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Le Palace de Menthon

665 route des Bains, 74290 Menthon-Saint-Bernard, France
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393 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 111
  • 147
  • 88
  • 35
  • 12
Consultez les avis pour
71
197
9
40
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles

Nous avons beaucoup apprécié le cadre qui est vraiment magnifique et calme, le bâtiment vu de l'extérieur plutôt chic, les parties communes élégantes, la déco baroque du restaurant et la propreté générale irréprochable. En revanche, l'hôtel ne mérite pas ses 4* à cause de la chambre qui est petite (coin couchage 10m2) et qui manque cruellement de fraicheur. Nous venons... Plus 

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1 Merci VFC-011011
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Endroit magnifique, c est surement un des hotels avec la plus belle vue sur le lac d Annecy. Partie extérieure vraiment tres belle, par contre établissement vieillissant, la chambre est tres loin d un 4 étoiles, deco vieillotte Concernant la partie piscine/jaccuzi c est tres beau mais ca manque de chaleur. Petit déjeuner bien dans la verrière. A conseiller vraiment... Plus 

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Merci Defontaines T
Palacementhon, Responsable relations clients de Le Palace de Menthon, a répondu à cet avis

Cher client, merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis que ce week-end ait été un véritable moment de détente. Et nous espérons vous revoir très bientôt au bord du lac ! N'hésitez pas à consulter notre site internet qui décrit le style des chambres de manière très précise et très fidèle et qui permet également de consulter nos offres... Plus 

Saint-Cyr-sur-Mer, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Chambre propre, personnel discret, bon petit déjeuner quoiqu'un peu cher, mais nous avons bénéficié d'une offre spéciale pour le mariage. Très jolie vue sur le lac. Piscine chauffée, jacuzzi et sauna.

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Merci Timil1617
Palacementhon, Responsable relations clients de Le Palace de Menthon, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions de votre commentaire et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié de séjourner au Palace à l'occasion d'un mariage. Nous sommes ravis que ce moment vous laisse un beau souvenir et nous espérons vous recevoir à nouveau. Bien à vous, l'équipe du Palace de Menthon Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

La beauté exceptionnelle du site ne peut à elle seule justifier les 4 étoiles. Le côté vieillot de l'ensemble donne un côté kitch qui ne manque pas de charme. Par contre le niveau de prestations n'est pas dutout au niveau. Un petit déjeuner minimaliste Une WIFI qui ne fonctionne pas La restauration est simple La salle de bain est propre... Plus 

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1 Merci b77d
Palacementhon, Responsable relations clients de Le Palace de Menthon, a répondu à cet avis

Cher client, le Palace de Menthon tient son nom de sa création en 1910 et n'est effectivement pas un Palace comme vous avez pu le constater avec le prix de la chambre et de la restauration. Nous sommes surpris que pour un tarif de 45€ pour le menu entrée, plat, dessert, vous ayez trouver notre "Épaule d’agneau confite longuement à... Plus 

PARIS
Auteur de niveau
23 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Un emplacement et une vue sur le lac à couper le souffle. Si la suite est grande, elle n'en demeure pas moins vieillotte. Le petit déjeuner est décevant étant donné le prix affiché. On y mange très bien même si au niveau du service, on peut alterner le bon comme le pire en fonction des personnes.

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Merci Igloo75
Palacementhon, Responsable relations clients de Le Palace de Menthon, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions de votre commentaire et de vos compliments sur l'hôtel et la restauration, nous allons refaire le point avec l'ensemble du personnel qui est plutôt connu pour sa gentillesse et sa disponibilité. Pourriez-vous prendre directement contact avec nous pour que nous puissions identifier ce qui a pu se passer lors de votre séjour ? Nous vous... Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
182 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 790 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Ne pas vouloir ouvrir une barrière sous prétexte que le parking est complet et nous obliger à monter à pieds et découvrir que celui-ci est plus qu'à moitié vide c'est simplement lamentable. Dites à votre réceptionniste à la voix féminine qu'elle doit apprendre son métier. Et nous sommes tout à fait d'accord sur les autres critiques; - Très décevant. -... Plus 

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3 Merci EpicourosEdoneVitis
Palacementhon, Responsable relations clients de Le Palace de Menthon, a répondu à cet avis

Cher client, de toute évidence vous n'avez pas testé les prestations du Palace de Menthon, puisque nous garantissons une place de parking à tous les clients ayant une chambre à l'hôtel. Vos commentaires ne semblent donc basés sur aucune prestation que vous dénigrez pourtant avec autant de force. Cependant, si vous avez séjourné dans notre établissement, nous vous remercions de... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Une chambre panoramique , au bout du bâtiment ...Calme , luxe et volupté , au bord du lac d'Annecy , personnel attentionné , restaurant le Viu majestueux , un vrai bonheur , pour un repos réparateur dans un cadre idyllique ! Nous reviendrons !

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Merci Fred D
Palacementhon, Responsable relations clients de Le Palace de Menthon, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire, nous sommes très heureux que votre séjour ait été un vrai bonheur et nous transmettons avec joie vos commentaires à nos collaborateurs. Nous serons ravis de vous recevoir prochainement, Bien à vous, L'équipe du Palace de Menthon Plus 

Belgique
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Sur la route des vacances , nous avons réservé 3 nuits dans cet Hotel incroyable Nous avons choisi une chambre panoramique avec une vue superbe sur le lac et sur le côté, la montagne et le château L Hotel est un havre de paix et de calme , l endroit idéal pour se reposer . Nous n avons malheureusement pas... Plus 

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Merci ChantalBelgique
Palacementhon, Responsable relations clients de Le Palace de Menthon, a répondu à cet avis

Cher Client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. La piscine a en effet été fermée pendant une semaine pour maintenance comme indiqué à la réservation et sur les sites de distribution. Nous espérons sincèrement que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau... Plus 

Annecy, France
Auteur de niveau
49 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2016

Cinq étoiles pour le cadre et la vue extraordinaires, pour l'environnement, pour l'architecture extérieure, pour le calme. Trois étoiles, en étant généreux, pour les chambres défraichies au mobilier et décoration très ordinaires : pas de pantoufles, pas de peignoirs, prises sur multiprise au sol !!!! Vraiment trop chères pour la prestation fournie. Trois étoiles pour la restauration qui est bien... Plus 

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Merci Jean Louis M
Palacementhon, Responsable relations clients de Le Palace de Menthon, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires sur le charme de l'hôtel. Nous sommes désolés que la décoration ne soit pas à votre goût et nous prenons en compte vos remarques. Toutefois en vous rendant sur notre site internet vous trouvez des photos des chambres qui sont tout à fait fidèles à la réalité et qui pourront vous aiguiller... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2015

Partis pour une escapade d'une nuit de samedi à dimanche, nous avons été déçus principalement par la chambre, le service au restaurant et la piscine. La chambre mansardée faisait à peine 15 m2 (yc la partie pas à hauteur d'homme) alors que le site de l'hôtel annonce toutes les chambres à au moins 20 m2! Le site annonce aussi un... Plus 

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Merci Yavob
Palacementhon, Responsable relations clients de Le Palace de Menthon, a répondu à cet avis

Cher Client, nous sommes attristés que vous n’ayez pas apprécié pleinement votre séjour dans notre établissement et nous vous remercions d’avoir détaillé votre expérience. Pourriez-vous s'il vous plait prendre contact directement avec nous et nous faire part de votre nom ainsi que de la date de votre séjour, nous pourrons ainsi analyser ce qui a pu se passer sur cette... Plus 

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