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Campanile Lille Est - Hem

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Campanile Lille Est - Hem
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107 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Auteur de niveau
6 avis
3 5 étoiles par mobile

La photo de la prise parle d'elle même. Années 80 welcome... Défraîchi et un peu triste malgré un personnel sympa et accueillant. On y passe, on y dort et on oublie... Sinon pour nous c'était bien placé pour notre fête de famille. Donc dépressifs vaut mieux éviter

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Merci didier c
Céline G, Directeur général de Campanile Lille Est - Hem, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. En effet nous sommes dans l'attente d'une date de rénovation. Un accueil souriant est notre priorité. Dans l'attente de vous revoir. Bien cordialement, Plus 

Montpellier, France
Auteur de niveau
15 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2016 par mobile

La cafetière à été retirée à cause paraît il d'un problème électrique survenu l'an passé , donc risque de se faire electrocuter lors de la douche Les façades, escaliers , les abords sont pourris, on pourrait penser que l'hôtel est fermé Par contre la nourriture est correcte, la cuisine est bien faite et le serveur impeccable Le Wi-Fi est limité... Plus 

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Merci thierry b
Céline G, Directeur général de Campanile Lille Est - Hem, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. En effet nous sommes dans l'attente d'une date de rénovation. Je suis contente que vous avez aimé la nourriture et le service au restaurant. Bien cordialement, Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Hem

Noyal-Chatillon-sur-Seiche, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2016

La Police au petit déjeuner pour régler différent entre supporters Russes et Anglais (période Euro 2016) Alors que le prix de la nuit était prohibitif (200€) en plus Campanile ancienne formule, chambre limite en propreté.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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1 Merci SEVYL1967
Julie R, Directeur général de Campanile Lille Est - Hem, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. En effet avec la période de l'euro de foot-ball nous ajustons nos prix. Nous avons accueillis des 20 russes et 10 anglais la semaine dernière et il y a eu des altercations, la personne de la réception ce matin là a préféré appeler... Plus 

Croix, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2016

11 personnes logées pour un déplacement professionnel ! c'est donc 11 avis postés : CATASTROPHIQUE ! une honte pour CAMPANILE . Sale, de la salle d'accueil au chambre, des serviettes dans un état déplorable, des sanitaires n'en parlons pas, une literie qui sent mauvais ! A fuir immédiatement

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1 Merci sandrinedelebarre
Rouvillers
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2016

Problème avec l'accueil le jeudi matin qui nous a demandé de payer le petit déjeuner et la taxe de séjour alors que c'était inclus dans la réservation.l'agent d'accueil n'a rien voulu savoir. un petit déjeuner à 10€ alors qu'il n'y a quasiment rien de proposé. bruit constant dans la salle de bain

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci nicobou2016
Julie R, Directeur général de Campanile Lille Est - Hem, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Les taxe de séjours ne sont jamais inclues dans le prix de ce que vous payez sur internet, elles se règlent directement à l’hôtel. Si vous avez un doute sur le petit déjeuner payé en trop vous pouvez nous donner votre nom et prénom et nous regarderons... Plus 

Rouen, France
Auteur de niveau
28 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2016

Cet hôtel n'est pas du tout à l'attendu des autres hôtel de la chaîne Campanille. Hôtel qui mériterait un coup de rajeunissement. Les boiseries à refaire et la peinture qui s'écaille dans les les escaliers, humidité à tous les étages. La propreté laisse aussi à désirer. Quand au petit déjeuner il ne faut pas arriver après 09h30, sachant qu'il n'est... Plus 

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Merci Phil76100
Julie R, Directeur général de Campanile Lille Est - Hem, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. En effet nous somme dans l'attente d'une date de rénovation. Un accueil souriant est notre priorité. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour et nous en sommes désolés. Bien cordialement, Plus 

Arpajon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2016

Hôtel bien situé, au calme. Accueil très sympathique. L'hôtel mériterait un coup de rajeunissement. Le balcon du second étage fait pitié, il a besoin de travaux de réfection. On a l'impression que l'on veut faire des économies dans tous les domaines.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci dominique91290
Julie R, Directeur général de Campanile Lille Est - Hem, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre avis. En effet nous sommes dans l'attente d'une date de rénovation. Nous avons le soucis du bien-être de nos clients, et je suis satisfaite que vous ayez apprécié l'accueil et l'emplacement de l’hôtel. Cordialement, Plus 

Le Morne-Rouge, Martinique
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2016

toute la journée et la nuit un bruit de chasse d'eau dans la salle de bain. insupportable. petit déjeuner, virés avec plateau pour une cérémonie. de qui se moque t on ?. ma belle soeur a du payer 5 euros pour heberger dans la chambre un chien grand comme une souris. de qui se moque t on ? c'est hotel... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci g_filliau
Julie R, Directeur général de Campanile Lille Est - Hem, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre avis. Je suis désolée que notre hôtel n'est pas répondu à vos attentes. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par la chasse d'eau. Les réceptionnistes sont disponibles afin de constater le problème et de trouver une solution. En effet le petit déjeuner fini le week-end à 10h et la procédure campanile tarif... Plus 

Versailles, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2016

l'hôtel est facile d'accès et il y a un parking fermé la nuit. Le personnel est charmant et a toujours su répondre à nos demandes. Par contre les chambres sont vraiment petites (nous avions réservé une chambre de 3 et le 3e lit était un matelas glissé sous un autre, et lorsqu'il était déployé il obstruait le passage à la... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Mamma_Aiuto
Julie R, Directeur général de Campanile Lille Est - Hem, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes désolés par l'inconfort causé par cette situation. En effet nous sommes dans l'attente d'une date de rénovation. Votre retour en temps que client nous permet tous les jours de nous améliorer. En espérant vous revoir dans notre hôtel. Bien cordialement, Plus 

Reims, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2016

Les chambres devraient être rafraichies.c 'est la deuxième fois que nous venons et à chaque fois, nous sommes déçus par la salle de bain :pas assez de serviettes, robinets entartré s . C'est dommage car le personnel est accueillant.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci geraldine5172
Julie R, Directeur général de Campanile Lille Est - Hem, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos remarques. Nous sommes désolés que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. En effet nous sommes dans l'attente d'une date de rénovation. Les commentaires de nos clients sont toujours une source d'amélioration. Bien Cordialement, Plus 

23 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Arrivée Départ
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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Salles de réunion

Informations supplémentaires concernant Campanile Lille Est - Hem

Adresse: Avenue Henri Delecroix, 59510 Hem, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Hem
Catégorie de prix : 40 € - 71 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Lille Est - Hem 3*
Nombre de chambres: 48
Options de réservation :
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