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Campanile Epernay - Dizy

Lieu-Ditles Terres-Rouges, 51530 Dizy, France
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Campanile Epernay - Dizy
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178 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 16
  • 68
  • 57
  • 27
  • 10
Consultez les avis pour
38
63
6
28
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Amiens, France
1 avis
3 5 étoiles

Je ne comprends pourquoi cet hotel est 3 étoiles : les wc sont dans la salle de bains, le personnel à la réception à peine courtois, la qualité du petit déjeuner très moyenne... pour les horaires du petit déjeuner, il est servi jusqu'à 9 h... Il y avait une plaque de verglas sur le parking de l'hotel, je suis tombé... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci cailama
Isabelle B, Gérant de Campanile Epernay - Dizy, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de m'avoir fait part de vos commentaires et d'avoir pris le temps de nous écrire. L'hôtel répond au classement national 3 étoiles du Ministère chargé du Tourisme depuis 2012. Je suis désolée que notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Je vais accompagner mes collaborateurs afin d'améliorer notre service et notre accueil. De plus, l'établissement vient... Plus 

Braine-Le-Comte, Belgium
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Organiser un séjour pour une bande d'amis n'est jamais simple sauf au Campanile de Dizy , la disponibilité du personnel est incroyable, depuis la réservation des chambres jusqu'à l'organisation préalable de nos repas, un vrai plaisir , que je renouvellera 😃

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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1 Merci parent_rose_ann
Isabelle B, Gérant de Campanile Epernay - Dizy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de l'écrire. Toute l'équipe est ravi que vous ayez apprécié sa disponibilité et son accueil pour l'hébergement et la restauration. Dans l'attente de vous revoir, Cordialement Isabelle B. directrice Plus 

Metz, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2015

belle equipe ,sympa , très serviable et a l ecoute …bien situe , chambres correctes et propres ..parking surveillé, petit hic cote resto , cher pour la qualité des plats un peu decue …prix abordables ...

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1 Merci joyce_smith9612
Isabelle B, Gérant de Campanile Epernay - Dizy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Nous sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjour dans notre établissement et que vous ayez été sensible à notre accueil. Nous avons bien pris note de votre déception au niveau de la restauration. Nous sommes désolés pour... Plus 

Brussels, Belgium
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2015

Hôtel à 5 km d' Epernay. Calme. Grand parking et Wifi Hôtel à rénover à l' extérieur. Chambre à un grand lit - espace lit/mur trop étroit. Pour le reste aucune remarque Excellent accueil, réception et service resto impeccable. Personnel très gentil. Buffet froid et desserts à volonté. Suggestions journalières. A conseiller

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci MDB15122015
Isabelle B, Gérant de Campanile Epernay - Dizy, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. En effet, l'établissement jouie d'une situation privilégiée pour découvrir Epernay et les vignobles champenois. Il dispose d'un parking sous vidéo surveillance et d'un tout nouveau système de WiFi dont vous avez pu bénéficier. Je... Plus 

st bauzely france
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2015

Hôtel très bien situé avec vue sur vignes.Très bon accueil,j'ai eu besoin de renseignement à l'aide d'une carte de la région à l'appui nous avons été bien indiqué.Chambre impeccable.Seul bémol le repas du soir pas à notre gout et un peu cher.

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1 Merci brigittegaga
Isabelle B, Gérant de Campanile Epernay - Dizy, a répondu à cet avis

Bonjour, J'ai pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. Notre service de restauration n'ayant pas satisfait vos attentes, je vais alerter mes collaborateurs sur ce point. Les commentaires de nos clients sont toujours une source d'amélioration. En... Plus 

Marrakech, Maroc
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2015

Ce fut compliqué car pas annoncé, ni à la réservation, ni une fois les boissons servies. il est dommage de découvrir une fois engagée que la "bonne carte" du forfait 3 plats ne soit pas la carte du trio. Clairement, nous serions quand même venus....

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci joel g
Isabelle B, Gérant de Campanile Epernay - Dizy, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les commentaires de nos clients sont les bienvenus. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. J'ai bien noté la confusion que vous avez rencontré concernant la facturation de la prestation de la demi-pension. Je vais donc... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2015 par mobile

Super hôtel,situé au pied des vignes,super personnel au service du client,restaurant très bon,choix au niveau du buffet d'entrée et des desserts,chambre propre,certes petite,mais calme dans l'ensemble, je reviendrai sans hésiter...

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1 Merci Florent B
Isabelle B, Gérant de Campanile Epernay - Dizy, a répondu à cet avis

Bonjour, J'ai pris connaissance de votre avis et je vous en remercie. Les commentaires de nos clients sont une source d'amélioration constante. Notre objectif est de donner pleine satisfaction aux attentes de nos clients. Je suis ravis que vous ayez aprécié votre séjour. Dans l'attente de vous revoir, Cordialement Isabelle B. directrice Plus 

herve
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2015

Tout est OK surtout le petit café ou thé qu'on peut se faire. Très bonne literie , mais chasse d'eau peu efficace au 57. Très bon petit déjeuner, mais peut-être un oeuf (comme à l'IBIS) serait le bien-venu.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci N6949RPcatherineh
Isabelle B, Gérant de Campanile Epernay - Dizy, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier l'accueil qui vous a été fait. Nous comprenons que cette situation au niveau des sanitaires ait nuit à votre séjour et nous en sommes désolés. Nous allons sensibiliser notre équipe afin d'améliorer l'entretien des... Plus 

Auteur de niveau
48 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2015 par mobile

Hôtel situé proche d'Epernay et au pied des vignes . J'ai reçu la chambre 57 à l'arrière de l'hôtel au premier étage . Cette chambre était propre et disposée d'une bonne literie et sanitaire. Chambre calme . Bon accueil et personnel sympathique. J'ai choisi une formule soirée étape comprenant la chambre ,un diner 2 plats( entrée et plat ou dessert... Plus 

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Merci Philippe S
Isabelle B, Gérant de Campanile Epernay - Dizy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Les commentaires de nos clients sont une source d'amélioration constante. Nous sommes ravis au vous ayez pu apprécier votre séjour tant au niveau de votre chambre et du restaurant. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement, Cordialement Isabelle B. Directrice Plus 

Sheffield, Royaume-Uni
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2015

Nous sommes heureux rester a cet etablissement, parce que les chambres est comfortable, les repas est bon et ce n'est pas tres cher. Aussi, c'est dans la coeur/centre de Champagne avec les cepages en tout directions!

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Peter D
Isabelle B, Gérant de Campanile Epernay - Dizy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Les commentaires de nos clients sont une source d'amélioration constante. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre séjour à dans notre hôtel et votre repas au restaurant. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement, Cordialement Isabelle B. Directrice Plus 

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