nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception par rapport au nettoyage de votre chambre, chez Barceló nous nous efforçons de transmettre une confiance totale en ce domaine sachant combien l'hygiène et la propreté sont des aspects fondamentaux pour que nos clients se sentent en tout confort au sein de nos hotels, pour une prochaine occasion n'hésitez surtout pas à nous signaler toute imperfection de vive voix en contactant notre réception, l'équipe tansmettra immédiatement votre ségnalation afin de corriger toute situation qui nous éloigne de nos standards habituels. D'autre part, nous sommes très ravis que vous ayez aimé l'emplacement et la vue de la piscine. Nous espérons sincèrement que ces situations ne nous privent pas d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin d'être en mesure de changer les mauvais sentiments ce séjour pourrait avez-vous laissé. Cordialment, Marta Chincho Guest Experience Manager
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Avis préféré de l'hôtel
Hotel à recommander, emplacement au centre de l’île, idéal pour visiter Fuerteventura.Chambre spacieuse dans petite villa contiguë de 2 appartements.Accès direct à la mer, pas de route à traverser.Buffet repas bien achalandé, manque peut-être de produit de la mer.
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Réponse de elcastillorrpp, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Castillo Beach Resort
A répondu il y a 4 semaines
Cher client, Il est très important pour nous de vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions concernant votre séjour à l’Hôtel Barceló Castillo Beach Resort. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’ambiance. Notre objectif est de rendre le séjour le plus agréable possible avec notre service, notre personnel, les installations et la chambre. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, lors de votre prochaine visite à Fuerteventura. Recevez nos très sincères salutations. Marta Chincho Guest Experience Manager
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Super en tous points. Le bingolow étais très bien situé a côté de la mer, de la piscine, du mini club et du restaurant. L'ambiance et les animations sont sympa. Le petit dej est excellent, et les coktails du soir sont très bon pour finir la journée. + le beau temps qui etait au
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Nous avons trouvé l' hôtel sympa et le personnel très bien. Notre bungalow 3062 était un peu vétuste. Un peu de peinture fraîche et quelques meubles plus modernes suffiraient pour embellir ces derniers.Nous sommes satisfaits dans l'ensemble
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Nous avons passé une excellente semaine dans un bungalow qui mériterait un petit rafraichissement et un peu de modernité. Mais à part ce point tout était parfait, l'accueil, (pas d'attente à l'arrivée) les lits jumeaux ne nous convenaient pas et dès le lendemain de notre
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Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Réponse de elcastillorrpp, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Castillo Beach Resort
A répondu Il y a 1 semaine
Cher client, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et pour avoir pris la peine de partager votre expérience avec la communauté de voyageurs de TripAdvisor. Nous sommes heureux de lire que globalement vous avez profité d’agréables vacances au sein de notre établissement, grâce à la qualité de notre restauration et la gentillesse et disponibilité de notre personnel que nous ne manquerons pas de féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien être pendant votre séjour parmi nous. Encore merci pour votre visite et votre temps ; nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir au sein de nos hôtels. Cordialement, Marta Chincho Guest Experience Manager
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
View from balcony
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorBarcelo Castillo Beach Resort
The Superior Bungalow (First Line) at the Barcelo Castillo Beach Resort
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorBarcelo Castillo Beach Resort
The Deluxe Studio at the Barcelo Castillo Beach Resort
Photo fournie par la DirectionBarcelo Castillo Beach Resort
BUNGALOW WITH TWO BEDROOMS
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123456131
a Pâques nous étions quand même en maillot de bain ,mais quelques averses courtes et du vent Prévoir un gilet et imper Mais je vous souhaite une belle météo
1 vote
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Bonjour, nous y sommes allé en juillet 2016. Et en dehors des plages où le vent rend la température supportable. l'intérieur des est intenable à partir de 12h.
1 vote
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Les piscines pas très chaudes en novembre mais un centre Thalasso super avec réduction entrée. Nuisance sonore très réduite avec les avions qui sont en phase d'atterrissage. Vraiment central pour la visite de l'île et ambiance familiale.
0 vote
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Bonjour, nous y sommes allé en juillet et l'on pouvait manger dehors midi et soir.
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123456207
"Prendre la partie Premium avec vue sur mer"
"demander les chambres près de la mer, si vous avez de la chance de les avoir..."
"partir avec Thomas Coock /Jet Tour"
"Visible pas en bord de route"
"Demander les bungalows"
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12345620
FOURCHETTE DE PRIX
103 $US - 195 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
barcelo castillo beach hotel caleta de fustebarcelo castillo beach hotel caleta de fustebarcelo el castillobarcelo caleta de fustefuerteventura el castillo
ADRESSE
EspagneÎles CanariesFuerteventuraAntiguaCaleta de Fuste
NOMBRE DE CHAMBRES
500
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