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Bonsai Hotel

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Bonsai Hotel
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31 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : français
BREST, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai réservé cet hôtel un peu "au pif", 4 jours, à l'occasion d'un déplacement pour le travail. Arrivée sur Marsannay vers 21h30. L'extérieur de l'hôtel fait un peu "hôtel de passes", mais passons, c'est la première impression. J'entre dans ma chambre, un néon rose s'allume, je me suis demandée où j'avais atterri ! L'odeur qui flottait ne présageait rien qui...

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Merci Elodie L
Avis publié: 13 novembre 2016 par mobile

Je ne recommande cet hôtel à PERSONNE. Nous nous sommes vues changer de chambres 3 fois en 1h seulement !!!! Cause de ces changements ? - La chasse d'eau des WC qui ne fonctionnait pas dans les deux premières chambres ! - Odeur douteuse répugnante - Sol sale - Moisissure dans la douche - Une vis (?????) retrouvée sur le...

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Merci Caroline K
annezin
Avis publié: 29 octobre 2016

la receptionniste etait agreable et nous a proposé(sur notre demande) une chambre en rez de chaussée pour nous eviter de monter l'escalier avec nos bagages. la chambre est simple mais propre ainsi que la salle d'eau.elle est suffisamment spacieuse pour ouvrir 2 valises sans devoir les enjamber!(ce qui n'est pas toujours le cas dans ces hôtels économiques)il y faisait bien...

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Merci yaneailleurs
Pernes-Les-Fontaines, France
Avis publié: 24 août 2016

chambre simple, prise mal fixée, douche très petite et le robinet mal placé, le soir très bruyant coté récèption, télévision petit écran, petit déjeuner simple..peu mieux faire, situé près des axes routiers.

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1Merci 629franco
Morestel, France
Avis publié: 19 août 2016

Nous avons séjourné dans la nuit du 18 au 19 août 2016. Nous avions réservé une chambre familiale pour 4 au prix de 70 € sur internet. Quand nous sommes arrivés, nous avons été extrêmement déçu comparé aux photos qui sont sur internet!!!!! Chambre dégoutante: ménage pas fait: sol collant, cheveux enfin poils de ..... dans la douche, couverture trouée...

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1Merci sebastien38890
Belgique
Avis publié: 28 juillet 2016

nous avons séjourné 2 fois à 15 jours d'intervalle,en chambre cote à cote,lors de la nuit du 9 au 10 juillet,rien à dire parfait. Mais lors du retour (la nuit du 24 au 25 juillet) une horreur:la chambre avait l'air sale,impossible de se connecter au wifi,la planche du WC inexistante,pas de poubelle et de plus la lampe du couloir ne...

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Merci Mag D
Vern sur Seiche, France
Avis publié: 23 juin 2016

très bon rapport qualité / prix. la responsable nous a très bien accueillie. la situation est bonne. le petit dej aussi. je recommande vivement cet hotel que ce soit en famille ou pour le travail!!!!!

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Merci Alexandre H
Avis publié: 7 février 2016 par mobile

Nous avons été surpris par la chambre à notre arrivée ! Rien avoir avec les photos des chambres qui sont présentées sur les sites de réservation . Une odeur de tabac froid dans la chambre, des toiles d'araignée plein le plafond, des toilettes peu propre , une seul serviette de bain et un seul oreiller alors que nous étions un...

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4Merci Sébastien L
Avis publié: 2 août 2015 par mobile

Nous avons loué pour 100 euros la suite familiale et n'avons pas été déçu. ... - Odeur de tabac dans les chambres - Cloisons extrêmement fines = bruit incroyable à chaque fermeture de portes dans le couloir - évier qui goutte en permanence (impossible à le fermer ) - matelas en mousse avec son oreiller de 4cm d'épaisseur. ..mal de...

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3Merci Bobo35295622
dijon2009, Directeur général de Bonsai Hotel, a répondu à cet avis

nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris de le temps de d'apporter votre sentiment sur votre séjour à l'hôtel Bonsaî de Dijon.Nous vous assurons que nous mettrons tout en oeuvre pour continuer à progresser afin de vous satisfaire de votre prochain séjour.La direction

Chalon-sur-Saône, France
Avis publié: 1 mai 2015

Une odeur noséabonde d'excrément dans la chambre, un poil retrouvé sur la serviette et des cheveux dans les draps et sur les coussins. La femme de ménage fume dans la chambre, des mégots y ont été retrouvés sur les draps ainsi qu'une forte odeur lorsque l'on es revenues. L'hôtel très peu fréquentable. Nous avons très mal dormes à cause du...

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3Merci Angélique E
dijon2009, Directeur général de Bonsai Hotel, a répondu à cet avis

Madame, J'ai pris connaissance de votre commentaire et je tiens à vous faire part de mon désarroi quand à celui-ci. Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre sentiment, cependant, je m'interroge sur le fait des mégots car aucune femme de ménage ne fume, je vous assure que les draps sont changés à chaque départ de...

24 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Parking gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit

Informations supplémentaires concernant Bonsai Hotel

Adresse: 61 rue en Charmois | Zone d'Activite sud, 21160 Marsannay-la-Cote, France
Location : France > Bourgogne-Franche-Comté > Côte d'Or > Marsannay-la-Cote
Catégorie de prix : 34 € - 46 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Nombre de chambres: 52
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Alias :
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
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  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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