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Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel

Travelocity34 $US*
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04/06/2017 05/06/2017
1 chambre 2 adultes 0 enfant
36 $US*
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36 $US*
34 $US*
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227 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Manque de couverture et bruyant avec la route. Bon petit dej. Bon prix. On entend la tv des voisins. Chambre petite.parking pour voiture. Le lac à proximité sympa pour balade. A 10 minutes de mal plage

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
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Merci arnol5986
Obourg, Hainaut, Belgium
Avis publié: 10 avril 2017 par mobile

Nous sommes arrivées à l'hôtel vers 20h. Le personnel de l'accueil très désagréable. Nous avons pris la formule Avec petits déjeuner mais a l'arrivée, on nous prend pour des menteurs , en nous disant que le petit déjeuner n'est pas compris et qu'il faut le payer. Je refuse. L'homme très désagréable nous dis de nous débrouiller avec "le mec de...

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Merci Weendy R
Eric C, Responsable réception de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes désolé pour le désagrément lors de votre séjour. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer la qualité de services.

Thionville, France
Avis publié: 20 mars 2017 par mobile

C'est un premier prix d hôtel. Pour passe une nuit pas plus. La douche parlons en, elle est ridicule et on a l impression d être dans un préfabriqué .... franchement pas top du tout ou pour une nuit avec une copine vite fait .....

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Merci avisdolivier
Eric C, Gérant de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous somme désolé pour le désagrément subi lors de votre séjour dans notre établissement. Toute nos chambres sont équipé d'une salle d'eau avec douche et toilette dans la chambre. Sachez que tous les hôtels Première classe sont identiques en terme de surface. Espérant vous revoir prochainement. Bien Cordialement

Avis publié: 5 janvier 2017 par mobile

Réservé 2 chambres pour 6 personnes contact pris avec l'hôtel pour signaler une arrivée tardive réponse pas de souci un gardien sera présent et avisé. Sur place à notre arrivée aucun gardien juste un automate pour distribuer les clefs. Chambres pas nickel de plus 2 serviettes par chambres alors que j'ai bien signalé lors de la réservation et de l'appel...

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Merci eric h
Eric C, Gérant de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. L'avis de nos clients est un outil indispensable dans notre processus d'amélioration.Nous déplorons le manque de serviettes dans la chambre que vous avez occupé et nous comprenons de ce fait votre mécontentement. Néanmoins, nous mettons tout en oeuvre pour améliorer la qualité de nos services Au plaisir de...

Avis publié: 17 novembre 2016

Je suis allée au moins cher donc je ne m'attendais pas à du grand luxe mais il y a des choses qui, je pense, pourraient être améliorées : le ménage (toiles d'araignées sous la table), le chauffage réglé au maximum à notre arrivée (on pouvait à peine toucher le radiateur pour le baisser et il devait faire plus de 30°...

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Merci Nathalie C
ERIC C, ADJOINT de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour,Etant dans une démarche d'amélioration constante, l'avis de nos clients sont les bienvenus. Nous déplorons que la chambre n'ai pas répondu à vos attentes et nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Nos contrôles quotidiens n'ont pas suffit ( réglage du chauffage, toile d'araignées) nous allons renforcer...

Ronchin, France
Avis publié: 13 novembre 2016

Salle de bain froide, eau chaude arrive au bout de 10 minutes en laissant couler l'eau, Evacuation de l'eau de la douche trop longue, serviettes pas très propre... Petit déjeuner cher pour peu de proposition... Beaucoup de bruit, réveiller à 5H30 par du bruit de voiture ou camion

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
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Merci AnSoB1116
ERIC C, adjoint de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. L'avis de nos clients est un outil indispensable dans notre processus d'amélioration.Nous déplorons les soucis de débit d'eau dans la chambre que vous avez occupé et nous comprenons de ce fait votre mécontentement. Vous trouvez le petit déjeuner cher, nous le proposons cependant sous forme de buffet à...

Barbencon
Avis publié: 20 octobre 2016

Aurait besoin d'une très profonde rénovation vraiment en profondeur. N'y retournera jamais Petit déjeuner vraiment minimaliste. J'ai déjà eu mieux pour 2 ou 3 euros de plus. Je ne le conseillerais jamais à personne.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
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Merci H6445AHmarcd
ERIC C, ADJOINT de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous avoir fait part de vos remarques suite à votre venue. Nous déplorons que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes navré. Concernant le petit déjeuner, nous sommes surpris qu'il ne vous ait plut. Celui-ci propose plusieurs sortes de pain, yaourts,compotes de pomme, jus...

Mouscron, Belgium
Avis publié: 9 octobre 2016

serrure de porte n°37 en mauvais état, à cause de ce problème, la porte n'est pas hermétiquement fermé d'où bruits extérieurs plus présent que de normal. Juste un peu déçu à cause pour cela car tous réveillé aussi, sinon rien à signaler.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
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Merci scheld819
ERIC C, ADJOINT de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Cher client, Dans un premier temps je tiens à vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre venue. J'ai pris note de la remarque concernant l'état de la jointure de la porte et vais demander à l'homme d'entretien d'intervenir dans les plus brefs délais afin de régler le probléme. Au plaisir de vous recevoir de...

Lille, France
Avis publié: 4 septembre 2016

Le ménage n'est pas fait : des poils dans la douche, du dentifrice sur le lavabo et le miroir, des morceaux de plastique à côté du lit... Et le pire : si vous avez le malheur de faire la grasse matinée, la femme de ménage tambourine à votre porte à 10h30 puis ouvre la porte pour vérifier si elle peut...

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2Merci Flo101010
ERIC C, adjoint de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir laisser votre commentaire suite à votre séjour. Nous sommes désolés que votre venue n'ait pas été à la hauteur de votre attente. Nous reprendrons avec le service d'étage l'importance de ne pas déranger notre clientèle avant leur départ. Au plaisir de vous recevoir de nouveau Cordialement Benoit M

Basse-Yutz, France
Avis publié: 27 août 2016

Non seulement à notre arrivée la borne pour les réservations ne fonctionne pas mais qui plus est la chambre fut sincèrement horrible. Serviette humide et sale, poussière et crasse partout, odeur nauséabonde dans la salle de bains, rien ne bouche le trou de la douche qui est répugnant (un minuscule grille a été posé dessus le lendemain...), le dessous du...

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Merci Steph57970
ERIC C, ADJOINT de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir laissé votre avis suite à votre venue. Je tiens à vous présenter nos excuses suite à votre venue, nous allons veuillez à renforcer le contrôle quotidien des chambres afin que ce genre de désagrément ne se reproduise plus. Au plaisir de vous recevoir dans de meilleures conditions. Cordialement Benoit M

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Services

L'essentiel
  • Parking gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel

Adresse: Le Lac - Sortie Armbouts Cappel - Le, 59380 Armbouts-Cappel, France
Location : France > Hauts-de-France > Nord > Armbouts-Cappel
Catégorie de prix : 26 € - 38 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 1,5 étoile(s) — Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel 1.5*
Nombre de chambres: 71
Options de réservation :
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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