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Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel

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Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel
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212 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Basse-Yutz, France
Auteur de niveau
28 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
1 5 étoiles NOUVEAU

Non seulement à notre arrivée la borne pour les réservations ne fonctionne pas mais qui plus est la chambre fut sincèrement horrible. Serviette humide et sale, poussière et crasse partout, odeur nauséabonde dans la salle de bains, rien ne bouche le trou de la douche qui est répugnant (un minuscule grille a été posé dessus le lendemain...), le dessous du... Plus 

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Merci Steph57970
ERIC C, ADJOINT de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir laissé votre avis suite à votre venue. Je tiens à vous présenter nos excuses suite à votre venue, nous allons veuillez à renforcer le contrôle quotidien des chambres afin que ce genre de désagrément ne se reproduise plus. Au plaisir de vous recevoir dans de meilleures conditions. Cordialement Benoit M Plus 

Auderghem, Brabant, Belgium
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons fait une réservation via le internet; normalement notre chambre devais être disponible pour 12 h , et quand nous arrivons sur place vers 13 h ,une affiche " fermé jusque 16 h" ; Grosse déception après une longue route sous la chaleur ,on aurais bien aimées prendre un douche ,pas vraiment chouette notre moment de repos .La Chambre... Plus 

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Merci Dominique B
ERIC C, ADJOINT de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Cher client, Dans un premier temps je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre venue. Effectivement même si nous sommes régulièrement ouvert en non stop, les horaires d'accueil en réception sont de 06h à 11h et de 17h à 21h, pour les arrivées en dehors de ces heures, la borne automatique prend... Plus 

Charleroi, Belgique
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

chambres étroite et manque d'insonorisation coin sanitaire bien agencé pour le peu d'espace petit déjeuné de qualité et sobre manque d'essuies mais pas de soucis pour obtenir a la reception personnel agréable et serviable

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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1 Merci Bruno L
ERIC C, adjoint de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Cher client, Dans un premier temps je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre venue. Nous sommes ravi de constater que vous ayez apprécié votre séjour que ce soit au niveau du prix que du service. Au plaisir de vous recevoir de nouveau Cordialement Benoit M Plus 

Heusy, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Une chambre minuscule pour trois qui sentait la cigarette, sans papier toilette que nous avons du aller réclamer à la réception mais personnel très serviable. Chambre à rénover car cela ne valait même pas 35€, prix que nous avons payé. Beaucoup trop petit, même pour une nuit!!!

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci Christine S
ERIC C, adjoint de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Cher client, Dans un premier temps je tenais à vous remercier d'avoir laisser votre avis suite à votre venue. Nous tenons à nous excuser pour les gênes que vous avez subies lors de votre séjour. Toutes nos chambres sont censées être non fumeur. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement Benoit M Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Armbouts-Cappel

Metz, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

le service était correct, quand nous sommes arrivées dans la chambre, on s est demandé si celle ci avait été nettoyée.. du sable dans a chambre, la salle de bain était dans un sale état, la douche pleins de cheveux, de poils... , les toilettes je sais pas si ils les ont passés aux produits.. pas de papier wc. On... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci Lilas571
ERIC C, adjoint de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Cher client, Dans un premier temps je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre venue. Bien entendu, les chambres sont faites chaque jour. Je suis en tout cas ravi que vous ayez apprécié notre accueil. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement Benoit M Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Excellent séjour le personnel du soir est très accueillant avec le sourire présent a toute situation de problème et a l'écoute des clients Cela va faire presque que 1 ans que je vais a cette hôtel et mes séjours se sont toujours très bien passé le matin la dame de l'accueil es très gentille toujours avec le sourire a l'écoute... Plus 

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1 Merci kev62370
ERIC C, ADJOINT de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laissé votre avis suite à votre venue. Nous sommes ravis de constater que nous vous donnons entière satisfaction à chacun de vos déplacement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement Benoit M Plus 

Clermont, France
Auteur de niveau
61 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Arrivé a 10h... impossible de deposer mes bagages avant 17h. Hotel soit disant complet alors quon etait trois voitures garées. Les chambres etaient casies toutes ouvertes... alors manque de personnels ou personnels trop lent ?! (Car a 17h elles faisaient encore les chambres) Bref... Chambre propre a premiere vue hormis lodeur de renfermé. Si on regarde la lunette des wc... Plus 

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Merci Cindy-Flore
ERIC C, adjoint de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Cher client, Dans un premier temps je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre venue. Veuillez accepté nos excuses pour les gênes dont vous avez été victime lors de votre venue. Sachez cependant que les s clients de la veille ont leur chambre jusque midi de ce fait nous ne pouvons les... Plus 

retraité
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

A notre arrivée vers 12H00,,on n'a pas pu mettre les valises dans la chambre, celle ci n'étant pas terminée. la porte de la chambre très très difficile a ouvrir, il a fallut la soulever pour y rentrer, pas de pile dans la télécommande de la climatisation,un bon point le petit déjeuné. Pour nous trois le seul point positif le tarif... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci marie-ange58
ERIC C, adjoint de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Cher client, Dans un premier temps je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre venue. Sachez que nous ne sommes plus climatisé, tout les logos ont été retirés des sites de réservation, nous allons prochainement procéder au retrait des climatiseurs encore présent dans les chambres. Je suis ravi que vous ayez apprécié le petit... Plus 

Arlon, Belgium
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Rapport qualité/prix 147€ pour 3 nuits / 3pers avec petit déjeuner, c'était très bien. Cependant, la chambre était un peu petite pour 3 personnes dont une à mobilité réduite. Il manquait du papier wc, les essuies de toilette n'étaient pas changés chaque jour, heureusement, nous en avions pris avec nous. Ceci dit, le personnel est très agréable. La dame du... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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1 Merci Lilianedebelgique
ERIC C, adjoint de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Chères clientes, Dans un premier temps je tenais à vous remercier pour votre commentaire. Je suis ravi de constater que vous garderez un bon souvenir de votre passage chez nous. Sachez que nous avons deux chambres handicapées (mais pour 2 personnes seulement) si besoin est pour un prochain séjour. L'accueil étant en grande partie notre priorité je transmettrai votre remarque... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

Hôtel idéalement situé, a côté de L'autoroute et en face d'un très beau lac. La literie est bonne mais, il manquait les piles de la télécommande, le réceptionniste était bloqué dehors(presque1h), le ménage était moyen... Avec plus de sérieux cet hôtel serait top ! Un petit effort svp

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Merci Stitchcoco
ERIC C, adjoint de Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre venue. Veuillez nous excuser pour les gênes occasionnées. Cordialement Benoit M Plus 

40 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Parking gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Parking gratuit
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Dunkerque Est - Armbouts Cappel

Adresse: Le Lac - Sortie Armbouts Cappel - Le, 59380 Armbouts-Cappel, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Armbouts-Cappel
Catégorie de prix : 29 € - 48 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Nombre de chambres: 71
Options de réservation :
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