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Aparthotel Caleta Garden

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Voyageur (928)
360
Panoramas (6)
Voyageur (928)
360
Panoramas (6)
Piscine et plage (100)
Accueil
  • Excellent15 %
  • Très bon29 %
  • Moyen26 %
  • Médiocre13 %
  • Horrible17 %
  • 4 août 2018
    “bonne vacance”
  • 10 juin 2018
    “Séjour génial”
Avenida Alcalde Juan Ramon Soto Morales 15, 35610 Caleta de Fuste, Antigua, Fuerteventura Espagne Voir carte
SERVICES
Wi-Fi
Buffet petit déjeuner
Piscine
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Bar côté piscine
Personnel multilingue
Hébergement 3 étoiles
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Avis (1 865)
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565 résultats
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105
205
165
44
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
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15 avis sur 565
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Avis écrit le 2 septembre 2018 par mobile

Nous sommes restés en famille du 4 au 24 août 18-30 août. Nous avons réservé 2 chambres. On nous a donné la chambre 104 105 à la fois en face de kareoke bars, etc. La chambre 105 nous nous sommes immédiatement plaints car les portes-fenêtres...étaient suspendues! N'a pas fermé? C'est-à-dire que le béton qui les retenait était parti! ! ! La réception lui a conseillé d’emmener quelqu'un dans la pièce pour la réparer. Quelqu'un est venu avec une perceuse, n’a pas été en mesure de le réparer (bien sûr, il aurait pu aussi manquer du béton), nous ne nous sommes pas sentis en sécurité pour rester dans cette pièce. Nous ne nous attendions pas à la ritz mais la sécurité que nous attendions. Mon mari et mon fils ont eu le lit de la chambre 105 à 104 mon fils a dormi sur le canapé dans la chambre 104 les vacances complètes, à savoir nous tous en famille dans une chambre. On nous a dit à la réception pas d'autres chambres disponibles. J'ai déjà envoyé un courrier électronique à la réception à Caleta Gardens et l'adresse de la RP n'a pas répondu. . . . surprise surprise comme je voudrais un remboursement pour la chambre inutilisée Quel dommage que j'ai eu à faire des commentaires ici pour chercher une réponse de votre part et avant que vous me disiez d'email l'e-mail de relations publiques que j'ai! ! ! ! ! Rembourser moi s'il vous plaît pour une chambre que nous ne pourrions pas utiliser pour la santé et la sécurité! ! ! Un droit humain fondamental! Merci L HullPlus

Réponse de CALETA GARDEN H, Public Relations Manager de Aparthotel Caleta GardenA répondu 3 septembre 2018
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Avis écrit le 1 septembre 2018 par mobile

Je veux donner mon avis honnête ici. Nous avons gardé un œil sur ces critiques avant de venir ici parce qu’elles étaient devenues si mauvaises, elles se sont améliorées. L'hôtel et le personnel ne sont pas le problème, ce sont les clients qui restent ici!...C'est vraiment comme quelque chose de Jeremy Kyle et de rue des bénéfices! Tgeyshoyf et jure, laisse le désordre partout, commence des bagarres et des arguments et n'a généralement aucun respect pour quiconque! La nourriture est délicieuse et il y a beaucoup de choix, il fait toujours chaud avec différentes soirées à thème. Nous ne nous sommes jamais assis autour de la piscine car nous ne nous battions pas pour des lits et nous avons choisi de ne pas nous asseoir avec les invités. La plage est à 5 minutes à pied et est magnifique! La chambre est simple mais propre, les chambres sont nettoyées tous les 2 jours mais si vous voulez quelque chose entre les deux, la réception est plus que utile. Le personnel vous traite comme vous les traitez, les respecte et vous respecte. L'animation est géniale pour les enfants mais pas terrible pour les adultes bien que l'hôtel soit au centre, donc il y a plein de bars! Pierros est une soirée fantastique! Je n'y retournerais jamais à cause de la clientèle, ils ont vraiment laissé tomber cet hôtel, mais si vous voulez passer des vacances pas chères avec littéralement sans fioritures alors c'est l'endroit!Plus

Réponse de CALETA GARDEN H, Public Relations Manager de Aparthotel Caleta GardenA répondu 1 septembre 2018
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Avis écrit le 1 septembre 2018 par mobile

Vraiment je ne savais pas à quoi m'attendre après toutes les critiques de merde mais j'ai été très agréablement surpris. Ceci est mon mari et je deuxième vacances cette année, nous savions que ce ne serait pas le Ritz par le prix. Le logement est...fatigué et a besoin d'être rénové mais c'est propre et notre chambre était spacieuse et confortable. Le niveau de nourriture est extrêmement bon avec un grand choix et il fait toujours très chaud. Le complexe est fabuleux plein de bars et de restaurants et vraiment pas cher. Le seul inconvénient est les touristes qui viennent et n'ont aucun respect pour l'endroit qui laisse leurs déchets sans utiliser de cendriers, etc. Je retournerais pas de problèmePlus

Réponse de CALETA GARDEN H, Public Relations Manager de Aparthotel Caleta GardenA répondu 1 septembre 2018
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Avis écrit le 1 septembre 2018 par mobile

Nous sommes arrivés ici en août pour nos vacances en famille. Après avoir réservé et regardé les commentaires. . Nous avons fait un peu mais nous avons eu de meilleures critiques, alors j'ai pensé à quel point cela peut être. Bien. A notre arrivée, on...nous a donné notre chambre. A été légèrement déçu car j'avais demandé une chambre donnant sur la façade et il avait été répondu par email en disant que ce serait possible. Voir email sur les photos. Nous nous sommes retrouvés avec une chambre face au bar. Ce n'était pas ce que nous voulions mais OK, nous pourrions nous en occuper. La salle aurait également été rénovée. Maintenant, si remis à neuf signifie des accessoires et des accessoires de carreaux de sol cassés, alors j'ai évidemment eu la mauvaise idée! ! Nous avons également eu un problème d'inondation pendant toute la semaine. Je l'ai signalé 3 fois. Les gens sont venus mais n'ont rien fait. Nous en avons eu marre de le faire à la fin, nous avons donc laissé les serviettes sur le sol et avons continué à les sécher sur le balcon et à les remplacer. Un peu si une douleur, mais je ne voulais plus perdre mon temps à essayer de le trier. Oh, et nous n'avions pas d'articles de toilette ni rien dans la chambre, alors assurez-vous de prendre les vôtres. Nous ne nous attendions pas vraiment à cela, mais d’autres invités ont dit qu’ils en avaient encore, alors à nouveau, ils ont frappé et embrassé. Pool - les gens font la queue tôt le matin pour les chaises longues. Nous n'avons jamais fait ça. Nous avons réussi deux fois pour avoir un transat mais le reste du temps nous n'avons pas pris la peine. La piscine était à l'étroit. Loin des gonflables et loin à beaucoup de monde. Vous ne pouviez même pas faire le tour de la piscine car les transats étaient juste à la limite du fait de l'absence de place. Mon fils à un moment donné essayait de nager. Je dirais la fin profonde mais tout est profond. Mais au fond de la piscine où il ne pouvait pas se rendre au sol, c'était comme un grand gonflable. Pas de place pour les gens. Mes fils essayaient de nager et une autre personne sur un pneumatique a dépassé le dessus et l'a piégé sous l'eau. Heureusement, nous étions près de le sortir. Le sauveteur était occupé à son téléphone tout le temps pour s’occuper de lui. Voir aussi la photo ci-jointe. L'équipe d'animation est non existante. La seule fois où nous les avons vus, c’était un gars qui voulait que les enfants jouent au water-polo. Sortez ce qui s'appelait la partie peu profonde (encore plus de 5 pieds de profondeur) de la piscine et déplacez-vous vers la fin vraiment profonde. Ses mots étaient que si vous ne pouvez pas nager, j'ai peur que ce soit difficile. Mots exacts Charmant. Nous n'avons jamais rien vu d'autre d'une équipe d'animation. Nous avons entendu la mini-discothèque un soir mais je suppose que c'est ce qu'ils ont fait toute la journée. Le personnel du bar - bar a travaillé si dur. Tout le personnel a fait. Mais le personnel du bar prend tant de peine de la part des clients, c'est incroyable. Vous avez besoin de plus de personnel sur le bar pour faire face au nombre d’invités. Vous n'avez jamais fait la queue longtemps mais les gens n'ont jamais cessé de se plaindre. Le snack-bar se compose de toasts au fromage et au jambon et de hot-dogs. Les hot-dogs ont été placés dans un chignon. . . Alors. Dans un grille-pain sandwich? ? ? ? Donc, quand vous l'avez reçu, il faisait froid aux extrémités et un petit pain croustillant. Les toasties étaient un échec. Mais là encore, le personnel doit être augmenté pour faire face à la demande. Restaurant - bataille constante pour la coutellerie. Le petit déjeuner était bon. Pas un problème là-bas. Le déjeuner. . . Samey. Pizza. . . Chips. . . Pain. . . . De bons plats de viande. Dîner - quelques bonnes nuits. . Nous avons eu une nuit où nous avons trouvé rien du tout était comestible, donc j'ai manqué mais quelques nuits. . Les viandes le boeuf et le porc étaient adorables. J'éviterais la nuit mexicaine si j'étais toi. Encore une fois, le personnel travaille sans cesse pour suivre les hordes de personnes. La plupart d'entre eux traitent cet endroit comme une décharge. Laissant les ordures partout. Lors de la fabrication des pizzas. . . Une à la fois toutes les deux minutes. . . . Les gens seraient généralement de la glace et prendre une part ou deux. Un type devant nous est venu et a tout pris. Très grossier et sans appel pour. L 'endroit entier a sérieusement besoin d' un lifting. Il y avait des signes de remise en état des chambres au moment où nous parlons, mais je pense que les zones générales doivent être triées. Maintenant, le problème avec les zones principales n'est pas le personnel. Le problème est l’élément impoli des clients qui semblent fréquenter cet endroit. Les deux vont par notre visite. . Commentaires et commentaires précédents nous ont été donnés par les autres propriétaires d'entreprise dans la région. Souvent appelé l'hôtel Jeremy Kyle et nous pouvons maintenant voir pourquoi. Chdren est parti pour courir sauvage, grimper sur les murs, les gens jetant des ordures partout. Il y avait plein de poubelles autour des huttes juste pour fainéant de mettre leurs verres dans une poubelle avant de les faire geler. Nous devions souvent nettoyer les tables avant de nous asseoir. Encore une fois, faute de personnel, il n’y avait aucun signe de défrichement des tables le soir. Et pourquoi devraient-ils. Les invités pouvaient facilement, comme je le disais, mettre leurs déchets à la poubelle, mais non. A la sortie, je m'attendais peut-être à un merci comment était votre chambre / séjour, etc. mais non. Ils ont juste pris la clé et c'était tout. Il n'y avait pas de monde qui attendait si longtemps. N'était-ce pas un problème alors pensé que c'était un peu grossier. Alors. Alors que Caleta est un endroit charmant, et cet hôtel est idéalement situé, nous ne retournerons pas dans cet hôtel même si vous m'avez payé. Je m'attends beaucoup à la réponse générique de l'hôtel en disant que nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous donner un meilleur séjour, etc. mais cela n'arrivera pas.Plus

Réponse de CALETA GARDEN H, Public Relations Manager de Aparthotel Caleta GardenA répondu 1 septembre 2018
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Avis écrit le 31 août 2018 par mobile

Nous avons passé 10 nuits avec ma fille hôtel basique a besoin d'être rénové mais les chambres sont propres et le personnel est disposé à aider la nourriture correcte mais beaucoup pour tout le monde, l'inconvénient est la piscine trop petite pour les transats corridorscand...en appuyant sur la porte buzzers mais ce n'est pas la faute de l'hôtel! ! ! ! !Plus

Réponse de CALETA GARDEN H, Public Relations Manager de Aparthotel Caleta GardenA répondu 1 septembre 2018
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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Restaurant
Bar/lounge
Micro-ondes
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Réfrigérateur en chambre
Service de blanchisserie
Front de mer
Service d'étage
Parking gratuit
Spa
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
192
Fourchette de prix
61 $US - 133 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Hotel Caleta Garden Caleta De Fuste
,
Caleta Garden Fuerteventura
,
Aparthotel Caleta Garden Fuerteventura/Caleta De Fuste
,
Caleta Garden Hotel Caleta De Fuste
,
Caleta Garden De Fuste
Lieu
Espagne > Îles Canaries > Fuerteventura > Antigua > Caleta de Fuste
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
192
Fourchette de prix
61 $US - 133 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Hotel Caleta Garden Caleta De Fuste
,
Caleta Garden Fuerteventura
,
Aparthotel Caleta Garden Fuerteventura/Caleta De Fuste
,
Caleta Garden Hotel Caleta De Fuste
,
Caleta Garden De Fuste
Lieu
Espagne > Îles Canaries > Fuerteventura > Antigua > Caleta de Fuste
Photos
Voyageur (928)
Chambre et suite (155)
Piscine et plage (100)
Salle à manger (77)
Services (16)
Aires de jeux et espaces familiaux (11)
Centre d'affaires et salles de réception (2)
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581rose33
11 février 2015|
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Réponse de Loic G | A publié un avis sur cet établissement |
C'est quoi la question ???
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Astuces pour les chambres
"chambres sur les pignons (pas sur la rue ni vue sur piscine)"
angelcW3791KS
19 oct. 2016
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"La chambre adulte très bien, par contre bien penser que le lit salon est un canapé qui se dédouble en..."
huvenoit
11 août 2016
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"Nous étions coté rue passante chambre 103, bruyante mais bon ..."
pamaje
20 avr. 2016
Voir cet avis
"Je ne peux pas répondre il faut faire confiance à l'agence de voyage à condition qu'il connaisse..."
581rose33
29 janv. 2015
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