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Premiere Classe Soissons

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Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Premiere Classe Soissons
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24 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
Trié par : français
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Beaucamps le vieux
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

bonjour, à l'arrivée borne en panne ,le monsieur est venu tout de suite,service rapide,mais lorsque je trouve une goutte de pipi sur l'abattant de toilette en arrivant je ne peux etre satisfaite!!!!!!!!! cdt. DD.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
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Merci 09dp03dd
FREDERIC B, Gérant de Premiere Classe Soissons, a répondu à cet avis

Cher client, Nous allons sensibiliser l'equipe de nettoyage sur le manquement que vous avez constaté a votre arrivée dans la chambre. Concernant ma rapidité d'intervention, je vous remercie de l'avoir fait remarqué. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amelioration. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement. Frederic.B Directeur.

Champigny-sur-Marne, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

chambre correcte et propre, accueil très sympathique et personnel très agréable. Petit dejeuner correct mais plus de jus d'orange et impossible d'en avoir car la personne a eu du mal à remettre la recharge et ensuite à priori le jus devait refroidir. Il serait aussi souhaitable que des panneaux soient installés pour demander aux gens qui rentrent jeunes ou plus...

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
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Merci Brigitte M
FREDERIC B, Gérant de Premiere Classe Soissons, a répondu à cet avis

Chere Brigitte, Je vous remercie de nous avoir fait un retour positif concernant votre sejour. Concernant l'arrivée des clients, il y a des panneaux indiquant aux personnes de ne pas faire de bruit apres 22h00. C'est a chacun de s'autodiscipliner . en esperant vous revoir prochainement. Cordialement. Frederic.B Directeur.

Arrentieres
Avis publié: Il y a 3 semaines

Vous avez commence a rénover les chambres c'est très bien mais a mon avis comme 75% des hôtels Première Classe ou le bas blesse c'est au niveau de la porte d'entrée qui n'est pas isolée du bruit et des courants d'air....Dommage

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
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Merci Herve A
FREDERIC B, Gérant de Premiere Classe Soissons, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de nous avoir fait part de nos remarques. Nous allons en tenir compte pour l'avenir. Les commentaires de nos clients sont toujours sources d'amelioration. En esperant vous revoir dans notre etablissement. Cordialement. Frederic.B Directeur.

Méricourt, France
Avis publié: 30 janvier 2017

Je suis TRES TRES SURPRISE de lire la réponse mensongère du directeur de l'hotel suite à mon avis, qui dit nous avoir remboursé!!!!!!!!!!! Vous devriez avoir honte d'écrire cela pour faire bonne mine devant de potentiels clients. Car nous n'avons jamais été remboursé!! Je vous rappelle que des individus ont essayé de pénétrer dans la chambre de mes enfants. La...

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1Merci X9973YFfabiennel
FREDERIC B, Gérant de Premiere Classe Soissons, a répondu à cet avis

Chere cliente, Il y a eut un quiproquos avec une autre reservation . Je vous presente toutes nos excuses et vous invite a me contacter au plus vite sur ma boite mail ( manager.soissons@premiereclasse.fr ) afin de regler au plus vite cet incident. Cordialement Frederic.B Directeur

Cambrai, France
Avis publié: 28 novembre 2016

les minoutes sous le lit, les traces de chaussures par terre, et des poils dans la salle de bain... accueil très bien le parking avec acces restreint la nuit est appreciable le réseau wifi beug de temps en temps..

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Merci pierrotduq
FREDERIC B, Directeur général de Premiere Classe Soissons, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris bonne note de vos commentaires . Concernant les manquements, un point va etre fait avec l'equipe de nettoyage.Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous ameliorer. J'espere que ma reponse est a la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement Frederic.B

Avis publié: 20 novembre 2016

Nous avons l'habitude de dormir à cette endroit lorsque nous revenons dans notre région natal. C'est un très bonne endroit pour dormir quelque nuits et déjeuner au calme. ceci reste tout de même relativement sommaire, mais c'est ce que nous voulons, vu le prix relativement compétitif (Douche et WC dans la chambre[coin labo] et couloir en pleine air), mais c'est...

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1Merci M. l
FREDERIC B, Directeur général de Premiere Classe Soissons, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Je suis ravi que notre prestation vous ait convenu. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amelioration. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement Frederic.B Directeur

Avis publié: 13 novembre 2016 par mobile

Ce n'est pas première class mais première crasse . À mon arrivée dans la chambre une odeur me prend au nez , ensuite salle de bain très sale , avec poiles ... Pour le meilleur a venir , j'ai dû écourter ma nuit et partir en catastrophe car des punaises couraient sur moi je vous déconseille fortement de passe votre...

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Merci Babou G
Heure, Belgique
Avis publié: 30 octobre 2016

Pour le prix rien à dire chambre propre on reviendra avec plaisir et bon accueil Petit déjeuner comme sur les photos et a volonté pour nous chambre au calme et jamais déçu pour les premières classe donc on reviendra

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Merci Frederic P
FREDERIC B, Gérant de Premiere Classe Soissons, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre sejour et je suis ravi que celui-ci vous ait plu. Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amelioration. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement.

Avis publié: 24 octobre 2016 par mobile

Un arrêt imprévu, un chambre libre, une réceptionniste charmante au téléphone et lors du check in, la possibilité de payer en chèques vacances, des magazines à disposition ainsi que quelques boissons et grignotages. Ça (se) passe bien... Par contre, l'entrée dans la chambre n'est guère facilitée par les accès, du moins à l'arrière du bâtiment, une odeur de tabac règne...

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Merci Brigitte M
FREDERIC B, Gérant de Premiere Classe Soissons, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. L'avis de nos clients est une source d'amelioration constante. Nous allons faire un point avec l'equipe de nettoyage afin de resoudre ces anomalies. J'espere que ma reponse est a la hauteur de vos attentes. Cordialement

Pierrefitte sur Seine
Avis publié: 24 octobre 2016

Déjà pour commencer nous avons cherché le digicode du portail voiture , il faut le savoir qu'il se trouve à l'intérieur et qu'il faut rentrer par le portillon piétons car rien ne le signal . Le code du portail voiture que j'ai reçu par sms n'était pas bon , heureusement que des gens sont arrivés derrière nous et avaient un...

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Merci 93380Veronique1967
FREDERIC B, Gérant de Premiere Classe Soissons, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris bonne note de vos commentaires. L'incident qui est survenu lors de votre arrivée est regrettable et c'est pour cela que je vous ait remboursé immediatement vos chambres des le lendemain. Cordialement

4 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Parking gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit

Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Soissons

Adresse: Espace de l Archer rue Jacques Brel, 02200, Soissons, France
Location : France > Hauts-de-France > Aisne > Soissons
Catégorie de prix : 24 € - 48 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Premiere Classe Soissons 1*
Nombre de chambres: 72
Options de réservation :
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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